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BOULANGERIE

Boulangerie Patisserie Jennifer Dégerine

Boulangerie · Saint-Pierre-en-Faucigny (74)

3,7 150 avis Google Ouvert
Boulangerie Patisserie Jennifer Dégerine — Boulangerie

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Itinéraire

À propos de Boulangerie Patisserie Jennifer Dégerine

Boulangerie Patisserie Jennifer Dégerine est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Saint-Pierre-en-Faucigny (74800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 06:30 – 12:45 · 14:45 – 19:15
Mercredi 06:30 – 12:45 · 14:45 – 19:15
Jeudi 06:30 – 12:45 · 14:45 – 19:15
Vendredi 06:30 – 12:45 · 14:45 – 19:15
Samedi 06:30 – 12:45 · 14:45 – 19:15
Dimanche 06:30 – 12:30

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Avis clients (150)

Avis Google
3,7
150 avis
5★73
4★22
3★16
2★12
1★27
E
Elo Google

Nous sommes passés ce mercredi après midi avec une petite appréhension au vu des commentaires. La vendeuse est très accueillante, polie et sympathique. Les pâtisseries et viennoiseries que nous avons prises sont très bonnes. Nous reviendrons pour notre goûter. Nous avons bien fait de nous faire notre propre avis.

Réponse du professionnel : Merci d'avoir pris le temps de venir pousser notre porte et de nous faire confiance ! Les avis sur internet ne reflètent pas toujours tout, et nous sommes ravis que votre expérience parmi nous ait été une réussite. Toute l'équipe s'efforce au quotidien d'offrir un accueil chaleureux et des produits frais et gourmands. Votre retour nous fait vraiment chaud au cœur et sera transmis à notre vendeuse ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour votre prochain goûter !
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elsa forgette Google

Un vrai coup de cœur pour cette boulangerie, et tout particulièrement pour Emma. ❤️ Emma est une personne vraiment agréable, souriante, douce, respectueuse, chaleureuse et profondément humaine. Elle est aussi très professionnelle, rapide et efficace, tout en prenant le temps d’accueillir les clients avec gentillesse. Et ça, ça fait vraiment toute la différence. Un sourire, quelques mots gentils, une personne qui vous accueille avec plaisir… cela peut sembler être de petites choses, mais dans une journée, ça compte énormément. Avec Emma, on se sent vraiment bien accueilli, et grâce à elle ainsi qu’à son équipe, on a envie de revenir. Je voulais également remercier Nina, qui est elle aussi toujours très souriante, très douce et très gentille. C’est vraiment agréable d’être accueillie avec autant de gentillesse et de bonne humeur. Sans oublier le jeune apprenti, qui est également très gentil et agréable. Je trouve d’autant plus important de le souligner qu’auparavant, l’accueil était parfois beaucoup plus froid dans l’ensemble. Certaines personnes semblaient tirer la tête, les sourires étaient rares, et cela ne donnait pas toujours envie de revenir. Aujourd’hui, je trouve que l’ambiance a vraiment changé, et ça fait énormément de bien. Je voudrais également remercier les boulangers et les pâtissiers que l’on ne voit pas forcément, mais dont le travail est pourtant essentiel. On ne voit peut-être pas vos visages derrière le fournil, mais on voit votre travail dans les vitrines et surtout, on le savoure ! 🥐🍰🥖 Tout est très bon et préparé avec un véritable savoir-faire. Alors simplement merci. Merci à Emma pour sa gentillesse, sa bonne humeur et son humanité, merci à toute l’équipe pour l’accueil, et merci aux boulangers et pâtissiers pour leur travail. Une belle équipe et une boulangerie dans laquelle on revient désormais avec plaisir. Continuez comme ça, car un bon produit accompagné d’un accueil chaleureux, c’est ce qui donne vraiment envie de pousser la porte encore et encore. ❤️

