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BOULANGERIE

Boulangerie Quellier

Boulangerie · Hérouville-Saint-Clair (14)

4,5 875 avis Google Ouvert
Boulangerie Quellier — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boulangerie Quellier

La Boulangerie Quellier, située à Hérouville-Saint-Clair, propose une large gamme de produits faits maison, incluant pains, pâtisseries, viennoiseries et chocolats. Ils offrent également des formules repas salées et un service de Click & Collect pour faciliter vos achats.

Pains bioPains classiquesPâtisseriesViennoiseriesChocolats et gourmandisesPlat du jourBowlsGougères Vente en ligneClick and collectFormules repas

Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi Fermé
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (875)

Avis Google
4,5
875 avis
5★604
4★178
3★51
2★21
1★21
F
Feuerstern Google

Étant un habitué de cette boulangerie j'ai été décontenancé hier qu'on me serve un "croissant aux amandes" qui ressemblait plus à un "croissant cramé aux amandes", avec au moins 30% du produit immangeable, voir les photos. Je ne comprends pas comment un tel produit a pu se retrouver à la vente. Et surtout de le payer au prix fort... Je n'ai pas eu le temps de revérifier avant de partir sachant qu'on doit aller vite et que la vendeuse ne demande même plus "autre chose avec ça ?". Prochaine fois je ferai du zèle et regarderai plus en détails ce qu'on m'a servi. Bref, vous êtes toujours excellents pour le pain et les pâtisseries, un grand merci pour ça, mais attention de vérifier que les produits que vous mettez en vitrine soient bien comestibles. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire, et sommes désolés de cette situation, comme vous le savez ce ne sont absolument pas les habitudes de la maison. Effectivement, ce produit a été trop cuit et n’aurait pas dû vous être proposé à la vente. Etant un client habitué de notre boulangerie, n’hésitez pas à vous présenter aux vendeuses lors de votre prochain passage, elles sauront vous faire bénéficier d’un geste. A bientôt à la boulangerie Quellier.
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Oceane gobard Google

Nous avons pris des gâteaux ainsi qu’une pièce montée pour le baptême de notre fils, tout était parfait! Très bon et très beau Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci Océane pour votre retour et pour le partage de la photo de la pièce montée. Nous esperons que vous avez passé un beau moment. A très bientôt à la boulangerie Quellier.
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loltop 21 Google

J’aime beaucoup cette boulangerie, les produits sont bons et de bonne qualité. Le personnel est toujours agréable et efficace. J’adore vos minis viennoiseries avec beaucoup de choix. Il est facile de se garer. Il serait top d’avoir un peu plus de nouveautés 😉

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits, l’accueil de notre équipe ainsi que notre large choix de minis viennoiseries! Nous prenons note de votre retour concernant les nouveautés.
V
Vlad Vlad Google

Maintenant 8 ans que je me rends a cette boulangerie. C'est la plus proche de chez moi et elle ne m'a pour l'instant jamais déçu. Les produits sont, certes, chers mais sont de qualités et bons. L'attente peut parfois être un peu longue en période de pointe (10-15min). Je recommande vivement cette boulangerie.

Réponse du professionnel : Un grand merci Vlad pour votre fidélité depuis 8 ans. Au plaisir de vous revoir à la boulangerie Quellier.
A
AZRAEL ADLM Google

Boulangerie correcte mais sans plus, le rapport qualité prix n'est malheureusement pas au rendez-vous. Les propriétaires n'ont apparemment pas compris le principe d'un menu en Boulangerie acheté aujourd'hui un menu sandwich à 8e95 un sandwich jambon beurre emmental à 4e50 une éclair au chocolat 2e80 ce qui fait la canette à 1e65 plutôt 1e50 car oui le sac qui est proposé est payant 15ct et soit dit en passant c'est rarement expliqué et avant que l'on me dise que c'est certainement un oubli de la boulangère ce que je peux comprendre mais qui n'est pas forcément vrai car malheureusement c'est une boulangerie à laquelle je vais de temps en temps dans le cadre de mon travail lorsque je n'ai pas le choix et il est vrai que selon le personnel il m'est stipulé que le sac est payant mais je dirais que c'est peut-être une fois sur trois. Et sincèrement je ne vois absolument pas l'effet menu si on prend tous à l'unité on paies le même prix. Par contre le personnel est toujours souriant agréable et plutôt professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes heureux de savoir que vous appréciez l’accueil et le professionnalisme de notre équipe. Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant les tarifs évoqués dans votre avis. Le sac est bien inclus dans le prix de la formule et, s’il est rapporté lors d’un prochain passage, son montant est déduit. Il n’est donc pas facturé en supplément lorsque vous prenez une formule. Par ailleurs, le prix de la canette est de 2,10€ et non de 1,50€. Le montant de la formule est calculé automatiquement par notre logiciel de caisse : nos menus sont conçus pour être avantageux et, lorsque le détail des produits revient moins cher que la formule, le logiciel applique automatiquement le tarif le plus intéressant pour le client. Nous sommes désolés si certaines informations n’ont pas été suffisamment claires lors de vos passages et prenons bien en compte votre remarque.
K
Kajy VANG Google

Boulangerie pas vraiment dans mon secteur mais j'aime y aller de temps en temps. Jamais déçue. Chaques pâtisseries que je prends, ont toujours du succès. C'est toujours agréable d'y aller. Les vendeuses sont toujours souriantes. Service impeccable.

