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BOULANGERIE

Boulangerie Pâtisserie Le fournil De L' Ourcq

Boulangerie · Paris (75)

4,1 106 avis Google Fermé
Boulangerie Pâtisserie Le fournil De L' Ourcq — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Pâtisserie Le fournil De L' Ourcq

Boulangerie Pâtisserie Le fournil De L' Ourcq est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Paris (75019). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 06:00 – 21:00
Mercredi 06:00 – 21:00
Jeudi 06:00 – 21:00
Vendredi 06:00 – 21:00
Samedi 06:00 – 21:00
Dimanche 06:00 – 21:00

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Avis clients (106)

Avis Google
4,1
106 avis
5★70
4★14
3★2
2★3
1★17
Y
Yacine Souilmi Google

Très bonne boulangerie ! J’y achète régulièrement des gâteaux et je ne suis jamais déçu. Ils sont frais, bien présentés et surtout délicieux. Le personnel est accueillant, je recommande sans hésite

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. A bientot dans notre boulangerie
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Ines Jellew Google

Déjà mon 4 emes passage dans cette boulangerie et des l'entrée les yeux ne savent plus où regarder. Les gâteaux sont plus beaux les uns que les autres. Le pain est bon et cuit à la perfection. De plus les vendeuses assurent un excellent accueil et service. Un patron très sympathique qui tient sa boulangerie à merveille Je recommande vivement

N
Ness Ness Google

Je suis venu ici prendre un panini poulet je les trouver trop sec pas assez garnie en plus il avait mis du gruyere melanger au fromage jai pas trop compris ... Le prix etait trop elevee pour ce que cest.

Réponse du professionnel : Bonjour, Si vous vez un problème avec un produit vous pouvez revenir en boutique avec et on voit sur place pour rectifier le problème. Cependant bien que se ne soit pas à votre goût. Les matières premiere ne sont toujours pas gratuite pour nous. Cordialement
I
Ines Chihi Google

J'ai acheté une petite bûche à 10 €. À mon avis, elle a traîné pas mal de temps dans la vitrine. Le glaçage était visqueux, la mousse chimique, vraiment mauvais. Heureusement que je ne me suis pas fait influencer par la vendeuse qui voulait m'en vendre une grande à 32 €.

Réponse du professionnel : Bonjour, il fallait la ramener si elle etait pas bonne. Je vous rassure aucun gâteau ne reste longtemps dans le surgélateur ils sont vendu rapidement. Bien à vous.
A
Adam Google

Achetés plusieurs produits dont 2 éclairs. La vendeuse mouille son doigt avec sa langue pour prendre le papier avec lequel elle va emballer les éclairs! Elle ira toucher les produits que vous achetez ensuite. D’ailleurs, avant ça les mettait dans des boîtes en carton mais elle a changé d'avis pour les mettre dans du papier avec le glaçage qui colle au papier... Les éclairs étaient vraiment secs ! Ni la qualité ni l'hygiène sont au RDV surtout pour le prix payé ! Ni Fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre signalement, j'en ferais part a la vendeuse. Rassurez-vous quand même les pâtisseries sont pris avec des ustensiles prévu a cet effet. Effectivement, nous ne mettons pas de boite pour 2 éclairs, mais uniquement pour des pâtisseries fragiles. Quand vous voyer quelque chose dans notre boulangerie qui ne vous convient pas, n'hésite pas a en faire part directement à la vendeuse ou bien demander le patron qui est présent sur place pour corriger les manquements. En espérant vous revoir quand même chez nous. A bientôt
j
jacqueline tisserant Google

Bonjour je suis résident dans l'immeuble et cliente de la boulangerie depuis plusieurs années . le patron fait tout pour traiter les nuisibles malheureusement il y en a partout dans l'immeuble ce n'est pas que dans sa boulangerie c'est partout dans le couloir dans les escaliers partout je sais qu'il fais passer des professionnels tous les trois jours pour traiter les nuisibles une guerre sans fin malheureusement simon une bonne boulangerie très bonne pâtisserie très bon sandwichs très bon pain je recommande sans modération 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. Exactement c'est une guerre sans fin.. nous faisons vraiment notre possible pour éviter les nuisibles mais biensur il y'en as qui passe a la trappes. Bon courage à nous tous
M
Matthieu Bourely Google

