La Boulangerie "La Mie de Pain" est située à 44115. Elle propose des produits de boulangerie.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
06:00 – 20:00
Mardi
06:00 – 20:00
Mercredi
06:00 – 20:00
Jeudi
06:00 – 20:00
Vendredi
06:00 – 20:00
Samedi
06:00 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (707)
Avis Google
4,0
707 avis
5★325
4★225
3★65
2★34
1★58
L
Lindsay L’intanf Google
Serveuse pas aimable, boulangerie très sale, aucune envie d’y retourner
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés de lire votre commentaire. L’accueil et la propreté sont des points essentiels pour notre boulangerie, auxquels nous accordons une attention toute particulière au quotidien.
Votre remarque concernant l’accueil sera prise en compte. En revanche, votre appréciation concernant la propreté ne reflète pas les exigences que nous nous imposons ni l’attention portée à l’entretien de notre établissement.
Nous vous remercions pour votre retour et restons attachés à la satisfaction de notre clientèle.
Cordialement, La direction
M
Mylène Pr Google
J’étais une cliente régulière de cette boulangerie, mais j’avais fini par ne plus y aller en raison de problèmes récurrents. Malgré tout, j’ai voulu lui laisser une nouvelle chance et je suis revenue à plusieurs reprises pour voir si les choses avaient évolué. Malheureusement, j’ai même le sentiment que c’est encore pire qu’avant.
À plusieurs reprises, dès 7h50 le matin, il n’y avait déjà plus de pains au chocolat ou de croissants. Il en est de même pour les chouquettes. Ce n’est pourtant pas faute de l’avoir signalé plusieurs fois.
Et lorsque l’on se retrouve avec une file d’attente de plusieurs personnes derrière soi, qui, elles aussi, ne peuvent pas être servies comme elles le souhaitent, cela devient vraiment problématique.
C’est d’autant plus regrettable un vendredi matin, puisque c’est généralement un jour où les salariés viennent chercher des viennoiseries pour faire plaisir à leurs collègues. Quand on vient acheter plusieurs viennoiseries et qu’on se retrouve contraint de prendre les petits formats faute de stock, un petit geste commercial serait tout de même appréciable. C’est la moindre des choses.
C’est vraiment dommage, car les viennoiseries sont bonnes. Mais la qualité des produits ne suffit malheureusement pas à compenser le reste.
L’accueil laisse également beaucoup à désirer. Certaines jeunes femmes derrière le comptoir ne sont ni souriantes ni particulièrement agréables avec les clients. On a parfois davantage l’impression de les déranger qu’autre chose. Il m’est même déjà arrivé de repartir sans rien acheter, simplement au vu de l’attitude adoptée avec les clients devant moi.
J’ai vraiment voulu laisser une chance à cette boulangerie en revenant plusieurs fois, en espérant constater une amélioration. Malheureusement, mon expérience est aujourd’hui encore plus décevante.
C’est réellement dommage, car il y a de bons produits (hormis le pain) et un vrai potentiel. J’espère sincèrement que les avis des clients seront pris en compte, car j’ai malheureusement le sentiment que cette boulangerie se dégrade de plus en plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous regrettons sincèrement que vos différentes visites n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, d'autant plus que vous étiez une cliente régulière.
Vos remarques concernant la disponibilité des viennoiseries dès l'ouverture et la qualité de l'accueil ont été entendues. Nous avons depuis fait le point avec nos équipes de vente et de production afin d'identifier les améliorations nécessaires et d'apporter des réponses concrètes à ces difficultés. Cela explique également notre délai de réponse.
Nous sommes conscients que la qualité de nos produits ne suffit pas à elle seule : la régularité de l'offre, l'accueil et l'attention portée à chaque client sont tout aussi essentiels. Nous regrettons d'avoir pu vous donner une impression contraire.
Nous vous remercions également d'avoir souligné la qualité de certaines de nos viennoiseries et le potentiel de notre établissement. Nous espérons sincèrement que les changements engagés nous permettront de regagner votre confiance.
