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Boulangerie Pâtisserie Le D'hélice

Boulangerie · Chaspuzac (43)

4,3 149 avis Google Fermé
Boulangerie Pâtisserie Le D'hélice — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Pâtisserie Le D'hélice

Le D'hélice est une boulangerie-pâtisserie située à Chaspuzac (43320). Elle propose des produits de boulangerie et de pâtisserie artisanale.

Vente de painVente de pâtisseries

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 06:00 – 19:00
Mercredi 06:00 – 19:00
Jeudi 06:00 – 19:00
Vendredi 06:00 – 19:00
Samedi 06:30 – 18:00
Dimanche 06:30 – 12:30

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Avis clients (149)

Avis Google
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149 avis
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Ly Eg Google

Franchement je vous laisse juger acheté ce matin un club sandwich jambon 3.5€ pas bien grand un demi feuille de laitue une tranche de jambon industriel de mauvaise qualité d un demi millimètre . Attrape touristes.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour votre mécontentement. Nos clubs sandwichs sont faits avec du pain de mie (petit) et du jambon provenant directement de notre charcuterie artisanale. Nos jeunes clients (enfants) optent souvent pour cette option, ou pour une petite faim (adulte) en complément d'une quiche, d'une pizza ou d'un croque-monsieur. Si vous souhaitiez un sandwich uniquement (adulte), nous proposons plusieurs choix : jambon, rosette, kebab et tex-mex, tous préparés avec une baguette tradition. Concernant l'expression "attrape-touriste", c'est votre avis. 😊 Souvent, nos touristes nous disent que nos prix ne sont pas excessifs et qu'il y a de quoi manger. Peut-être n'avez-vous pas choisi ce qui vous convenait !
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Orry B Google

Arrive un le tard mais il restait des pains petite épeautre et quelques bonnes baguettes tradition! La qualité y est au rendez vous

A
Aurélie Esbrat Google

Certainement la meilleure boulangerie alentour Les pains et les viennoiseries sont delicieux, c'est un plaisir de faire un petit déjeuner avec d'aussi bons produits Nous avons également dégusté les différentes bûches pâtissières proposées à Noël, elles étaient toutes excellentes, réalisées avec un réel savoir faire. De plus, la boutique est très belle et très propre ! Bravo à ce couple d'artisans par ailleurs très sympathique !

C
Cédric Waucquier Google

Un pain des seigle délicieux, une galette des rois maison qui a fait l'unanimité à la maison, sandwich gourmand et pour finir, des pâtisseries parmi les meilleurs de la région...! N'hésitez pas à vous arrêter 👍

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Emmanuel Pignol Google

Accueil agréable le pain est très bon. 😉

V
Valerie Besson Google

C'est un endroit où l'on peux boire 1 café ☕, manger 1 croissant 🥐 1 pain au chocolat ou un gâteau 🥧 à petit prix et le faire en famille ou entre amis, bonne convivialité et bonne après-midi avois tous

G
Gaetan Renard Google

Bonjour, je donne mon avis personnel, je trouve que depuis le changement de propriétaire la qualité du pain à beaucoup régressé il reste quand même supérieur au pain des boulangerie de loudes et de St paulien ou même intermarché fait mieux, je trouve vraiment difficile de trouver du pain de bonne qualité dans la région, j espère que les nouveaux propriétaires vont se ressaisir, car allez acheté mon pain au puy en Velay m'ennuie un peu.

Réponse du professionnel : Bonjour , nous sommes navrés pour votre mécontentement mais nous ne comprenons pas votre commentaire ! De plus nos clients sont satisfaits et nous disent souvent que nos produits sont excellents ! De plus en ce qui concerne la boulangerie de loudes dont le pain n'est pas à votre goût et celui de l'ancien propriétaire ! Et en ce qui concerne nos collègues boulanger de St paulien veuillez voir avec eux directement. En ce qui concerne Intermarché si le pain vous convient nous vous invitons à y aller. J'espere également que vous allez vous ressaisir parce qu'un client qui préfére un pain de grand surface à celui d'un boulanger artisan qui se lève à 2h du matin et qui utilise des produits locaux m'ennuie un peu. Je vous souhaite une bonne journée Monsieur.
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Marie LOPEZ Google

