Boulangerie Patisserie du Ruisseau

C'est la deuxième fois que je vais dans cette boulangerie ( leur baguettes sont pas mal ) pas fan de leur pâtisserie ce n'est pas travailler ( on sent les crème industrielle pas faites maison ) et elles sont super fades. J'ai été donc aujourd'hui prendre 1 baguette du chef et c'est la deuxième fois que je remarque que la dame prend la baguette avec ses mains puis manipule la caisse et l'argent par la suite! .. L 'hygiène ça vous dis quelque chose ? Les baguettes se prennent avec des pinces prévu a cette effet! ⚠️⚠️⚠️ ATTENTION A L'HYGIÈNE !!

Baguettes toutes dures trop cuites ou même pains datant d’hier de plus l’hygiène laisse à désirer les vendeuses touchent la caisse puis nous servent sans gants ou pinces . A noter également que les vendeuses sont aigries et désagréable. Réunissant tout ces événements je trouve sa inadmissible pourtant avoir été client pendant longtemps , je préférais l’ancien personnel

Cliente régulière depuis deux ans, je vais clairement revoir mes priorités et je ne reviendrai plus. C'est inadmissible de se faire ignorer et de voir les clients arrivés après soi passer devant sous prétexte que la vendeuse ne me voit pas derrière sa pile de viennoiseries. Je ne suis pourtant pas si petite que ça ! Ce n'est pas la première fois que cela arrive, je n'ai même pas eu droit à une excuse. ​De plus, l'ambiance s'est fortement dégradée : entre les personnes SDF qui font la manche à l'entrée et les personnes alcoolisées qui braillent carrément dans la boutique, ce n'est vraiment plus un endroit sûr. Un minimum d'attention envers les clients fidèles et une meilleure tenue de l'établissement sont la base du commerce.

Mais que se passe-t-il dans cette boulangerie dans laquelle je viens depuis plus de 20 ans? Je constate depuis plusieurs mois des dysfonctionnements recurrents: -J'avais l'habitude de commander par téléphone le matin pour la fin d'après-midi du pain complet. A plusieurs reprises, je me présente vers 17h30, pas de pain! On me dit que c'est une nouvelle vendeuse, que ça a été oublié ! - cela fait plusieurs fois que l'on se présente des dimanches et jours fériés en milieu de matinée, et là, queue interminable devant le magasin, ça n'avance pas! Et lorsque votre tour arrive, très peu de choix en pain et viennoiseries ou carrément plus de baguette ( ce qui fût le cas ce 1er mai à 10h00) - croissants au chocolat qui ont réduit de taille, un jour avec du sucre, un jour sans sucre! Quel dommage de perdre en qualité de service et de qualité de produits !

Très bonne boulangerie. J' y prend régulièrement des sandwichs (bons et copieux), du snacking (croque-monsieur, pâtés.....) et des desserts. Les petits choux sont bons et bien remplis. L'accueil est toujours très sympathique, même quand il y a du monde et le service est assez rapide.

Boulangerie au top vendeuse au top produit hyper bon est surtout les produit sont bien frais que ceux sois viennoiserie comme les sandwich est désert mon pêcher mignon c'est leur brioche vrement elle ceux garde hyper bien

Depuis que j’ai emménagé sur Metz, je commande toujours ma pâte à pain chez eux, très bonne qualité, rien à dire mais depuis peu, on ne peut plus commander par téléphone sous prétexte que les gens ne viennent pas récupérer leurs commandes, obligé de se déplacer 45 minutes de bus pour commander c’est inadmissible, sachant qu’en commandant on ne paye pas que ce soit sur place ou par téléphone ou est la logique? Vraiment à revoir, je ne commanderais plus la bas. Déçue

Le personnel et très aimable et respectueux leurs pâtisseries sont très bonne ainsi que le pain et les sandwichs top rien à dire merci pour l'accueil chaleureux 🥰🥰🥰

Boutique propre , accueil chaleureux, les serveuses sont toujours souriantes et serviables , les produits sont de qualités et fabriqués sur place , tout est au top.

Personnel hyper sympa, toujours un mot gentil, un sourire. Qualité du pain et viennoiseries, pâtisserie un grand choix et excellente. Qualité/prix👍 je recommande