Bien cordialement,
La direction
G
Guylaine GAUDIN Google
Passer votre chemin. J’ai pris des 3 quiches différentes. C’était tellement insipide que cela est triste. C’est de l’ultra fast industriel sans aucun goût ni saveur avec une pâte molle. La qualité a réellement baissé à la Mie de pain. Il vaut mieux payer 3 articles et avoir de la qualité que de donner 1 gratuit et avoir de la mal bouffe. Quand à la salade César, j’ai jamais rien vu d’aussi mal garni avec un poulet sans goût. Et la sauce c’est un blague !
M
Maëla LE GOFF Google
Travaillant à proximité, j'y vais de temps en temps. J'ai arrêté de prendre les mini beignets car 1 fois sur 2, ils sont encore congelé dedans. Mais ce midi, en prenant une salade césar, j'ai eu l'œuf qui était encore congelé... et ce n'est pas la premier fois qu'un aliment dans une salade ou un sandwich (le poulet) est dans cet état...
S
Snake Otacon Google
Super Boulangerie Pâtisserie.
Je suis client régulier depuis déjà plusieurs années et je n’ai jamais été déçu.
Réponse du professionnel : Merci de votre message qui fait plaisir à lire.
C
Claudie AUGUSTE Google
Coin repas-banquettes sale. Murs, sièges et claustra surtout. Dommage
Y
Yannou Senpai Google
La cuisine est bonne, les prix très corrects et l'accueil et la propreté étaient au top ! On reviendra sûrement ! 😄👌
Réponse du professionnel : Merci Yannou Senpai, ça fait plaisir. Je partage votre avis à toute l’équipe.
E
Emilie Gouray Google
Hyper déçue d’acheter en plus de mon pain une part de lasagnes. En effet quelle surprise de lire sur l’étiquette tous les additifs présents dans la recette. A éviter.
Réponse du professionnel : Bonjour Emilie Gouray,
Nous tenons tout d’abord à vous remercier pour votre retour, même s’il est négatif, car il nous permet de progresser.
Nous sommes sincèrement désolés que notre part de lasagnes n’ait pas répondu à vos attentes.
A LA MIE DE PAIN, nous attachons une grande importance à la qualité et à la transparence de nos produits. Tous nos plats préparés sont étiquetés conformément à la réglementation en vigueur, afin que chaque client puisse faire son choix en toute connaissance de cause.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les additifs et allons étudier la possibilité d’améliorer nos recettes pour répondre encore mieux aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger plus en détail sur ce sujet.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de regagner votre confiance sur la partie Traiteur.
Bien cordialement,
Benoit Crombez
Gérant
V
Vintage Connexion Google
Tric de dingue la canette est moins honnereuse si une bouteille en plastique... Un supplément de 50 cts pour le bouchon...
Écologie ou business ??
Réponse du professionnel : Bonjour Vintage Connexion,
Je ne comprends pas votre remarque. Vous trouverez partout un prix supérieur d'une bouteille plastique de 50cl à une canette alu de 33cl.
Salutations
G
Gars Cimord Google
J'essaie de finir une tartelette au citron, exacte copie de se qui se vendait il y a 10 ans dans les supermarchés. Fond de tarte industriel et mou, essentiellement du sucre mais aucun goût de citron. Les viennoiseries sont correctes mais les pâtisseries feraient honte aux vrais artisans.
Réponse du professionnel : Bonjour Garcimore,
Merci pour votre retour. Il semble que notre tartelette au citron meringuée n'ait pas su éveiller votre palais. Peut-être que nos produits, qui privilégient la fraîcheur et la qualité artisanale, diffèrent de la douceur industrielle que vous évoquez. Quant à nos viennoiseries, elles sont appréciées par bon nombre de nos clients, mais il est vrai que chaque palais est différent. Nous espérons vous faire changer d’avis lors de votre prochaine visite, en espérant vous surprendre agréablement. Salutations
t
thomas quantin Google
Nous est venu l'idée de venir manger un met sucré au sein de cet établissement (notamment un carott cake et un yaourt Activia )
Mets très délicieux , notamment la pâtisserie .
