Boulangerie.contacte
emilie gamore Google
Boulangerie très sympa. Les serveuses serviables un bon choix de viennoiseries 🥐
BOULANGERIE
Boulangerie Pâtisserie Ulysse PIERRELATTE
Boulangerie · Pierrelatte (26)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Boulangerie Pâtisserie Ulysse PIERRELATTE
Boulangerie Pâtisserie Ulysse PIERRELATTE est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Pierrelatte (26700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 05:00 – 19:15 |
|---|---|
| Mardi | 05:00 – 19:15 |
| Mercredi | 05:00 – 19:15 |
| Jeudi | 05:00 – 19:15 |
| Vendredi | 05:00 – 19:15 |
| Samedi | 05:00 – 19:15 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (269)
Avis Google
3,9
269 avis
F
Fanny Privat Google
Le pain au maïs est incroyable le service est top Je recommande cette boulangerie le service est très agréable et convivial
A
Abdel Halim Google
Suite à l’intervention du propriétaire je souhaite préciser mon commentaire. En effet, la boulangerie propose de très bons produits et le pain est plutôt bon. Cependant, et a priori je ne suis pas le seul à l’avoir remarqué, le comportement de la vendeuse qui doit aussi être gérante (je pense) est complètement inadapté à la relation avec des clients. Elle parle mal, répond de manière hautaine et sèche et se montre limite agressive. Je l’ai trouvé très stressante et désagréable au plus haut point. Je pense qu’elle devrait changer de métier car son attitude dessert cet établissement. Pourtant, le reste du personnel est aux antipodes de cette jeune dame, surtout le boulanger qui, lorsqu’il prend le temps de sortir de son four pour servir les clients, est très aimable. En espérant que cela évolue si ce n’est déjà fait. Commentaire constructif bien évidemment.
Réponse du professionnel : Bonjour Abdel,
Nous sommes désolés de découvrir votre note d’une étoile. Sans commentaire, il nous est malheureusement difficile de comprendre ce qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à nous préciser ce qui vous a déçu lors de votre passage. Vos retours nous permettent de comprendre et, si nécessaire, de nous améliorer.
L’équipe Ulysse
m
marie dl Google
Depuis quand si l ont dépasse pas 5 euros ont est plus servi , vu le coûte de la vie , merci au patron je compte pas en rester là
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Nous souhaitons simplement apporter une précision, car votre commentaire peut prêter à confusion.
Nous servons bien entendu tous nos clients, quel que soit le montant de leur achat. Le minimum de 5 € concerne uniquement le paiement par carte bancaire. Pour un montant inférieur, le règlement reste possible en espèces et, pour les personnes qui n’en disposent pas, un distributeur se trouve à environ 30 mètres de la boulangerie.
Concernant le stationnement, les places situées directement devant notre établissement sont privées, gratuites et réservées à notre clientèle, ce qui explique que nous veillions à ce qu’elles restent disponibles pour nos clients.
Nous comprenons que ces conditions puissent ne pas vous convenir, mais il nous semblait important de rétablir ces éléments afin d’éviter toute mauvaise compréhension pour les personnes qui consulteront votre avis.
L’équipe Ulysse
C
Celia2810 Google
Bonjour, nous nous sommes rendus ce jour dans cette boulangerie nous avons pris 2 salades. Une au poulet qui datait de plusieurs jours le parmesan piquait avec un beau cheveux en plein milieu de la salade et une avec des tomates flétri et avec du concombre sec. Vu le prix c’est une honte de servir ça. Je n’y retournerai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés.
Durant cette période estivale, nous faisons face à plusieurs remplacements liés aux congés, mais cela ne doit en aucun cas impacter la qualité de nos produits ni le respect de nos exigences en matière de fraîcheur.
Le point que vous nous remontez est pris très au sérieux. Nous avons d'ores et déjà renforcé nos contrôles et revu notre mise en place afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour cette mauvaise expérience et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous montrer la qualité de service que nous souhaitons offrir au quotidien.
Belle journée à vous.
A
Alexis Allasino Google
Equipe au top et produits frais et très généreux en to Go too go 😉
H
Hervé Maxant Google
Très bonne boulangerie, rapport qualité-prix des produits absolument irréprochable. Service aimable, je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Hervé,
Un grand merci pour votre excellent retour et vos 5 étoiles ⭐️
Nous sommes ravis que vous appréciiez la qualité de nos produits, nos prix ainsi que l’accueil de notre équipe.
Votre recommandation nous fait très plaisir et sera partagée avec toute l’équipe 😊
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe Ulysse
N
Nathalie Alazard Google
Les pâtisseries goût de la veille Serveuses pas o top un peu cracra Sur eux bref
K
Karcher Loca Google
Aujourd’hui, jeudi 30/04 vers 13h, une jeune vendeuse s’est montrée particulièrement désagréable. Elle m’a indiqué, sur un TON hautain, que je m’étais trompé d’entrée, précisant qu’il était 13h et que cet accès était réservé à midi et noté nul part. Il existe pourtant des façons plus respectueuses de s’adresser aux clients, en particulier à ceux qui fréquentent l’établissement quotidiennement. En ce qui me concerne, ce sera ma dernière visite.En tout cas si cette vendeuse est toujours là
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous sommes désolés pour la manière dont vous avez été accueilli ce jour-là. Même lorsqu’une entrée est temporairement réservée ou qu’une consigne doit être expliquée, cela doit toujours être fait avec courtoisie et respect. Le ton que vous décrivez ne correspond pas à l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients.
