Boulangerie Maison Kayser - Cassini

Grosse déception. Les prix sont exorbitants pour la qualité de la nourriture et du service. Et en plus, faites attention, les prix affichés ne sont pas bons, une fois arrivé en caisse le prix augmente et quand je le fais remarquer à la vendeuse elle me dit que c’est une erreur d’affichage et puis me fait tout de même payer le prix augmenté. Le ice latte est vraiment pas bon on dirait juste de l’eau avec un arrière goût de café. Passez votre chemin

En période d’extrême canicule je me suis arreté dans cette boutique afin de ne seulement remmolir ma gourde vide ce à quoi on m’a répondu d’un « non » très sec tout en m’indiquant que l’instruction venait de la responsable. Message à la responsable : ce n’est pas comme ça que l’on vit en société, vous auriez pu avoir un problème d’irrigation ou autre, mais de ce que je comprends vous ne voulez juste pas que votre enseigne abreuve qui que ce soit. Vous pouvez vous sentir responsable de tous les maux liés à l’hydratation à Nice. Sachez que si quelqu’un fait un malaise après que vous lui ayez refusé de l’eau, il peut vous être reproché la non-assistance à personne en danger. ÉTABLISSEMENT À FUIR

Une expérience "enrichissante"... Après avoir acheté viennoiseries et boissons (donc, oui, on a bien consommé, on a même le ticket pour le prouver), ma femme demande gentiment à utiliser les toilettes. Réponse de la responsable, sur un ton qu'on n'a pas l'habitude d'entendre chez un commerçant : "on ne va pas faire pipi à toute la rue". Alors, petite précision : on n'est pas "toute la rue", on est les deux clients qui viennent de payer chez vous. La nuance a dû se perdre dans la communication. On comprend tout à fait qu'une boulangerie ne soit pas un sanitaire public et qu'il y ait des règles, c'est normal et même nécessaire. Mais entre "il y a une règle" et "se faire parler comme si on demandait la lune avec un ton condescendant", il y a un monde. Pour info, en droit français, rien n'oblige un commerce à mettre ses toilettes à disposition des clients, donc sur le fond, ils sont dans leur droit. Mais sur la forme... on appelle ça le service client, et visiblement ce n'est pas la priorité ici. Un peu de courtoisie envers les gens qui viennent de remplir la caisse, ça ne coûte rien et ça évite ce genre de commentaire.

Super expérience chez Kayser - Cassini. Étonné de leur note sur Google c’est pour cela que je laisse un avis car le pan bagnat était extra : super équilibre entre les saveurs et la fraîcheur, et un bon soupçon d’huile ! Le petit parfait cœur spécial St Valentin était succulent également avec un jeu sur les textures. Petit couac sur le muffin tout chocolat avec le cœur coulant un peu trop léger à mon goût. Recommandation sincère !

Un endroit magique dans lequel une harmonie de bien être vous envahi lorsque vous y pénétrez. L'ensemble de l'équipe est très agréable et poli. De plus les produits sont frais et de qualité arrivant chaud tout au long de la journée avec une offre exceptionnelle avec la baguette a1€ et la tradition à 1,15€ ( chose rare de nos jours ). Établissement à ne surtout pas manquer.....