Mentions spécial (et agréable pour les yeux ) pour la décoration des sanitaires
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre passage et votre commentaire.
A bientôt
P
Patricia Le Gall Google
Bonjour personnelle Habillé en Rose ses du peps pour l autonome ..un sourire et toujours bien servis.merci.
Réponse du professionnel : Merci Patricia Le Gall,
Votre avis très positif fait venir le soleil toute la semaine !
E
Enzo Ravilly Google
Il faut y aller rien que pour leurs cookies qui sont exceptionnels. Personnel super agréable, toujours souriant. Prix + que corrects.
Réponse du professionnel : Merci !
J
Jean CLERMONT Google
Rien à redire dans l'ensemble. Et le personnel toujours très agréable.
Par contre je m'interroge sur un point important...
Voir dans les vitrines intérieures des sandwichs avec souvent des sauces et autres gâteaux à la crème ou non, qui sont directement frappés par le soleil à travers les grandes baies vitrées, comme je l'ai constaté y compris durant les canicules, vraiment cela ne me donne pas du tout envie d'acheter ces produits...
De la mayonnaise, de la viande, de la crème qui se prennent minimum du 40° à travers une vitre toute la matinée, c'est plus que bizarre. Et pas très sérieux, désolé.
Impossible de mettre un auvent sur la façade côté Charcot afin de correctement protéger ???
Je m'étonne que personne ne s'en rende compte et n'agisse rapidement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre avis positif.
Concernant votre remarque sur nos vitrines ensoleillées le matin, je vous rassure, elles sont réfrigérées par un flux d'air constant à 4°c depuis bientôt 10 ans.
J'espère avoir apporté une réponse à votre interrogation.
S
Sam Duminy Google
Je suis passé à la boulangerie ce samedi midi et j’ai pris un sandwich qui était vraiment excellent : très bien garni, avec des ingrédients frais et savoureux. On sent le soin apporté à la préparation. Un vrai plaisir, je reviendrai sans hésiter !
Réponse du professionnel : Merci !
Y
Yann DS Google
C’est plutôt une bonne boulangerie, en revanche l’augmentation sur les pains (autres que baguettes) de 12 % qui passent de 2,50 € à 2,80 €, comme je le disais à une dame toujours aimable qui nous distribue le pain, ce n’est pas une petite augmentation. Mon salaire dans le meilleur des cas, prend 1,7 % d’augmentation annuelle dans mon entreprise. Je vais malheureusement envisager de changer de boulangerie ou aller au Super ou Leclerc.
t
thierry thierry Google
Nous savons tous aujourd'hui que les entreprises courent pour faire le maximum de bénéfice, mais quand c'est au détriment du client, c'est un peu moyen. Je viens d'acheter des wrap au poulet qui font tout de suite comprendre que la satisfaction du client n'est pas au programme dans cette enseigne .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience dans notre boulangerie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux, car il nous permet d’identifier les points à améliorer pour offrir un meilleur service et des produits de qualité à nos clients.
Concernant l'aspect que vous avez mentionné, je vais transmettre vos remarques à notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer car nous n'avons jamais reçu un tel retour.
Votre satisfaction est notre priorité, et je vous invite à revenir nous voir pour vous faire une nouvelle idée, en espérant pouvoir vous offrir une expérience plus positive cette fois-ci. N’hésitez pas à me contacter directement si vous souhaitez échanger davantage ou si vous avez des suggestions pour nous aider à mieux répondre à vos attentes.
Encore merci pour votre retour, et au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
Benoit Crombez
La Mie de Pain
L
Lelievre Thomas Google
Un wrap dégoulinant de maillot, écœurant, un sandwich avec une viande de qualité médiocre, une tartes au citron industrielle à souhait.. ce n'est que quelques exemple de l'expérience chez la mie de Pain.. je poste rarement un commentaire négatif mais si cela peut vous sauvez la panse..