Aujourd’hui, je suis allé acheter une baguette tradition et quatre pains au chocolat. J’ai remarqué la présence d’un cafard sur un des murs de la boulangerie. J’en ai informé la vendeuse, mais elle n’a pas réagi et n’a pas indiqué si elle allait transmettre l’information ou prendre des mesures. Étant un client habituel, j’ai trouvé la situation préoccupante en termes d’hygiène. je pense aller acheter mon pain ailleurs pour le moment.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous avons bien été mis au courant par la vendeuse et le nécessaire a été fait afin qu'une société vienne s'en occuper. Apparament vous êtes un client habituel alors vous savez que nous sommes pas concerné par des problèmes de ce genre, il aurait été plus judicieux d'en parler directement au patron qui est constemment présent sur place au lieu d'aller mettre un commentaire comme celui la. Sachez que les commentaires Google sont aussi notre vitrine et que vous nous faite perdre d'éventuels clients. Nous faisons tout pour maintenir des prix bas, avec une bonne qualité alors ne nous enlever pas le pain de la bouche pour des problèmes qui peuvent ce régler en direct. Cependant nous nous excusons si cela vous a donner un sentiment d'invisibilité auprès de la vendeuse. Et juste pour info nous sommes là plus propre du quartier donc vous pouvez allez ailleurs. Bien à vous
S
Sinem Polat Google

Meilleure boulangerie ! Leur pâtisserie un délice ! Et leur tradition 💕 Accueil super agréable et souriant . À bientôt

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. A très bientôt dans notre boulangerie
L
Loanne Loanne Google

Super boulangerie je recommande vivement surtout les sandwiches et toute les variétés qu’ils propose un vrais régale 👍🏼

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. A très bientôt dans notre boulangerie
L
Leatita Gueux Google

Très bonne boulangerie serveuse sympathique. Les sandwichs au premier regarde on tous l’aire bon mais le thon reste mon préféré je testerai un autre la prochaine fois.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. A très bientôt dans notre boulangerie
e
eric Google

super boulangerie tres bonne patisseries et tres bon sandwichs je recommande 👍👍👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour, a très bientôt dans notre boulangerie
P
Patrick Castera Google

C'est le mois d'août et trouver du pain mangeable dans le quartier est un sacré défi: pain blanc, pas cuit, un peu partout et en plus sans goût. Au Fournil de l'Ourcq, la vendeuse a cherché et trouvé deux "tradition" bien cuites. Bon, je ne l'ai pas trouvé super excellent mais au moins leur pain est mangeable, ce qui n'est pas la cas ailleurs en ce mois d'août (pain industriel chez le "sous-Paul" et pseudo artisanal ailleurs sans être meilleur). Donc deuxième division mais dans le quartier c'est déjà pas mal. Et à la relecture, bien après l'été et ayant continué à m'y fournir occasionnellement, finalement mieux même que je n'avais trouvé. En plus, ils sont sympas.

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Merci pour votre retour.
M
M A Google

Je voulais prendre 2 éclairs au café. Le prix affiché sur l’etiquette est de 3 euros, je vois que la caissière tape 3,30€ sur sa caisse. Je lui demande gentiment pourquoi elle les compte 3,30€ alors que c’est affiché 3€. Elle regarde les étiquettes, elle me dit tout en étant gênée que c’est l’ancien prix ! Je lui dis donc qu'il faudrait mettre à jour les prix car le client est censé payé le prix affiché . Ca fait 60 centimes de différence sur 2 éclairs. Et là elle en rajoute en me disant "Ooooh c’est pareil!"!!! Au lieu de s’excuser et reconnaître leur erreur. Je lui ai répondu " dans ce cas là si je vous donne moins, vous allez aussi me dire que c’est pareil?". Par principe, pourquoi je vais payer plus cher que ce qui est affiché (d’autant plus que le prix est assez élevé pour la qualite du produit...). Bref fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, Il y as des fois des erreurs avec les anciennes étiquettes et les nouvelles c'est vrai. Cependant vous avez pu constater que la vendeuse est une très jeune vendeuse étudiante donc les erreurs sont pardonnable a leur jeunes âge et d'ailleurs faut quand même précisez pour nos amis qui lisent les commentaires que grâce à son erreur vous avez bénéficier des éclair a 3€ au lieu de 3.30€ car le patron était sur place. Il aurait été bon de le reconnaître pour vos prochain commentaires.. Cordialement
Y
Y JIN Google

Alors que mon enfant et moi choisissions du pain, le vendeur avait mauvaise humeur et levait les yeux au ciel. Après avoir acheté le pain et être partis, nous avons découvert que j'avais été surfacturé de 5,4 euros ! Ce magasin a été la pire expérience de Paris !

