Boulangerie Patisserie SC Gala

Je poste rarement des avis, même lorsque l'expérience est mauvaise, mais ici ça dépasse l'entendable. Pour fêter notre PACS avec ma compagne, nous faisons une commande de pains et une pièce montée de choux que l'on souhaite présenter au dessert. La boulangerie a malencontreusement subie une panne de four et n'a pas pu honorer la commande de pain. Ça n'aurait pas été un problème si nous avions été prévenu au moment de la panne et non pris au dépourvu le jour J (problème étant que nous étions le 15 août, bon nombre de commerces étant fermés à cette date). Pour ce qui est de la pièce montée malheureusement elle n'avait pas grand chose de "montée". Elle faisait déjà de l'ombre à la Tour de Pise dès la réception, mais quelle surprise quand on l'a découvert 2h plus tard complètement affaissée, à plat, sans aucun moyen de la remettre debout. Et ca s'explique assez facilement de notre point de vue : aucun socle pour maintenir la base, une plaque de 20x15 cm surdimensionnée et bien trop lourde (au-delà du fait qu'elle était mal réalisée et moche), derrière laquelle il n'y avait pas de chou, et enfin beaucoup trop de caramel rajouté à la fin pour "maintenir la pièce" selon la pâtissière. Tout ça ne serait pas tant un problème si ce n'était pas venu gâcher le dessert de notre PACS. La direction a bien voulu faire un geste de 80€ compensatoire, mais comprenez que c'est dérisoire vis-à-vis de la déception et de la honte ressentie à présenter un tas de choux pour le plus beau jour de notre vie. Cette boulangerie est sûrement bien pour votre pain du jour ou un sandwich de dépannage, mais ne leur confiez pas une réalisation qui a de l'importance pour vous, ils ne prendront pas en charge cette responsabilité dignement.

Une boulangerie toujours au top ! Un service remarquable que ça soit pour le pain, les viennoiseries, les gâteaux, et autres … Foncez, vous ne serez pas déçue, et vous repartirai avec le sourire grâce à l’équipe toujours parfaite 😁

Bonjour, Très grande déception pour le service d'une pièce montée commandée pour le 15 août, servit a l'arrière du magasin. La pièce montée était penchée, plaque disproportionnée collée sur les choux sans goûts de vanille, ni de chocolat. La pièce montée ne respectait pas le cahier des charges du client, s'est écroulée quelques heures plus tard malgré être dans une pièce climatisée a 24 degrés. Aucun socle présent pour maintenir la solidité de la pièce. Le prix exorbitant de 160€ facturé pour une telle prestation est inadmissible. Un rabais de 20€ a été effectué le jour J car il y a eu un oublie sur la commande du pain sans appelé le client. Cela n'était en rien avec le rabais sur la pièce montée ou la qualité n'était pas au rdv. Je suis allée ce jour à la boulangerie, montrant les photos déplorable, malgré un simple "désolé", il n'y a eu aucune discussion constrictive et un remboursement de 80€ seulement a été effectué. Cela reste très cher payé pour un résultat pareil. Je pense que les enseigne de chez Leclerc aurait fait mieux. N'hésitez pas à changer de trottoir

Prestation scandaleuse : une pièce montée fournit tordue qui tombe 2h après réception !!! - plaque de nougatine disproportionnée avec une écriture pas centrée mal faite alors que j’avais demandé une petite plaque discrète - pièce montée complètement tordue qui commençait à tomber dès la réception - réception de la pièce montée catastrophique à l’arrière de la boutique sans emballage et sans aucune possibilité de la regarder correctement étant donné qu’elle m’a été donné dans les mains directement sans comptoir pour la poser - ne respecte pas les consignes esthétiques et le brief fournit qui devait être : des fleurs raffinées en pâte d’amandes blanches et léger caramel, et surtout sans couleurs ! - pas de fond en nougatine qui tient la pièce montée, l’intérieur entièrement vide, sans socle - une pièce montée malgré avoir été dans une pièce maintenue sans humidité et sous clim comme demandé, qui s’est complètement effondrée même pas 2h après !! (forcément elle était déjà tordue) - des choux fades et cartonneux… - un scandale de vendre ça pour 160€ alors que d’autres pâtisseries en font des parfaites pour moins cher et en plus grande quantité ! Des responsables intransigeants quand à leur responsabilité, le remboursement a été refusé malgré tous les éléments démontrés. Nous avons été obligé de présenter une pièce montée mise en pièce horrible pour fêter notre pacs c’est un scandale ! Aucune compassion de leur part et un geste que de 80€ a été fait ! Impossible pour eux de monter même à 100€ !

J'ai beaucoup aimé leurs gentillesse et leurs accueil, tout est délicieux chez eux et fait avec passion. Je recommande à 100%

Mme Gala toujours aimable , souriante ! Un pain au mais extraordinaire ♥️

Un boulanger au top qui accepte même les commandes un peu spéciales ! Merci d'avoir pris le temps de nous faire de très belle Mauricettes.

Le pain et les viennoiseries sont très bonnes. Accueil toujours chaleureux !

Je suis passé dans cette boulangerie me dépanné pour manger, n'ayant pas anticipé que les commerces alentours étaient fermés ou ne faisait pas de préparation pour le déjeuner. J'ai été agréablement surpris, la personne m'a proposer de me faire un sandwich, mais j'ai au final pris une pizza en formule, le tarif est attractif et la personne a l'accueil était très agréable. Je recommande :)

J'adore beaucoup cette boulangerie le personnel et tres joyeux et souriant , je prends souvent mes sandwitch et mon pain chez eux et franchement prix raisonnable et bonne qualités Ps : Je manges 2 bon sandwitch haha Bonne journée 🙂