La nouvelle vendeuse n'a pas voulu me vendre un mélange de 15 pains choco/croissant soit disant qu'il faut commander avant. Le pire, sa réaction peu professionnelle (outrée, soupirements, m'a dit qu'elle préférait vendre à d'autres clients...). Je précise qu'il n'y avait personne dans la boulangerie et que ce n'était une question de temps de préparation mais elle préférait les avoirs en vitrine. Vous penserez à moi quand vous jetterez votre surplus. Merci de m'avoir fait perdre mon temps, d'avoir agayé mon anniversaire bref pire que l'autre vendeuse déjà antipathique. Dommage c'est la dernière boulangerie du secteur !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés pour votre mécontentement. Ma vendeuse ma expliqué que ce matin vous vouliez 15 croissants et 15 pains au chocolat et qu'elle vous a expliqué que pour de grandes quantités il faudrait commander, nous réalisons tout maison ce n'est pas du congelé. De plus nous sommes navrés pour votre anniversaire mais cela peut se prévoir par anticipation surtout pour cette quantité. Elle n'a peut-être pas eu la réaction que vous auriez souhaité certes. Mais comme vous le précisez dans votre commentaire la nouvelle vendeuse est nouvelle ! Le métier de vendeuse en boulangerie est compliqué et pas souvent agréable. En ce qui concerne le surplus tous se passe bien nous faisons attention à ne pas jeter. Nous calculons tous les jours les quantités de pain et de viennoiserie pour nos clients quand les clients ne commandent pas les grosses quantité et que cela et pris en boutique cela manque en boutique et certains clients râlent qu'il y en et plus cela peut se comprendre. Je vous souhaite une bonne journée.
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Romain Secchi Google

Les sandwichs sont surgelés pour les conserver d'un jour à l'autre Tomate qui partent en bouillie Mayonnaise Rance qui a tourné, est devenu très acide et jaune 7,60 € pour un sandwich poulet avec une canette Tout simplement ne vous y arrêtez pas

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, D'après mes calculs si je déduit la boisson vous avez surement pris un sandwich viennois poulet crudités mayonnaise qui est fait en pain de mie ( moelleux ). Ma pâtissière qui fait le snacking va être contente de voir votre commentaire. Elle se lève tous les matins à 3h pour réaliser pâtisserie et snacking frais du jour. Rien n'est surgelés nous réalisons tous de A à Z . Pour les tomates notre maraicher va être ravie de votre commentaire et oui tout doucement c'est la fin de saison pour nos tomates et salades qui viennent d'Espaly. En ce qui concerne la mayonnaise elle est peut être jaune oui ( la vraie mayonnaise est jaune elle est réaliser avec un jaune d'œuf ) elle et resté en boutique au frigo par contre rance et tourné je ne pense pas vue le nombre de sandwich que l'on vend par jour beaucoup de personne dont nos clients réguliers ce serait plains . Nous vous invitons à venir faire un tour dans notre laboratoire voir le chef et la pâtissière qui se feront un plaisir de vous montrer la réalisation de nos sandwichs . Du coup il nous reste des sandwichs et nous venons d'en manger un avec mes salariés et tout vas bien . Du coup nous ne comprenons pas votre commentaire . Nous vous souhaitons une bonne fin de journée.
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Bvpvdc Google

Depuis le changement de propriétaire, la qualité des produits s’est bien dégradé. Gérante peu aimable, aucun humour, ce qui en déteint sur ses salariés. Bien dommage.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navré de votre mécontentement. Nous ne comprenons pas votre commentaire ! Veuillez vous présenter à la boutique et demander les responsables pour en savoir un peu plus. Sur ce qui vous dérange. Nos clients les plus fidèle et réguliers nous disent tous l'inverse de votre commentaire ! Nous vous attendons avec plaisir . Excellente journée Monsieur ou Madame. Mme LHOSTE.
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marina aroud Google

Déçu de ma visite ! serveuse peu aimable pas souriante donc un accueil froid ! pas de sandwich de prêt à 7h30… Je demande donc s’il est possible de m’en préparer un, elle m’a dit que le boulanger n’a pas le temps, qu’il est en train de faire le pain. Je suis donc reparti sans achat et totalement déçu…

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous sommes navrés de votre mécontentement. Oui les sandwichs n'étaient pas près tôt ce matin de plus nous ne faisons pas à la demande nous ne sommes pas un snacking, oui le boulanger avait autre chose à faire ce qui peut se comprendre. Honorer les commandes et approvisionner le magasin en pain et en gâteau est notre priorité. De plus en ce qui concerne la vendeuse peu aimable et pas souriante, avez vous été agréable et souriante lors de votre venue ? Bonne journée Madame. Respectueusement. Mme LHOSTE
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Jacque Dodelle Google

