Boulangerie Pâtisserie "Caramel Doré "

Un immense merci à la boulangerie Caramel Doré pour le magnifique gâteau d’anniversaire réalisé pour les 18 ans de ma fille ! 🎂❤️ Ma fille était tellement heureuse, et nous avons été émerveillés par la beauté de la décoration, qui était tout simplement magnifique, sans oublier le goût, qui était vraiment délicieux ! 😍✨ Merci pour votre talent, votre savoir-faire et votre travail qui ont contribué à rendre cette journée si spéciale et inoubliable pour ma fille. 💕🎉 Je recommande vivement Caramel Doré pour vos plus beaux événements ! 🥰 Encore mille mercis pour cette merveilleuse réalisation ! ❤️🎂

Très bon accueil chez Caramel Doré à Rochefort ! 😊 Ma fille a adoré son trompe-l’œil, et moi j’ai pris une paire complète faite maison. C’était délicieux et la personne était très gentille. Je recommande ! ❤️

Je suis entrée dans la boulangerie pour acheter un gâteau à partager lors d’une invitation le soir. Deux gâteaux étaient présentés côte à côte : l’un au chocolat, l’autre aux fruits rouges (ou à la framboise, je ne me souviens plus exactement). Sur l’étiquette, il était indiqué « chocolat et fruits rouges », ce qui m’a justement mise dans le doute : je ne savais pas s’il s’agissait d’un gâteau au chocolat avec des fruits rouges à l’intérieur, ou simplement d’un gâteau au chocolat et d’un autre aux fruits rouges. J’ai donc demandé à la vendeuse si, à l’intérieur du gâteau, il y avait de vrais morceaux de fruits rouges ou simplement un coulis, une mousse ou une génoise. Sa réponse a été : « Je ne sais pas du tout, mais il est très bon. » Je suis donc partie du principe que, puisqu’elle me disait qu’il était très bon, elle l’avait sûrement goûté et qu’elle pouvait donc me renseigner sur sa composition. C’est dommage de ne pas connaître les produits que l’on vend. Et le plus regrettable, c’est qu’une fois arrivée chez moi, je me suis rendu compte qu’il n’y avait absolument aucun fruit rouge à l’intérieur. Rien du tout. Pourtant, c’était précisément la question que j’avais posée avant de l’acheter. Décevant

Commande d’un gâteau d’anniversaire jeudi pour mardi, je découvre que la commande n’a pas été honorée. Il aurait fallu payer avant et nous n’avions pas été informés. Si ce n’était que ça, le numéro de téléphone avait été noté mais nous n’avons jamais été recontacté alors qu’il suffisait de repasser le lendemain pour payer ! Ce n’est pas de ma faute si les employés au comptoir ne sont pas correctement formés. Aucun geste commercial hormis de faibles excuses et de nous présenter les gâteaux du présentoir qui eux dataient de la semaine dernière si ce n’est plus. Moi qui adorait leurs pâtisseries je n’y retournerais plus suite à cette expérience.

J'ai eu la très mauvaise expérience d'achat d'une brioche. C'est en distribuant les parts à mes collègues que nous avons eu la très mauvaise surprise de trouver le dessous de la brioche totalement moisie. J'avais déjà le sentiment qu'elle était très sèche en la coupant. Le plus désagréable a été le retour aussitôt où j'ai bien compris que je dérangeais car il y avait beaucoup de clients ce lundi matin là. Il m'a été proposé de reprendre une autre brioche sur la même étagère.... J'ai demandé le remboursement. Pas un mot d'excuse ni de la serveuse ni de la responsable... J'ai fait qq mètres de plus dans une autre boulangerie pour trouver une brioche fraîche et moelleuse. À fuir.

Une boulangerie-pâtisserie exceptionnelle ! Dès qu’on entre, on est accueilli avec le sourire par une équipe chaleureuse, bienveillante et toujours à l’écoute. Le service est irréprochable : rapide, professionnel et attentionné. Les produits sont tout simplement délicieux. Les viennoiseries sont croustillantes et généreuses, les pâtisseries sont raffinées, gourmandes et réalisées avec beaucoup de savoir-faire. Chaque création est aussi belle que bonne. C’est une adresse incontournable pour les amateurs de bons produits. Je recommande les yeux fermés, vous ne serez pas déçus !

Très déçu, un biscuit trop épais, bouratif et digne d’un apprenti d’un début année qui réalise ce gâteau, à part du colorant et une ganache je recommande pas Des cœurs en plastique qui ce mange pas 40€ pour ce style de gâteau qui en voeux pas le Prix

Je suis de la rochelle et j'ai trouvé cette boulangerie au hasard en me promenant sur rochefort ce matin ,j'ai pris du pain et des gâteaux ! Je me suis régaler ! la boutique est propre et la vendeuse super gentille je reviendrai même si ça fait un peu de route

Bonjour, nous sommes venu ce matin dans cette boulangerie malheureusement peux de choix alors nous avons pris le dernier cake au chocolat. En arrivant à la maison on le déguste, il avait un goût très sec et dépasser. pour un gâteau puis en le retournant nous y avons découvert de la moisissure…. Ils nous on remboursez mais sans excuse de leur part. Nous sommes très déçu part cette expérience.

Pour avoir fréquenté un certain nombre de boulangeries à travers la France, j’associe cette prestigieuse enseigne à un incontournable du milieu. Tout ce que j’ai consommé était savoureux. Une large gamme de produits qualitatifs est proposée. Ma fille y a fait deux stages, l’équipe est très agréable, accueillante et professionnelle, l’hygiène est irréprochable. Une très belle expérience. La satisfaction des clients n’est pas un détail chez eux. L’excellence a un nom, Caramel Doré. Merci.