Boulangerie Louise

J'étais une fidele cliente en passant regulierement midi et soir et les serveuses etaient toujours souriantes et agreables. Quand je suis passee hier soir prendre un panier a 12€, je suis tombée sur le patron (et la serveuse etait distante probablement sous le stress avec le patron) et je n'ai pas eu 12€ de marchandise (seulement 4 croissants, 1 baguette viennoise, 1 petit pain sportif) mais beaucoup moins. Lorsque je lui ai fait remarqué, il m'a dit que c'était en fonction des invendus du jour..... il y avait beaucoup d'invendus car il m'a fait choisir le pain. Monsieur le patron : quand vous achetez un vêtement à 50€ soldé à 20€ ... la loi impose que l'article soit équivalent à 50€ sinon c'est de la tromperie et condamnable auprès de la DGCCRF Je plaind les serveuses et les ouvriers (boulangers, patissiers) qui doivent être sous la pression de ce patron.

Cliente fidèle ! Exellent produit! Services très agréable! Bon courage a la petite nouvelle en espérant la revoir encore très souvent! Elle m'a redonner le sourire avec sa joie de vivre

Une serveuse au bout de sa vie visiblement. Elle se préoccupe plus de la porte ouverte que des clients qu'elle doit servir. Amabilité zéro pour cette vendeuse qui ne prend pas la peine de sourire ni d'articuler pour informé le client du prix. Mais fermé bien la porte attention.

Bonjour, Je suis quelqu’un qui poste autant d’avis positif que d’avis négatif quand il le faut. Je tenais à faire remonter un incident qui s’est passé ce matin. Le monsieur chauve avec des lunettes qui sert dans cette boulangerie, est très désagréable. Je suis venu pour commander une quantité de 12 croissants, 12 pains au chocolat et 12 pains suisse. Je reconnais que la quantité est généreuse mais je n’avais pas prévu de faire un grand petit déjeuné la veille. C’est pour cette raison que je n’ai pas pu appeler avant. Le monsieur a été très condescendant avec moi en me disant que je « n’allais pas jouer à ce jeu là avec lui » lorsque je lui ai demandé si le but n’était pas de vendre ses viennoiseries. Si vous ne voulez pas nous servir, il faut le dire. Lorsque l’on travail avec des clients il faut être un minimum respectueux sinon, il faut changer de métier afin de ne pas travailler avec des clients pour ne pas leur manquer de respect. Nous n’avons pas à subir vos perpétuelles humeur. Ce n’est pas la première fois que cela ce passe. On se demande pourquoi les vendeuses changent souvent. Il faudrait sérieusement que vous vous remettiez en question car vous allez perdre de nombreux clients si c’est votre boulangerie. Si ça ne l’est pas, alors le responsable devrait vraiment réfléchir à faire un entretient avec vous pour vous rappeler que nous ne sommes pas votre défouloir. Bon courage face au client qui ne se laisseront pas faire.

Très mauvaise expérience. Je suis passée à la boulangerie Louise de Cergy aujourd’hui à 14h, J’ai assisté à une scène vraiment choquante : le monsieur aux lunettes, qui semblait être le patron vu sa manière de parler, s’est adressé de façon extrêmement irrespectueuse à une employée devant les clients. C’était très malaisant et franchement inadmissible. Ce n’est pas normal de parler comme ça à ses employés, peu importe la situation. À cause de ce comportement, je ne recommande pas du tout cette boulangerie et je n’y reviendrai plus. Bon courage à elle, qui reste malgré tout très souriante au passage

Vendeuse très peu professionnelle. Il y a un mois, je viens acheter des viennoiseries (croissants et pains au chocolat) et elles sont directement déposées dans un grand sac en carton. Je fais remarquer que ce n’est pas normal, et on me répond simplement qu’il n’y a plus de sachets. J’ai tout de même accepté. Aujourd’hui, je reviens pour des chouquettes, et la même situation se reproduit. Je demande un sachet adapté pour des raisons d’hygiène, surtout que c’est destiné à mes collègues. On me les met finalement dans un sac transparent. Je demande ensuite de les placer dans un sac en carton pour plus de discrétion, et on m’annonce que celui-ci est payant (10 centimes). Je trouve cela inadmissible : manque d’hygiène, manque de professionnalisme et aucun sens du service client. Je suis repartie sans rien acheter !!!

Trop de monde dans ma boulangerie excellente habituelle à côté du Leclerc et par manque de temps j'ai voulu essayer la votre ! À éviter malheureusement. Une salade César avec 99% de salade mais manquait tout le reste et un wrap au thon de la veille pour 16 euros avec un Pepsi. À fuir et après avoir regardé les réponses toutes faites de votre part je n'attends pas de réponse. Privilégier la boulangerie à droite du Leclerc avec des produits frais, de qualités et en quantité. C'était ma dernière visite chez vous

cela fait plusieurs fois que je passe dans cette boulangerie. Les deux vendeuses de l’après midi sont toujours souriante et de bon conseils, ainsi que le jeune homme qui m’a bien conseillé sur le pain. Leurs gâteaux sont très bon ! Je recommande vivement.