Boulangerie.contact
V
Vero D
Bonjour ! Quand on est commerçant on se doit d’être aimable avec la clientèle ! C’est la base …. On comprend le travail fourni et les horaires mais quand on vous répond « si vous n’êtes pas content, allez voir ailleurs « Ça ne se fait pas ! Pour une histoire de pains au chocolat spéciaux dire de venir tôt , ce que l’on a fait et malheureusement il n’y en avait pas et demander quand il y en aurait, on vous répond mal aimablement « bah je sais pas ! » et trancher le pain complet trop chaud impossible, il faut venir plus tard ! Donc je me demande à quelle heure il faut venir ? C’est bien dommage…..
Réponse du professionnel : Bonjour
Un petit point s'impose sur votre commentaire.
Nous vous avons très gentiment dis que nous n'avions plus de pain chocolat bicolores pour le moment (nous ne pouvons pas prédire les ventes à l'avance)
Vous soufflez au visage de la gérante, mécontent.
Vous nous demandez un pain complet que par malheur nous n'avons pu tranché car il était chaud (fabrication sur levain qui évidemment demande plus de temps donc ne peut être tranché de bonne heure).
Quand on exige l'amabilité du commerçant il faut commencer par l'être soit même, nous sommes des humains et non un défouloire.
Cordialement,
Le gérant