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BOULANGERIE

Boulangerie Pâtisserie Maison Bécam - Ingré

Boulangerie · Ingré (45)

4,5 1792 avis Ouvert
Boulangerie Pâtisserie Maison Bécam - Ingré — Boulangerie

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À propos de Boulangerie Pâtisserie Maison Bécam - Ingré

Maison Bécam est une boulangerie-pâtisserie proposant également du snacking et un salon de thé. Ils offrent une sélection de viennoiseries, pizzas, et une gamme apéritive salée et sucrée. Profitez de leur concept "Choc'O Roi" et de formules variées pour vos pauses.

Gamme Choc'O RoiProduit Signature BoulangeriePâtisserieSnackingSalon de théClick & CollectViennoiseriePizzasGamme Apéritive Salée et SucréeÉpicerie fineBoissons FroidesBoissons ChaudesFormules Snacking

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 20:00
Mardi 07:00 – 20:00
Mercredi 07:00 – 20:00
Jeudi 07:00 – 20:00
Vendredi 07:00 – 20:00
Samedi 07:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (1792)

4,5
1792 avis
5★1221
4★372
3★91
2★35
1★73
L
Lucie DEBEIL

Très belle vitrine avec une large gamme de produit J'ai pu tester le crookie (mélange croissant et pâte à cookie) Mon mari la quiche au thon qu'il a apprécié déguster Le lieu est calme et nous avons pu profiter du beau temps

Réponse du professionnel : Bonjour Lucie, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! 😊 N'hésitez pas à nous dire comment obtenir 5 étoiles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. L'équipe Maison Bécam ⚜️
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Antho Daily

Très bon, mais cela fait 2 fois d'affilée que la meme jeune qui me sert ne me chauffe pas le "roulé chorizo" alors qu'elle me demande si je le veux chaud et que je lui demande bien de me le faire chauffer... n'ayant pourtant pas grand monde et donc pas vraiment de stress d'être pressée, donc faites attention svp...

Réponse du professionnel : Bonjour Daily, merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité ! 😊 Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits. Cependant, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément répété concernant votre roulé chorizo qui n'a pas été réchauffé malgré votre demande claire. Cette situation n'est pas acceptable et nous comprenons votre frustration. Nous allons immédiatement sensibiliser notre équipe sur l'importance d'être attentif à chaque demande client, particulièrement lors de moments plus calmes où une écoute optimale est primordiale. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à ce que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre patience et espérons vous servir dans les meilleures conditions lors de votre prochaine visite ! 🥐 L'équipe Maison Bécam Ingré ⚜️
M
M L

Trop de personnels qui ne fichent rien. Ça discute au lieu de servir le client. Je dis bonjour, pas de réponse. Je suis donc reparti sans rien acheter. Enième expérience désagréable dans cette boulangerie. Je n’y retournerai plus. C’est ce genre d’attitude qui détruit le petit commerce français. Bonjour monsieur Roullier. Petit ajout pour faire suite à votre réponse. J’ai indiqué "1h ou plus" car Google m’oblige à mentionner un temps d’attente pour publier mon commentaire, or il n’est pas ici question de temps mais d’attitude. Par ailleurs, ce qu’il s’est passé lors de mes passages dans votre établissement n’est pas mon ressenti mais la réalité objective. Il serait plus judicieux de résoudre les problèmes plutôt que de me dire que j’ai tort. Etre désolé, c’est bien. Régler ce qui cloche, c’est mieux. Je constate que la Maison Becam fait des efforts en communication pour préserver son image, mais il serait plus simple et moins coûteux en énergie de faire simplement votre travail, avec un minimum de courtoisie. Cordialement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et regrettons que votre passage n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est clairement pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous sommes toutefois très surpris par l'indication d'un temps d'attente de « 1h ou plus », qui ne correspond en aucun cas à la réalité de notre fonctionnement en boutique, même lors des périodes de forte affluence. Nous prenons votre retour très au sérieux et serions ravis de pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre la situation. Je vous invite à me contacter au 07.89.68.49.35 pour en discuter. Cordialement, Philippe Roullier
K
Krames Aude

Je n’ai pas pour habitude de poster des avis mais celui-ci était indispensable! Hier je me suis rendue compte en rentrant chez moi qu’on m’avait mis une galette aux pommes au lieu d’une frangipane…sans trop d’espoir j’ai appelé la boulangerie pr leur signaler…. Le responsable m’a directement proposé de m’apporter une nouvelle galette directement au lieu et à l’heure de mon souhait! Quel service client! Je tenais donc à saluer le professionnalisme et la gentillesse de se responsable d’équipe en or! ( et au passage la galette était excellente 😋) encore un grand merci

Réponse du professionnel : Nous vous transmettons nos remerciements pour votre super retour ! À bientôt, L'équipe Maison Bécam ⚜️
A
Anne DR

En direct, un lieu sympa, avec un décors agréable et chaleureux. Le personnel est sympathique. Nous reviendrons prendre le goûter au coin de la cheminée, cette fois 😉

Réponse du professionnel : C'est un plaisir de lire votre retour : merci beaucoup ! À très vite, L'équipe Maison Bécam ⚜️
M
Marjorie DUCHEIN

Petite pause méridienne à la maison Bécam, où j'ai été très bien accueillie par le personnel. Le burger était très bon, le choc'o roi au caramel excellent..il aurait pu être un chouia plus grand 😅..seul petit bémol les potatoes que je n'ai pas trouvées extra. Une petite étoile en mois pour l'ambiance parce qu'à cette époque il commence à faire froid (neige ce matin) et que j'ai eu froid en salle malgré l'ambiance chaleureuse et cosy.

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, merci pour votre visite et ce retour détaillé ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, votre burger et notre Choc'o Roi au caramel (nous prenons note de votre suggestion gourmande 😅). Concernant la température en salle, nous comprenons tout à fait votre inconfort, particulièrement avec ce temps hivernal ! ❄️ Nous allons immédiatement vérifier le réglage de notre chauffage pour garantir un confort optimal à nos clients. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans des conditions encore plus agréables ! L'équipe Maison Bécam ⚜️
T
Tima Tima

Une boulangerie absolument superbe ! La décoration est magnifique, soignée et chaleureuse — on s’y sent tout de suite bien. Le choix est impressionnant : pains, pâtisseries, viennoiseries et même un coin snack très appétissant. Tout est frais, savoureux et joliment présenté. Mention spéciale pour l’accueil souriant et le service impeccable ! Une adresse à recommander sans hésitation. 🥐🍰🥖

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie pour ce retour positif. Revenez vite nous voir dans notre boulangerie, L'équipe Maison Bécam ⚜️
B
Bilal

Une boulangerie vraiment excellente ! Les viennoiseries sont croustillantes et pleines de goût, surtout le croissant au beurre qui est incroyable Le pain est toujours frais et bien cuit, et les pâtisseries sont à la fois belles et délicieuses. Merci aussi d'avoir pensé à la gamme Halal 😉 Le personnel est toujours accueillant et souriant, même quand il y a du monde. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font, petite dédicace à Samir, Evan et valentin (sans oublier tout le reste de l'équipe bien sûr) Un vrai plaisir à chaque passage, je recommande à 100 % !

Réponse du professionnel : L'équipe vous transmet ses remerciements pour votre avis positif ! Revenez vite nous voir, L'équipe Maison Bécam ⚜️