Ce dimanche matin j’ai voulu prendre une baguette et on m’a sortie que les baguette était réservé donc maintenant dans une boulangerie passer commande 🤣🤣🤣 de plus la vendeuse jeune et la gérante ni bonjour ni au revoir et elle ose me dire de m’organiser pour prendre du pain, si on doit s’organiser en plus de ça 🤣🤣🤣 enfin bref l’ancien propriétaire rien à dire c’était parfait. Aujourd’hui ce n’est plus une boulangerie mais un entrepôt et il faut un bon de commande pour venir et en plus si vous souhaiter la livraison les pro n’oubliez pas votre bon de commande enfin bref pitueuse boulangerie direction désagréable 🤮

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, je prend note de votre commentaire. De 1 les 3 dernières traditions qui était en commande à 12h15 était réservé pour une cliente ; de 2 la boulangerie ferme à 12h30; de 3 la résponsable n'est pas la personne que vous avez vue; De 4 toujours bonjour et aurevoir vous ne l'avez peut etre pas entendu de plus nous sommes poli contrairement à vous . De 5 nous nous sommes organisés nous réalisons tous maison de A à Z. De 6 après concertation avec ma vendeuse vous n êtes pas venu ce jours, à aucun moment aujourdhui nous avons dit à nos clients qu'ils fallait commander. De 7 tous ce passe tres bien avec les pro merci 😊. Et je terminerai ma réponse par une bonne journée Monsieur. Mme LHOSTE.
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Ouasli Yassine Google

C’est tout simplement la meilleure boulangerie que j’aie pu visiter ! Dès qu’on franchit la porte, on est accueilli par une odeur absolument irrésistible de pain chaud et de viennoiseries fraîches. Tout est fait maison, avec un soin et une passion qui se ressentent à chaque bouchée. Le pain est croustillant à l’extérieur, moelleux à l’intérieur, un vrai bonheur. Mention spéciale pour leurs croissants et leurs brioches, qui sont d’une finesse incroyable : dorés, fondants, parfaitement équilibrés. Les pâtisseries sont aussi délicieuses que belles, un vrai régal pour les yeux et le palais. L’équipe est chaleureuse, souriante et toujours de bon conseil. On sent qu’ils aiment leur métier et qu’ils ont à cœur de faire plaisir à leurs clients. C’est vraiment une adresse où l’on a envie de revenir encore et encore. En un mot : exceptionnel. Si vous cherchez une boulangerie artisanale qui allie qualité, générosité et authenticité, ne cherchez plus : c’est celle-ci !

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Nanou Vanille Google

Je viens parfois dans cette boulangerie la gérante est polie rien à dire mais la vendeuse jeune est glaciale !!! Pas un bonjour , quand Je lui ai demandé de me trancher le pain elle m’a répondu : ben je peux pas le deviner !! Alors que je lui ai simplement demandé , Super en sortant pas un au revoir je pense qu’elle devrait postuler en tant qu’agent en centre de détention ça lui conviendrait mieux . On ne reste pas longtemps en boulangerie un bonjour , un sourire et un revoir c juste normal .

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Rodolphe Methon Google

Jour de la fête des pères, 9h du matin plus de viennoiseries plus de baguettes traditionnelle, vendeuses pas très sympathique (1baguette emballée sur 3). Ce n'est pas la première fois.Je vais donc changer les habitudes et descendre sur le Puy dommage...

Réponse du professionnel : Bonjour , Nous somme navré de votre mécontente. Actuellement à 11h30 il reste des baguettes tradition. Il faut peut etre nous laisser le temps de le cuire ! Pour les viennoiserie nous faisons tous maison donc quand il y en à plus nous ne pouvons pas en refaire. De plus certains clients ne commande pas et en prennent 20 de chaque ce qui et le cas ce jours. En ce qui concerne l'emballage du pain, nous pensons à notre planète et au gaspillage, nous mettons un sac de pain quand il y à de la farine sur le pain. ( vous le jeter quand vous rentrez a la maison ). Bonne journée.
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Jonathan Brunel Google

