À propos de Boulangerie - Le Fournil des Gourmands
Le Fournil des Gourmands est une boulangerie-pâtisserie située à Saint-Maur-des-Fossés. Elle propose une offre de boulangerie et de pâtisserie.
BoulangeriePâtisserie
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
Fermé
Mercredi
Fermé
Jeudi
Fermé
Vendredi
07:00 – 20:30
Samedi
07:00 – 19:30
Dimanche
Fermé
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Avis clients (188)
4,4
188 avis
5★127
4★33
3★9
2★6
1★13
a
alexandra HEROULT
Ma boulangerie depuis 15 ans . La baguette y est délicieuse ! Le mille feuilles est le meilleur jamais mangé ailleurs
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que notre millefeuille vous a autant séduit. Nous serons ravis de vous recevoir de nouveau très bientôt !
F
Florence
Mon mari est parti acheter 2 baguettes mon dieu un délice. C'était parfait avec une bonne salade.
A
Abdalghani Benaoula
Super boulangerie ,très bonne accueil , les viennoiseries, gâteaux et le pain sont super bon.
Je conseille vraiment. Je prend le roulé pistache chocolat incroyable
Merci à toute l’équipe du fournil des gourmands
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour, au plaisir de vous régaler à nouveau
E
Evelyne Bouffaut
Ce jour a 10h 30, je viens acheter des sandwichs pour mes petits enfants. J’en voie à l’étal non identifiés. Je demande deux sandwich au pastrami, et la personne qui les prépare me répond qu’ils ne sont pas préparés et qu’elle en juste à mettre les crudités. Je lui demande si elle peut me rajouter du pastrami et elle me répond très sèchement quand j’aurai fini avec les crudités dans un effort pour me regarder.
Je pense que cette personne n’est pas destinée au commerce de proximité.
Même si les sandwiches sont bons je ne reviendrai plus. A noter je suis cliente depuis 25 ans.
c
camille pradeau
1 la personne n’est même pas venu vers moi 5 min après il a fallu que j’aille vers elle pour qu’elle me serve je ne la voyer même pas
2 dans les sandwich y’a plus de mayo et de salade que autre chose, et je parle pas du clafoutis avec ses 4 cerises
ULTRA chère pour du surgelé je recommande pas du tout
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience, même si nous sommes sincèrement navrés d'apprendre qu'elle n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ni de nos standards habituels.
Concernant votre attente, nous nous excusons si notre personnel n'a pas été immédiatement disponible pour vous servir. Il peut arriver, lors de moments d'affluence, qu'un court délai soit nécessaire et nous regrettons que vous ayez eu à patienter et à chercher notre vendeuse. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous allons re-sensibiliser notre équipe à l'importance d'une prise en charge rapide et visible.
Nous sommes surpris par vos remarques concernant la garniture de nos sandwichs et le nombre de cerises dans notre clafoutis. Nous suivons un cahier des charges précis pour la confection de tous nos produits afin d'assurer une qualité et une générosité constantes, ce qui est généralement apprécié par notre clientèle. Nous vous invitons, ainsi que tous nos clients, à consulter nos réseaux sociaux où nous partageons régulièrement des photos de nos réalisations quotidiennes, qui témoignent de la richesse de nos garnitures. Votre retour est néanmoins noté et nous serons d'autant plus vigilants.
Enfin, nous tenons à vous assurer que l'intégralité de nos produits, qu'il s'agisse de nos pains, viennoiseries ou pâtisseries comme le clafoutis, sont faits maison chaque jour à partir d'ingrédients frais. Nous n'utilisons aucun produit surgelé dans nos confections. Nos prix sont établis en fonction de la qualité des matières premières que nous sélectionnons et du travail artisanal fourni par notre équipe.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour vous prouver la qualité de nos produits et de notre service.
Cordialement,
L'équipe du Fournil des gourmands.
B
Belin M
A FUIR !!la personne très désagréable limite expéditive c'est écœurant c'est scandaleux. Suite à mon passage accidentellement le04 juin jours de marché c'est un vraie semblable en plus leurs produit sont chers par rapport l'emplacement
Réponse du professionnel : cher client mystère du 4 juin, jour de marché de surcroît (quelle audace de notre part d'être ouverts pile ce jour-là !)
Nous sommes absolument dévastés d'apprendre que votre passage "accidentel" (on espère que vous vous êtes remis de cet imprévu) dans notre humble "Fournil des gourmands" ait pu frôler le "scandaleux". C'est vrai, demander à nos clients de se saisir d'une serviette, quelle épreuve ! Nous pensions naïvement que cela leur conférerait un sentiment d'autonomie et de pouvoir, mais visiblement, nous avons tout faux. Nous allons de ce pas envisager un service de "distribution de serviette personnalisé" avec gants blancs et courbette, cela justifiera peut-être nos prix "exorbitants" pour le quartier.
Quant à notre personnel "limite expéditif", il était sans doute pressé de retourner pétrir avec amour nos produits si chers. Ou peut-être était-il simplement ébloui par votre aura et en a perdu ses moyens (et ses bonnes manières, oups !).
Nous prenons note de votre étoile solitaire, qui brille de mille feux dans notre ciel déjà chargé. Nous allons la chérir et méditer profondément sur le concept de "vraisemblable" et sur comment rendre votre prochaine visite "accidentelle" un peu moins... "écœurante".
Avec toute notre gourmandise (et une pointe de second degré, vous l'aurez compris),
L'équipe du Fournil des gourmands (qui s'excuse platement de vous avoir laissé vous servir cette fameuse serviette).
F
Flavien M
J'ai découvert cette boulangerie au hasard d'un panier anti gaspi, et quelle surprise ! Personnel adorable, et produits de qualité.
Vous me reverrez !!!
F
Françoise Huneau
J’adore cette boulangerie ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ avec des vendeuses adorables pour vendre des produits de première qualités
Je recommande à tous👍🏼
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre excellent retour et votre fidélité ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l'accueil de nos vendeuses vous plaisent.
Souhaitez-vous être au courant de nos dernières nouveautés ? Pour cela, suivez-nous sur Instagram @le.fournil.des.gourmands !
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