Réponse du professionnel : Bonjour madame, merci pour votre retour. Une erreur peut arriver, je vous invite a revenir afin de voir l'erreur et de la rectifier. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous pouvez également nous écrire par mail à l'adresse suivante: [email protected]
H
HELENE FLOREA Google

On est toujours sûrs d être accueullis avec le sourire dans cette boulangerie qui propose la meilleure baguette tradition du quartier. Idem pour les pâtisseries, présentées de façon à attirer le regard, comme dans un magasin de luxe. Félicitations au patron et au personnel. Hélène

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. J'en ferais part a nos vendeuses. Merci pour elles
H
Héléna Chaima Dibane Google

Les pâtisseries ne sont pas bonnes, très certainement du congelé ou des préparations toutes faites. La tartelette au citron avait un goût chimique, le fraisier une crème sans goût et la tartelette il y avait quasiment pas de crème.

Réponse du professionnel : Bonjour, désolé que nos patisserie ne vous ai pas convaincu vous pouvez revenir en boutique avec les patisseries concernées pour remédier à ce problème. Toutes nos pâtisseries sont fait sur place et du jour. En espérant vous revoir dans notre établissement.
m
mayv mayv Google

Les gâteaux sont incroyables je peux passer du temps a les regarder ils sont beau et bon Aujourd'hui je viens de me rendre compte qu ils y font des trompes l'oeil maintenant trop jolie Les gens sont gentils Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis.
B
BenjaNoro Google

Je confirme les remarques quant aux considérations hygiéniques. J'ajoute toutefois que cela n'a pas toujours été le cas. Voici quelques mois, le service était fait par une jeune fille qui observait parfaitement les pratiques et utilisait systématiquement la pince pour saisir les articles (baguettes et autres). Hélas, elle est partie ! Maintenant la personne qui sert porte bien des gants mais manipule indifféremment l'argent et le pain, d'une main autant que de l'autre, ne se servant pas une seule fois de pince. L'intérêt d'utiliser des gants et/ou d'une pince n'est définitivement compris. A moins que la serveuse veuille uniquement s'assurer de se protéger elle-même !

Réponse du professionnel : Bonjour, personne n'ai partie de notre boulangerie. Malheureusement les vendeuses peuvent aussi tomber malade et se retrouve à devoir les remplacer. Voilà tout. Vous serez heureux de savoir que notre vendeuse est revenu en bonne santé et toujours avec nos règle d'hygiène. Et à l'avenir, si cela devait se reproduire vous pouvez demander à changer le produit sans problème. Bien à vous
L
L A Google

Malheureusement on perd vite les bonnes habitudes. Elles étaient 2 à s'occuper des clients mais la personne qui gérait la caisse touchait le pain avec ses doigts juste après avoir manipulé l'argent ! Alors qu'avant c'était avec une pince ! On assez de clients maintenant donc on fait plus aucun effort ? Dommage ! Manque d'hygiène ! À fuir!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre retour ce problème est maintenant résolu. Nous avons mit un gant aimenter et hygiénique a disposition des vendeuses en plus des pinces. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement.
C
C D Google

Les viennoiseries sont vraiment mauvaises. Croissant/croissant amande/pain chocolat, aucun ne va, sûrement du surgelé et même pas du bon surgelé. Mêmes les industriels en grande surface sont meilleurs. Très décevant venant d’un « artisan boulanger ».

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes surpris de vôtre commentaire, nos produits sont fait avec des matières premières de qualité, sur place et par une équipe de professionnels. Nous espérons que votre commentaire n'était volontairement pas une intention de nuire à l'entreprise. N'hésitez pas à solliciter la Direction qui sera ravie d'échanger avec vous si vous le souhaitez. Cordialement.

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