Boulangerie Patissiere Des Balmes

Alors franchement je ne sait que dire de cette boulangerie. Premièrement j’arrive, comme une personne normale j’entre je dit bonjour, aucunes réponses… meme la dame qui était à côté de moi était choqué la pauvre. Deuxièmement, je prend une tarte aux pommes que je paye 15€, avec une boîte de pâtisserie de la veille qui m’a coûté 6€… j’ai pris la tarte pour souffler des bougies. Je me suis retrouvé avec une tarte dure comme de la pierre… un mangeable. J’appelle évidement la boulangerie. Une vendeuse me répond et me dit qu’elle suppose que la tarte datait bien du jour. Je lui explique que la pâte était dure comme de la pierre Et qu’on ne pouvait même pas planter une bougie, que les pommes avaient séché sur le dessus, et que c’était improbable que la tarte que j’ai payé 15 € datait du jour, même que je voulais des explications et que j’aurais aimé parler à sa supérieur. Elle m’indique donc que sa supérieure ne travaille que le matin et qu’il fallait que je revienne le matin, puis je lui indique que j’aimerais un remboursement et parler à un supérieur. Elle m’a clairement raccroché au nez. J’exige un remboursement et je ne vais pas attendre le matin, je m’y rends de suite !!! à fuir vraiment la qualité n’est pas du tout cohérente avec le prix que nous payons.

Même si je trouve cette boulangerie super il y a eu quelques "vendeuses" peu commode qui ne parler pas français en public (ce qui est pas très légale car en public face a des clients par exemple, il faut parler la langue française) enfin bref mis-à-part ça et les quelques soucis récemment dans les pâtisseries notamment en tout une vendeuse qui les toucher après avoir utilisé son 'telephone' ce qui n'est pas très hygiénique, la boulangerie est super, leurs pains est très bon et leurs casse-croûte (Panini, Sandwich, Quiche, [etc ...] ) sont super bon en plus les prix sont cassés quand vous achetez des produits de la veille ou alors des "pack" de pâtisserie c'est incroyable, je recommande !

Ce jour j'ai acheté 5 trompe l'oeil qui n'était pas bons la vanille n'avait aucun goût la mangue. Le citron était ecoeurant vendeuse très désagréable qui ne connais pas ces produits pour l'hygiène la vendeuse toucher son téléphone puis elle sert les clients pour le prix je trouve ça très cher car la qualité ne suit pas

Je suis passé ce matin pour acheter des trompes l œil, franchement la qualité n’y est vraiment pas, je comprends que le prix du trompe l’œil est moins chère que les autres boulangerie, cependant je pense que quand même sa mériterais un minimum de saveur.car c’est vraiment immangeable pour ma part avec un arrière goût bizarre, dommage plus jamais pour ma part

Je suis passée à votre boulangerie il y a quelques jours et franchement, tout était excellent, surtout le côté pâtisserie ! J’ai goûté les 4 trompe-l’œil et j’ai adoré ceux à la mangue, à la framboise et à la coco. C’est vraiment de la super qualité. Je recommande très fortement !

Je suis passée pour la première fois ce jour acheter des trompes l’œil et je ne suis vraiment pas déçue. Il y a vraiment du gout et on sent que c’est frais. J’en ai acheté 3 pour essayer et on s’est régalé ! L’accueil est très chaleureux, personnel super sympas qui apporte des explications concernant la composition des produits. Je repasserais tester d’autres gout car victime de son succès il n’y avait plus tout les saveurs 😋

J’ai pris 3 trompes oeil , un citron, une framboise et une mangue. La mangue avait un goût de plastique, des gros morceaux de mangues meme pas de coulis… La coque était toute dure, c’était compliquer à croquer. Le citron il y avait directement des gros morceaux de citron avec la peau.. C’était pas terrible. Bon accueil quand même

Très déçu de cette boulangerie. Le service laisse vraiment à désirer : le personnel ne prend même pas la peine de répondre quand on dit bonjour, on a juste droit à un “vous voulez quoi” sec. Mon pain m’a été servi dans un sac en plastique, ce qui n’est ni hygiénique ni adapté pour du pain frais. De plus, les employés discutent entre eux dans une autre langue devant les clients, ce qui donne une impression de manque de respect et de professionnalisme. Je n’y retournerai pas.