BOULANGERIE PATISSERIE CHOCOLATERIE DE L'UNIVERSITE

Des employés rapides et aimables malgré les fortes affluences pour des produits de qualité et à prix abordable Je recommande !

Petit soucis avec un sandwich ce jour (congélation a cause de la vitrine, honnêtement avec cette chaleur c'est cocasse) j'appelle et un homme tout a fait charmant s'excuse mille fois et me propose de repasser pour me compenser. J'étais plus amusée qu'autre chose honnêtement et en revenant en boutique, une jeune femme tout a fait charmante également m'echange de suite mon sandwich et me compense même en crepe 🥳🥳🥳 bref 10/10 un grand merci je n'en demandais VRAIMENT pas autant. Je vais me regaler et je repars avec une anecdote

Il est 9h, je demande un "baguette tradition fraîche et pas trop cuite". Résultat, on me sert un baguette tradition de la veille et cuite jusqu'à la moelle ☠️. Inadmissible Bref, j’suis déçu 😪🥲

Suite à une précédente mauvaise expérience avec des baguettes beaucoup trop cuites, j’avais laissé un avis négatif. Ce matin, je suis retournée à la boulangerie et j’ai été agréablement surprise par leur accueil : ils se sont excusés avec beaucoup de gentillesse et m’ont même offert une petite brioche. C’est appréciable de voir des commerçants qui prennent les retours au sérieux et font un geste pour leurs clients. Merci pour votre attention et votre professionnalisme !”

Rien à dire sur le pain ,les gâteaux, parcontre catastrophe accueil j y vais occasionnellement, et à chaque fois à peine bonjour etc. ambiance usine. Dommage je n'irai plus.

Peu de choix pour un samedi midi, et le comble, l’amabilité de la personne qui m’a servi… franchement si vous n’aimez pas le contact client et que ça vous saoule, il ne faut pas travailler dans un commerce… tout ça pour un sandwich avec du pain de la veille. Je n’y retournerai plus, dommage c’est à côté de mon lieu de travail.

Les prix on légèrement augmenté mais les gâteau et pâtisserie reste toujours aussi bon, par contre le service est à revoir, vendeuse pas souriante et limite soûler de nous servir, ça ne donne pas envie de revenir…

Dommage que quand on demande une baguette pas trop cuite les vendeuses nous donne une très cuite sans faire l'effort de regarder une fois OK mais la à chaque fois les baguettes sont vraiment trop cuites. Et que dire des vendeuses qui sont limite aimables avec les clients.