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BOULANGERIE

Boulangerie pâtisserie Plautre

Boulangerie · Vedène (84)

3,2 63 avis Google Ouvert
Boulangerie pâtisserie Plautre — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie pâtisserie Plautre

La Boulangerie Pâtisserie Plautre, située à Vedène, propose une carte de snacking et permet de commander de la nourriture en ligne. L'établissement est ouvert tous les jours avec des horaires étendus.

Commande de nourriture en ligneSnackingClick and collectSur place

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:30 – 19:30
Mardi 05:30 – 19:30
Mercredi 05:30 – 19:30
Jeudi 05:30 – 19:30
Vendredi 05:30 – 19:30
Samedi 06:00 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (63)

Avis Google
3,2
63 avis
5★27
4★5
3★4
2★6
1★21
W
Wahid BOUZAIANE Google

⭐ À fuir – un niveau sonore totalement inadmissible Je suis entré dans cette boulangerie aujourd’hui vers 15 h pour acheter une petite pâtisserie. Dès l’entrée, j’ai été stupéfait par le volume de la musique : à un niveau complètement démesuré, au point qu’il était quasiment impossible de s’entendre parler ou de passer une commande normalement. On se serait cru dans une boîte de nuit plutôt que dans une boulangerie en plein après-midi. 😳 Mettre de la musique, pourquoi pas, mais imposer un tel niveau sonore aux clients relève clairement d’un manque de considération pour la clientèle. On vient dans une boulangerie pour acheter tranquillement quelque chose, pas pour subir une ambiance assourdissante. Un tel niveau d’amateurisme dans l’accueil et le respect du confort des clients est franchement surréaliste.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous informer de votre expérience. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant le volume sonore et nous vous confirmons que le problème a depuis été réglé. En revanche, une question persiste : comment pouvez-vous juger la qualité de nos produits en attribuant la note de 1/5 à la rubrique « Cuisine », alors que vous indiquez vous-même être entré uniquement pour acheter une petite pâtisserie et que vous n’avez rien consommé au sein de la boulangerie ? Il nous semble donc difficile de comprendre cette évaluation concernant la qualité de nos produits, puisqu’elle ne repose visiblement sur aucune expérience de dégustation. Nous restons néanmoins attentifs aux remarques de nos clients et vous remercions encore pour votre signalement concernant la musique.
S
Stephane Menegon Google

Serveuse et accueil agréable et professionnel. Produits de qualité médiocre, tacos extrêmement gras. Déçu.

d
david miramant Google

Horaire annoncé : 19h30. Arrivé devant l’établissement 18h30 , portes closes avec personnel a l’intérieur en train de faire son ménage . Sympa …

b
baldachino céline Google

Les pâtisseries grosses ou petites sont excellentes le personnel est très agréable et il a toujours une belle ambiance le pain est bon

Réponse du professionnel : Merci
P
Paola Vega Google

Accueil désagréable et irrespectueux : Je suis venu dans cette boulangerie avec plaisir, mais j’ai été très déçu par l’accueil. Aucun bonjour, aucune formule de politesse, et une impression constante qu’il fallait se dépêcher et quitter le comptoir. Lorsque j’ai demandé une deuxième baguette après ma première commande, la vendeuse m’a répondu sur un ton très agressif en me demandant de me décaler. Je lui ai simplement fait remarquer qu’il ne s’agissait pas d’une manière correcte de s’adresser à un client. Elle m’a répondu qu’elle n’avait “pas le temps”. Je comprends parfaitement qu’il puisse y avoir de l’affluence et du stress, mais cela ne justifie ni l’agressivité ni le manque de respect envers les clients. Un accueil chaleureux fait partie du métier de commerçant. C’est regrettable, car la qualité des produits ne suffit pas à compenser une telle expérience. J’espère que cet avis permettra d’améliorer l’accueil afin que d’autres clients ne vivent pas la même situation.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre visite ne s’est pas déroulée dans de bonnes conditions. L’accueil et le respect de nos clients sont des valeurs essentielles pour nous. Nous comprenons que le comportement que vous décrivez ait pu vous décevoir et nous vous présentons nos excuses si vous vous êtes senti mal accueilli. Même en période de forte affluence, cela ne doit pas se traduire par un manque de courtoisie. Nous allons échanger avec notre équipe afin de rappeler l’importance de la qualité de l’accueil et veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à nous améliorer, et espérons avoir l’occasion de vous offrir une expérience plus conforme à vos attentes lors d’une prochaine visite. Cordialement
P
Pierre Zehren Google