Depuis le changement de propriétaire, la qualité de cette boulangerie s’est nettement dégradée. La nouvelle gérante se montre peu aimable, ce qui contraste fortement avec la gentillesse et le professionnalisme de ses vendeuses. Il est également regrettable de constater que le pain n’est pas prêt dès l’ouverture à 7h, et qu’il n’y en a souvent plus dès 11h. Pour une boulangerie de quartier, c’est vraiment décevant, d’autant que tout fonctionnait très bien auparavant. Espérons que la situation s’améliore rapidement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés de votre mécontentements. Venez vous dans une boulangerie ? Le pain pas installé à 7h mais plus rien à 11h ? On est trop fort on vend tous nos produits en moins de 4h. Nos vendeuses attaquent à 5h30 pour installer les produits en boutique. Je tenais également à vous préciser nos horaires 6h 19h du mardi au vendredi 6h30 18h le samedi et 6h30 13h le dimanche. Deplus nous sommes situé sur une zone commerciale en campagne. Nous vous souhaitons une Bonne journée. Cordialement.
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Marie NAUTON -A Google

Pains délicieux, choix important et pâtisseries succulentes, des viennoiseries pour les petits creux des petits et des grands ou pour le petit dej…. Nos filles en raffolent et ne veulent plus que l on prenne ailleurs Les patrons et la vendeuse sont supers sympas et arrangeants, je les appelle pour réserver mes baguettes traditions et même si la dernière fois j ai été en retard ils m ont attendus…on ne trouve plus cela dans les commerces d aujourd’hui 🥰 Merci 🙏

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Julie Dauphin Google

Je trouve cette boulangerie et les patrons exceptionnelles, on a jamais mangé du pain ou des pâtisseries aussi bonnes que à chaspuzac . Alors les personnes qui disent que la patronne n’est pas souriante, ou que les Vendeuse ne sont pas aimables, je pense sincèrement que les personnes se sont trompé de boulangerie. C’est une boulangerie que je conseille fortement, vous ne serez pas déçus, au contraire, le week-end prévoyez d’y aller un peu tôt car Ils ont du monde. En tout cas je tiens à bien souligner la gentillesse et l’amabilité de la patronne et des vendeuses . Continuer comme ça avec votre sourire.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à notre boutique. Nous faisons le maximum pour vous satisfaire avec des produits maison qui demande du temps. À bientôt 🙂 Mme LHOSTE
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alexandra pasquier Google

Achat régulier, depuis le changement de propriétaire cela a bien changé. Pas du tout commerçant, ils ne savent pas même pas ce qu'ils vont faire a même pas un mois de Noël. Le boulanger vient parler a l'oreille de la vendeuse, les vendeuses parlent entre elle sans même nous regarder quel manque de respect! Plus de pain a 12h30 , on a l'impression de les embêter. Très déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes ravis de l'intérêt que vous portez à notre boulangerie mais également déçu de votre déception. Le boulanger qui parle à l'oreille de la vendeuse, oui toute à fait mon mari me demande s'il faut cuire du pains ! Et si tous va bien ! Plus de pains à 12H30 ! Je ne suis pas d'accord le bon terme serait il n'y à plus certaines sortent de pains ( la tradition ) que mon mari fait cuire dans l'après midi et en fin d'après midi également . Si vous souhaitez un pain en particulier nous vous invitons à le réservé . Nous faisons tous de A à Z et certaines sortent de pain on une pose plus longue. En ce qui concerne les vendeuses nous accueillons tous nos clients avec un bonjour et le sourire vous ne l'avez peut être pas entendu ! Nous sommes navré si nous communiquons entre professionnel. En ce qui concerne noël, nous n'avons pas le droit d'avoir certaines surprise ! les buches et chocolat seront disponible ce Week end si tous ce passe bien. De plus les flyers sont disponible sur nos compte Facebook, nous les recevrons en format papier cette fin de semaine je l'espères . Je vous souhaite Madame une excellente journée.
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Bob Mauranne Photographie et vidéo Google

Réinstallé en Haute-Loire depuis 2 ans, j'avais du mal a trouver une vraie bonne baguette .... Et oui, cela semble basique et pourtant. Et bien voilà c'est chose faite. Merci à Lionel Masse qui semble avoir un vraie amour pour son métier. J'avais découverte ses produits (mini sandwich à tomber par terre et macaron à la verveine ... moi qui n'aime pas la verveine en principe ...) lors du shooting pour l'inauguration du Parc Photovoltaïque la Clef des Champs à Saint-Christophe-sur-Dolaison en 2023. Je recommande à 1000%