"Fuyez pauvre fou" dirait Gandalf !
25 euros gâché..
(Serveuse très agréable tout de même)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, même si je suis sincèrement désolé d’apprendre que votre expérience dans notre boulangerie n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre avis est précieux, car il nous permet d’identifier les points à améliorer pour offrir un meilleur service et des produits de qualité à nos clients.
Je suis ravi d’apprendre que notre serveuse a su vous accueillir avec gentillesse, cela nous tient à cœur. Concernant les aspects que vous avez mentionnés, je vais transmettre vos remarques à notre équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer car nous n'avons jamais reçu un tel retour.
Votre satisfaction est notre priorité, et je vous invite à revenir nous voir pour vous faire une nouvelle idée, en espérant pouvoir vous offrir une expérience plus positive cette fois-ci. N’hésitez pas à me contacter directement si vous souhaitez échanger davantage ou si vous avez des suggestions pour nous aider à mieux répondre à vos attentes.
Encore merci pour votre retour, et au plaisir de vous revoir bientôt.
Cordialement,
Benoit Crombez
La Mie de Pain
T
Thierry Google
Il y a bien longtemps que je n’avais pas mangé une salade César aussi mauvaise. Et aussi peu garnie. Merci Monsieur Tricatel..
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis vraiment désolé d'apprendre que notre salade César n'a pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous nous efforçons de fournir des plats de qualité tous les jours, et votre retour est précieux pour nous. Pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui n'a pas fonctionné ?
Nous sommes attentifs au grammage, mais nous contrôlerons plus souvent celui-ci. Nous constatons sur votre photo que les croutons et la sauce Caesar n'apparaissent pas.
Nous aimerions nous améliorer et vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite.
Nous vous remercions de votre humour pour remémorer votre référence cinématographique historique.
Nous espérons vous revoir bientôt et vous faire découvrir nos plats sous leur meilleur jour.
Cordialement,
La Direction
S
S.A Google
Je profite régulièrement des produits de La Mie de Pain, pain, viennoiseries et boisson au top.
L'équipe jeune et dynamique assure un service au top : chaque client est considéré, écouté, conseillé et servi avec le sourire. L'espace de restauration intérieur et extérieur sont agréables. Merci à toute l'équipe !
À très bientôt 🌞
Réponse du professionnel : Merci, nous portons une attention toute particulière à l'accueil, et aux produits.
S
Siham AB Google
Magnifique boulangerie, pour acheter vite fait et partir ou s'asseoir pour un petit café ou prendre un déjeuner.
Stationnement très facile et pratique, personnel sympa.
J'aime bien prendre un café dans la terrasse à côté des plantes installées, ça fait oublier qu'il y a des voitures qui passent juste en face ☺️
Réponse du professionnel : Merci Silham AB pour votre avis argumenté et positif.
Nous travaillons beaucoup pour être facilement accessible, accueillant et proposer tous les jours des produits de qualité.
A bientôt !
R
Ronan SÉJOURNÉ Google
Venu sur ma pause un mercredi midi prendre un café et un sandwich.
Très bon accueil, prix raisonnables. Dommage que le poulet soit halal, car les sandwichs ont l'air excellents.
Je reviendrai si l'occasion se présente. Bon courage avec les infiltrations d'eau.
Réponse du professionnel : Merci !
Le dossier est en cours
A
Anna Baranova Google
Pas de couverts en métal pour manger un mille feuilles sur place (impossible à manger avec les couverts jetables). Le personnel très sympa et à l’écoute mais le manager inefficace. Le gâteau n’est pas bon.
Réponse du professionnel : Merci Anna Baranova de votre remarque sur les couverts.
J'en prends note.
Cependant, nous ne sommes ni un salon de thé, ni un restaurant mais serons prochainement (dès la semaine prochaine) équipés de quelques couverts en métal, et par la même occasion, le manager deviendra efficace ! :-))
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