Très mauvaise expérience. J’ai commandé un gâteau d’anniversaire pour les 1 an de mon fils. Après avoir montré un modèle, on m’a dit que ce n’était pas possible de le reproduire. J’ai donc simplement demandé un joli gâteau chocolat noir et vanille, en précisant que je m’occuperais moi-même de la décoration. Le résultat (photo 1) est vraiment décevant : un gâteau très basique, avec une finition irrégulière et peu soignée, loin de ce que l’on peut attendre d’une boulangerie professionnelle. J’ai dû le reprendre moi-même entièrement (photo 2), ajouter une crème au beurre et retravailler la présentation pour qu’il soit acceptable pour un anniversaire. En plus de l’aspect visuel, le goût n’était pas au rendez-vous, et le gâteau ne correspondait même pas à ma demande (pas de vrai chocolat noir comme demandé). Je suis retourné à la boulangerie pour signaler le problème. On m’a dit que le gérant allait me rappeler, mais je n’ai jamais eu de retour. Très déçu par cette expérience, surtout pour un événement aussi important. Je ne recommanderai pas cette boulangerie.
Boulangerie - Pâtisserie
Boulangerie · Trappes (78)
À propos de Boulangerie - Pâtisserie
Boulangerie - Pâtisserie est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Trappes (78190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 07:00 – 20:00 |
|---|---|
| Mardi | 07:00 – 20:00 |
| Mercredi | 07:00 – 20:00 |
| Jeudi | Fermé |
| Vendredi | 07:00 – 20:00 |
| Samedi | 07:00 – 20:00 |
| Dimanche | 07:00 – 20:00 |
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Avis clients (118)
Boulangerie bien positionnée, vendeuses sympathique. Cependant, UTILISEZ DES PINCES DE SERVICE SVP En effet, les vendeurs sont amenées à manipuler pleins de choses pendant le service (plateau, TPE, blouse, se gratter, ce qui est normal. Par contre il est nécessaire, pour garantir une bonne hygiène, d’utiliser des pinces de service. Cela sera plus qu’appréciable et permettra de fidéliser les clients. Merci d’avance de la prise en compte.
Merci à toute l’équipe de la boulangerie pour la qualité exceptionnelle de vos produits. Tout est toujours frais, délicieux et préparé avec soin. Un vrai régal à chaque visite !
Je suis parti pour acheté 3 baguettes, j'attends et la dame sort de l'intérieur. Jusque-là c'est normal, puis elle se lave les mains, ce qui m'a fait vraiment très plaisir. Et puis là !!! Elle prend des essuie-tout donc naturellement je pensais que c'était pour s'essuyer les mains...et bah non ! elle essuie tenez-vous bien.....son nez!!!! Et prend directement les baguette encore les main mouillées et les met dans les sachets. Au moment où je vous parle, je suis encore très choquée. Si elle fait ça devant moi qu'est-ce qu'elle fait d'autres quand il y'a personne ???? Je ne sais pas pourquoi j'ai pris les baguettes sans bronché alors que ce n'est pas dans mes habitudes. J'hésitais à le lui dire et finalement je n'ai rien dit, je regrette car je ne vais pas consommer ses baguettes. Près de 3€ à la poubelle. J'étais très surprise de voir qu'il ya autant de mauvaises commentaires, il faut peut-être faire quelque chose là non ? En tout cas j'irai plus, je ne risque pas d'oublier ce qui vient de ce passé.
Je suis partie acheter aujourd'hui même 3 tartelettes à la fraise. Sur 2 d'entre elles des fraises avec de la moisissure. À fuire ! !
J’ai acheté un moelleux au chocolat, mais dès la première bouchée, un goût désagréable de moisi s’est fait sentir. L’odeur en bouche était vraiment étrange, comme si le produit n’était plus frais. Très déçu par cette expérience,
j’ai pris une tartelette framboise à emporter,j’ai ouvert la boîte ça sentait, il y avait des insectes en dessous du gâteaux et l’intérieur des framboises étaient moisis !
Le côté boulangerie est bon. Le service actuel est nickel avec la dame « Turque ». En revanche je ne suis pas fan des pâtisseries, je préfère un choix restreint mais de qualité plutôt que multiple et surgelé.
Très déçu de cette boulangerie : - la taille des croissant c’est une blague - la taille des pains au chocolat est très curieuse Tout est décongelé, ça se vois, ça se sent, et la petite taille prouve bien que c’est pas du tout du frais A fuir !
Achat ce jour d'un assortiment de pâtisserie. Très grosse frustration. Vraiment déçus : le flan coco est extrêmement sec et le royal vire au vert.