Ça fait un mois qu’on vient régulièrement dans cette boulangerie. Rien à redire tout est bon aussi bien le sucré que le salé. Et en plus le personnel est très sympa. Je recommande

A
A. Google

Je viens de m'y arrêter pour prendre un repas pour le midi, j'ai commandé une quiche lorraine, écoutez à l'heure actuelle je cherche encore les lardons dans la quiche. INADMISSIBLE. Je ne recommande pas.

L
Liliane Google

J’avais l’habitude de m’arrêter dans cette boulangerie et j’ai toujours été accueillie par des vendeuses très sympathiques et agréables. Malheureusement, lors de ma dernière visite, l’accueil a été totalement différent. La personne présente, qui m’a confirmé être la patronne, s’est montrée très froide et peu aimable, avec une attitude donnant l’impression de vouloir « remballer » les clients. L’ambiance dans la boulangerie, malgré la présence de personnes attablées, était tout aussi froide qu'elle. C’est vraiment dommage, surtout pour les vendeuses qui, jusque-là, donnaient une très bonne image de l’établissement. Je suis très déçue et je n’y remettrai plus les pieds. Elle ne mérite pas que l'on s'y arrête !!

C
Chris Chambon Google

Nous avons acheté des pains bagnat pour le taff . Prix de la formule a 12€ qui en vaut en réalité même pas la moitié. Pain sec a l'intérieur même pas d huile d'olive ou autre pour nourrir un pain qui en pouvait plus. Les gâteaux non aucun goût. Je cherchais le goût du chocolat dans l éclair. Heureusement que j'avais une boisson pour me déshydratée de se repas. Je passe par plusieurs boulangerie par semaine,vue mon taff. Et c'est bien la seule en quelques années où je me suis dit que j'avais payé pour rien au vue de la nourriture.

V
Ventoux Paysage Google

Je viens depuis quelque temp dans cette établissement et alors autant les 4 filles qui y sont employé ( il me semble 2 Manon , julian et Charline ? ) sont extraordinaire ,un super sens de l accueil ,toujours souriante en revanche une dame avec des lunettes qui semblerais être la patronne est plutôt désagréable je me suis même fais un jour engueule car je payer en CB et non en espèce , c est a ce moment là que j ai repéré sa calculatrice a côté de la caisse …. Sa en dit long

L
Liotard Kevin Google

Très bon accueil des vendeuses et toujours avec le sourire ! Ce qui faut pour s arrêter faire une pause et bien manger !!

N
N Google

Bénéficie de son emplacement, viennoiseries de la vieille vendue au prix fort à 1,25 le pain au chocolat ceux de lidl sont clairement meilleurs.

b
boutaina sebti Google

Le service clientèle est désagréable. Il faut revoir la manière dont vous traitez les clients. La responsable était dérangée du fait que je prends du temps pour choisir ce que je vais acheter et elle n’est pas du tout souriante. Apprenez à bien parler avec un client et ne restez pas figé devant lui le temps qu’il choisit son repas, c’est inacceptable !

A
Au Drey Google

Franchement laisse à désirer +++ … J’ai pris une fritas, vide 😂 j’ai payé 3€ de la pâte feuilletée ! Mon conjoint a pris un wrap, les morceaux de poulet faisaient clairement pitié ! On voit que le patron ne mange pas ce qu’il propose !!! Sinon il aurait déjà changé ça ! Peut être faudrait il qu’il goûte et se mette à la place des gens… car au vu de sa note global on voit que y’a du laisser aller, juste une machine à fric quoi… ! 😮

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