Réponse du professionnel : Merci infiniment Elsa pour ce magnifique avis qui nous touche énormément ❤️ Vos mots sur Emma, Nina, notre apprenti et toute l’équipe nous font vraiment plaisir. Nous sommes ravis que vous ressentiez cette bonne humeur et cette bienveillance que nous essayons de partager chaque jour. Nous transmettrons vos compliments à toute l’équipe, y compris à nos boulangers et pâtissiers qui travaillent chaque jour pour vous régaler 🥐🥖 Merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps d’écrire un si joli message. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! ❤️
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Rose Baccavin Google

Bonjour, Je voudrais mettre un avis sur cette boulangerie car je suis aller ce matin et je suis surprise de voire que la vendense etait tres aimable et tres gentille je ne mit atendais pas vu les avis sur google Le pain est tres bon bonne qualite

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre vendeuse ainsi que la qualité de notre pain. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre boulangerie ! 🥖😊
C
Cécile Ruggeri Google

Établissement charmant avec des produits délicieux ! Gros big up au chausson aux myrtilles : juste incroyable. Service impeccable et très agréable. J'ai été très étonnée en voyant les avis négatifs sûrement grandement exagérés. De mon expérience il n'y a rien à redire ;)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce magnifique retour ! 🥰 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement, la qualité de nos produits et particulièrement notre chausson aux myrtilles 🫐🥐 ! Votre enthousiasme nous fait vraiment plaisir. Merci également pour vos compliments sur le service. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt à la boulangerie Degerine ! 😊
C
Charlotte DESCOMBES Google

Une nouvelle équipe qui fait nettement la différence ! Un accueil de qualité, une ambiance conviviale et un service de qualité comme on les aime ! Merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce très beau retour ! 😊 Votre message nous fait énormément plaisir et nous encourage à continuer à donner le meilleur chaque jour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre ambiance conviviale et la qualité de notre service. Merci pour votre confiance et votre reconnaissance envers notre équipe ! ❤️ Au plaisir de vous revoir très bientôt à la boulangerie Degerine ! 🥖🥐
E
EFL TEACHER Google

Service lamentable. L'une des vendeuses me rabroue car je commande en même temps des gâteaux individuels et des lunettes et donuts, pour au final mettre 2 gâteaux dans une boîte de 4 qui aurait donc pu être complétée. Je termine ma commande en disant "voilà", l'autre vendeuse répète "voilà' et éclate de rire comme si j'avais dit une idiotie. La première, très occupée à mettre 2 gâteaux dans une boîte me dit sur un ton moqueur de poursuivre la commande avec l'autre, je demande donc qui des deux est la serveuse, réponse "les deux, madame" de nouveau comme si j'étais stupide avec en prime le regard goguenard et le ton désagréable de la plus jeune. Je dis au revoir en partant, aucune réponse. Mes enfants,témoins, sont dépités et se sont sentis humilliés à travers moi. Je ne remettrai plus les pieds dans cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre témoignage et surtout de savoir que vous êtes repartie avec ce sentiment d’avoir été mal accueillie et respectée. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant le ton employé, les échanges avec nos vendeuses ainsi que l’absence de réponse au moment de votre départ. Nous allons échanger avec notre équipe afin de comprendre précisément ce qui s’est passé et faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous vous présentons nos excuses, ainsi qu’à vos enfants qui ont malheureusement été témoins de cette situation. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
M
Mr-McFlurry-74 Google

Malheureusement cette boulangerie n'est pas du tout appréciable ni part sont personnels ni même pour c'est pâtisserie

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos pâtisseries ainsi qu'à l'accueil de notre équipe. Votre avis nous interpelle et nous aimerions en savoir davantage afin de mieux comprendre ce qui vous a déçu. N'hésitez pas à nous contacter ou à nous rendre visite pour échanger avec nous. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à continuer de nous améliorer.
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Christine Chatel Google

La vendeuse n'est pas commerciale et surtout pas aimable. Le pain est bon c'est tout

