Boulangerie Pâtisserie Le Bourhis

Les viennoiseries sont très bonnes, fraîches et de qualité, c’est vraiment ce qui me donne envie de revenir. En revanche, l’accueil est catastrophique. Les vendeuses sont systématiquement désagréables, pas souriantes, peu aimables et donnent l’impression que servir les clients est une corvée. C’est vraiment dommage, car un commerce de proximité repose aussi sur la qualité de la relation avec la clientèle. Avec un tel comportement, elles ne semblent malheureusement pas adaptées à un métier de vente et de service où le contact humain est essentiel.

Nous sommes venus de très nombreuses fois ces dernières années, mais nos derniers passages ne ressemblent plus du tout à l'ambiance qui y régnait auparavant. Aujourd'hui sera la dernière fois ; il y a une certaine façon de s'adresser à la clientèle !!! La froideur, des paroles à la limite de la moquerie, alors qu'on nous écoute à peine pendant la commande... Se concluant sur une surfacturation... Payé 4 sandwichs au lieu de 3. Mais vu que communiquer est compliqué... Je suis également à l'encaissement toute la journée, je comprends que des fois ce n'est pas facile! Mais jamais je me permettrais d'avoir un comportement aussi outrageant et un regard si dénigrant.

Je viens de goûter le trompe l'œil Mangue 😋😋😋 Un pur régal. Des années que je me sers chez vous ; Le pain et les gâteaux sont décidément parfaits. L'accueil est agréable et le lieu impeccable.

J’ai acheté une tomate farcie annoncée comme « classique », mais il s’agissait en réalité d’une farce au thon, sans que cela soit précisé. En plus, comme on le voit sur la photo, il y avait plus d’eau que de riz et le goût était inexistant. Malgré avoir goûté, c’était franchement immangeable. Très déçue, d’autant que j’étais une habituée : la qualité a clairement baissé. Pour une qualité comme ça, autant ne plus proposer ce type de plats.

Lundi 20 avril- 18h30 3 gâteaux achetés ce jour pour un anniversaire. Un des 3 gâteaux est complètement rance! Absolument immangeable 😱 Nous étions trois personnes à le goutter. Résultat: obligé de le recracher tellement le goût est mauvais. En regardant de plus prêt la texture du gâteau est complètement figé. Ce gâteau doit avoir plusieurs jours voire semaine ! Dernière fois que j’achète dans cette boulangerie. En lisant d’autres commentaires je découvre que l’hygiène n’est vraiment pas une priorité. Vraiment scandaleux. Mon avis lieu à proscrire.

J'y venais régulièrement depuis de très nombreuses années mais je n'y trouvais plus mon compte et j'ai diminué mes fréquentations petit à petit depuis 3 ans . Ma dernière visite de ce mois d'avril m'a décidé à ne plus venir y dépenser mon argent : gâteaux de qualité gustative plutôt moyenne et vendeuses pas du tout souriantes... Heureusement, d'autres boulangeries pâtisseries coche toutes les cases...

Avis conforme à celui publié par Marion, les pâtisseries sont, tout particulièrement les gâteaux, esthétiques mais sur le plan gustatif , la déception est présente compte tenu des tarifs pratiqués. Le pain quant à lui bénéficie d'un meilleur rapport qualité prix. Le personnel à la vente devrait suivre des formations idoines car certains fondamentaux ne sont pas maîtrisés. Le bilan est donc négatif alors que ce fonds de commerce a été rénové avec goût.

On y va assez souvent pour leurs gâteaux et leurs pains , mais ce Dim, a 16h , elle range déjà ,,(il ferme a 19h), mais on a commandé 2 gateaux l'ébène et un au pistache mais la vendeuse à pris l'ébène avec les doigts j'ai rien dit mais j'en pensez pas moins donc dite à vos vendeuses de ne pas prendre par les doigts mais oar le carton. ! Dommage que je ne peux vous envoyer la photo! Mais , je reviendrai mais en leur disant !

Les gâteaux sont plus beaux que bons, le service n’est vraiment pas agréable. J’ai vu deux vendeuses se chuchoter à l’oreille en parlant des clients, ne sont pas du tout accueillante je dirai même que l’ambiance est pesante. La pâtisserie n’est pas inmangeable mais il y a bien mieux pour le prix …

Galette très réussie, avec une mention spéciale pour le renne en chocolat qui était vraiment magnifique. Toutes les pâtisseries étaient excellentes et de grande qualité. L’accueil pourrait encore gagner en chaleur pour être pleinement à l’image de ces très bons gâteaux.