Votre remarque est d’autant plus importante que vous indiquez fréquenter quotidiennement notre établissement. Nous allons donc faire le point avec l’équipe afin que ce type de situation ne se reproduise pas.
Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une bien meilleure impression.
L’équipe Ulysse
O
Orochi84 Google
Bonne experience dans cette boulangerie ! Pizza super bonnes, pain bagnat également et serveuse très sympathique :-)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre super retour et vos 5 étoiles ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nous sommes ravis que nos pizzas et notre pain bagnat vous aient plu, et encore plus de savoir que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe 😊
Au plaisir de vous régaler à nouveau très bientôt !
L’équipe Ulysse
C
Coline LASSAGNE Google
Expérience très décevante. Les paninis ont été chauffés au micro-ondes… si la machine à panini n’est pas branchée, alors il ne faut tout simplement pas les proposer à la vente. Mais le plus choquant reste que mon panini à la viande était encore cru à l’intérieur. C’est inadmissible pour un commerce alimentaire. Très mauvaise qualité et aucun sérieux.
Réponse du professionnel : Bonjour Coline,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et souhaitons apporter quelques précisions.
Tôt le matin, nos appareils à paninis ne sont effectivement pas encore en fonctionnement. Nos équipes en informent normalement les clients et proposent, pour ceux qui le souhaitent, un réchauffage au micro-ondes. Nous continuons à les proposer à ces horaires car de nombreux clients souhaitent malgré tout pouvoir en acheter.
Concernant la viande, nos paninis sont conçus pour terminer leur cuisson lors du réchauffage. Une information préventive est d’ailleurs affichée en boutique afin d’attirer l’attention de nos clients sur la cuisson à cœur de certains produits, notamment pour les personnes nécessitant une vigilance particulière comme les femmes enceintes.
Cela étant dit, si votre panini vous a été servi avec une viande insuffisamment cuite, nous comprenons votre mécontentement. Nous rappelons régulièrement à nos équipes l’importance de respecter correctement les temps et modes de réchauffage.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
L’équipe Ulysse
S
Sandrine et Ayoub Abellouch Google
Nous venons régulièrement prendre les baguettes que nous aimons bien mais le souci c est qui faudrait changer le paneau dehors indiquant 4 baguettes + 2 4 .40 maintenant passer a 4.80 celas plus d un mois que cela n a pas était rectifier autrement nous aimons bien cette boulangerie
Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine et Ayoub,
Merci pour votre retour et surtout pour votre fidélité 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos baguettes et notre boulangerie.
Vous aviez tout à fait raison concernant le panneau extérieur. Lors du changement de tarif, nous étions malheureusement dans l’attente de la réception de notre nouvel affichage, ce qui explique ce décalage.
La situation a bien entendu été régularisée depuis et le tarif affiché correspond désormais au tarif pratiqué en boutique.
Nous sommes désolés pour la confusion occasionnée et vous remercions de nous l’avoir signalée.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
L’équipe Ulysse
L
Letizia Tavella Google
Jai acheter un panini viandes haché pas cuit ils te le donne cru donc immangeable merci très agréable!!!!
M
Majid Smouk Google
Très peu commerciale avec les non residents. Plusieurs mauvaises experiences. Minimum carte 5e. Le pain est OK. Les viennoiseries pas top...
m
marie france devigon Google
J’ai commandé mon gâteau d’anniversaire pour samedi, une mousse passion rhubarbe, et c’est vraiment la dernière fois car j’ai été très déçue par la qualité de ce gâteau, le dessous du gâteau été insipide, sans aucun goût juste quelques morceaux de rhubarbe , le dessus du gâteau était convenable et avait bien le goût de la passion. Vraiment pas digne d’un gâteau d’anniversaire
R
Romain Gonella Google
Je viens de me rendre pour la première fois ce jour dans cette boulangerie, j’ai pris un bagel saumon, avocat à presque six euros et autant vous dire ma déception car il y a quasiment que du pain l’avocat dedans c’est de la Pierre Et en deux bouchées, c’est fini Je l’ai jeté
Y
Yasmine Kada Google
Honteux ! Je viens régulièrement acheter mon pain en payant par carte, et aujourd’hui, on me refuse mon paiement parce que le montant est inférieur à 5 € ? C’est totalement illégal ! Selon l’article L112-12 du Code monétaire et financier, un commerçant ne peut pas imposer un montant minimum pour les paiements par carte bancaire s’il l’accepte comme moyen de paiement. Une boulangerie devrait faciliter la vie de ses clients, pas les pénaliser avec des règles abusives. Très déçue, je n’y retournerai plus.
N
Nadia Hab Google
Endroit bien placé, j'y vais souvent. Bons produits. J'aime beaucoup leurs pâtisseries.