M
Manon Gxbx Google

Une horreur…..arrivé à 12h00 pile, plus aucun sandwich, pas un bonjour de la part des vendeuses. Un monsieur qui rentre après moi et qui est servit avant même qu’on m’adresse la parole. Aucun professionnalisme, je vous déconseille grandement. Vous pouvez trouver deux autres boulangerie pas loin qui sont nettement mieux avec du choix et des vendeurs nettement plus agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Néanmoins, après vérification, la situation que vous décrivez ne correspond pas à ce qui a été constaté en boutique. Notre équipe veille à accueillir chaque client avec attention dès son arrivée, et aucun service prioritaire n’est effectué sans raison. Il est donc possible qu’il y ait eu un malentendu dans l’interprétation de la situation. Concernant la disponibilité des produits à midi, nos préparations étant artisanales et réalisées chaque jour, certains produits peuvent effectivement être en rupture en fonction de l’affluence. Nous regrettons malgré tout que votre expérience vous ait laissé cette impression et restons bien entendu à votre écoute. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus conforme à nos standards. L’équipe
C
Christ Elle Google

les bûches étaient très bonnes mais j ai pris une baguette et elle est cramé. Impossible a la manger.

S
Secobdew Google

Il son super mal polie et on a l’impression de déranger quand on vient alors que je peye 7eur mon petit sandwich qui et même pas bon je pense qui devrai revoir le personnel…

L
Lara Slm Google

Une équipe désagréable , ne dit même pas bonjour ou en revoir . Sa change énormément des anciens propriétaires qui était toujours souriant et chaleureux

j
jean pierre suize Google

Amateur de chaussons aux pommes frais et croustillants à l'ouverture du magasin. J'avais trouvé un produit de qualité, mais depuis plusieurs mois, une fois sur deux arrivé à la maison je m'aperçois qu'ils sont de la veille. Ça ne me dérange pas de manger un produit de la veille,mais au moins me le préciser et me laisser le choix de l'acheter. Malgré le fait de leur avoir dis, encore ce matin,,les deux chaussons n'étaient pas frais. Dommage.

L
Laulau 74 Google

C'est dommage car le pain est bon mais par contre le service est vraiment de pire en pire. Je suis cliente régulière car la boulangerie est bien situé mais franchement revoyez votre accueil. Les deux jeunes vendeuses sont vraiment pas grasseuses on ne sait jamais à qui s'adresser car personnes nous regarde et puis ne se gêne pas pour ce moquer ouvertement des clients ! Madame la patronne vous pouvez aussi montrer l'exemple à vos employés. Cordialement

J
Julie Saenko Google

Très bons produits : pains spéciaux délicieux. Par contre, très mauvaise ambiance. Jamais un bonjour matin!!! Pourtant, Je suis venue toutes matinées pour chercher mes croissants, et mon pain. La dame blonde très froide. Elle parle très mal avec une Jeune fille , vendeuse, devant tout le monde! C’est incroyable comment elle est non professionnelle . J’ai eu des problèmes avec un croissant, il était pas du tout cuite. J’ai dit … Même pas un excuse de sa part … Pas un mot .. pour elle je pense , c’est normal . Vraiment dommage avoir autant des bons produit et très mouvais accueil ..

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Nous prenons vos commentaires à cœur et travaillons constamment à améliorer votre expérience."
J
Jamila DABOUSSI (jamyTATOU) Google

Nous avons acheté au sein de cette boulangerie, a plusieurs reprises : - Du pain - Des viennoiseries - Des pâtisseries Tout était délicieux. L'accueil est juste magnifique : sourire, amabilité, conseils. Je ne comprends pas les autres commentaires...😵‍💫 J'ai un coup de coeur pour leur magnifique milles-feuilles et sa crème qui est à tomber... 🥹 Elle reste une de mes adresses préférées avec "Ma Boulangerie".

Réponse du professionnel : Bonjour Toute l’équipe vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous avons hâte de vous revoir ! A très vite 😀