Réponse du professionnel : Bonjour Kajy, nous sommes ravis de savoir que même si nous ne sommes pas tout près de chez vous, vous prenez plaisir à venir nous rendre visite de temps en temps. Vos compliments seront partagés avec les équipes.
J
Jérôme FAGES Google

Personnel sympathique. Nous avons pris de quoi déjeuner : croissants et pains au raisin. La serveuse nous a offert un croissant car ils étaient "plus petits que d'habitude". Produits de qualité. Boissons à emporter. Très bonne boulangerie pâtisserie

Réponse du professionnel : Merci Jerome pour votre retour, au plaisir de vous revoir à la boulangerie Quellier.
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MARIE MARIE Google

Étonnante réaction : en rien commerciale : vous passez chez Quellier, parce que vous faites confiance, vous appréciez les produits et sans hésiter avant de prendre la route à 2 : vous passez chez Quellier. Vous prenez plusieurs produits, vous ne faites pas attention ni même au montant facturé. Et sur la route : surprise : finalement il n'y a qu'un sandwich pour 2 :( Vous appelez le lendemain pour signifier que pas cool. On regarde : "ah oui je me souviens mais ma collègue n'a encaissé qu'un seul sandwich donc voilà, désolée bonne journée". Ah oui ? Cool comme réaction. Je ne m'attendais pas à 1 sandwich offert mais tout de même un peu plus de sens commercial. Dommage, mais sans doute que la responsable qui m'a répondu n'a t elle pas besoin de clients.

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Après vérification, il s'agit malheureusement d'une erreur humaine lors de la préparation de votre commande. En revanche, le second sandwich oublié n'a pas été facturé, ce qui explique la réponse qui vous a été apportée lors de votre appel. Notre responsable a également tenté de vous recontacter par téléphone afin de faire le point avec vous, mais n'a malheureusement pas réussi à vous joindre. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez reprendre contact avec nous.
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nas77 nas77 Google

Les sandwichs et le pain sont très bon. Mais les prix très chers. C'est une usine, ça dépote beaucoup, donc il faut choisir vite vite le sandwich qu'on va payer cher. Or quand on est dans la file d'attente ça n'est pas évident de prendre connaissance de l'offre. Et quand notre tour arrive on sent très bien l'empressement des vendeuses qui n'ont pas de temps à perdre. Ça rend l'expérience mitigée.

Réponse du professionnel : Bonjour, Aux heures de forte affluence, notamment le midi, notre équipe met tout en œuvre pour servir chacun le plus rapidement possible. Nous comprenons cependant que ce rythme puisse parfois donner le sentiment d'être pressé, et nous vous remercions de nous en faire part. Nous esperons vous revoir à la boulangerie.
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Lepresle Justine Google

Toujours un plaisir d’y passer ! Les filles sont toute au top ! Cependant éviter d’y aller entre 10h et 13h si vous êtes pressée !!! Beaucoup d’attente du à la grande fréquentation des salariés au alentour ! Vraiment la queue jusque dehors 😭 Mais si vous y aller à 9h ou après 16h ça va ! ☺️ Merci encore pour la qualité des produits ! Autant à Noël qu’en toute saison toujours un large choix et un pain délicieux !!! 🤤

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, nous vous remercions pour votre retour, et pour tout le bien que vous pensez de nos vendeuses et nos produits. Même si il y a la queue le midi, sachez que les vendeuses sont (très) nombreuses pour vous servir rapidement et efficacement ! Au plaisir de vous accuellir de nouveau très bientôt à la boulangerie Quellier.
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Daphnée Google

Je viens régulièrement et, quasiment à chaque fois, le flan aux abricots ne contient qu'un seul morceau d'abricot (et qui se retrouve tout à la fin...). De plus, le glaçage des éclairs et des salambos reste toujours collé à l'emballage ce qui gâche un peu la dégustation. Je tenais tout de même à souligner que l'accueil est excellent. Plusieurs vendeuses sont très agréables, notamment Tiffanie et Marie-Aline qui ont toujours le sourire (ainsi que leurs collègues). En espérant que vous pourrez améliorer ces petits détails sur les pâtisseries !

Réponse du professionnel : Bonjour Daphnée, Nous vous remercions pour vos remarques concernant le flan aux abricots ainsi que le glaçage de nos éclairs et salambos. Vos observations sont précieuses et ont bien été prises en compte. Nous allons les partager avec nos équipes. Nous vous remercions pour votre fidélité, et pour votre retour sur le sourire de nos vendeuses. A très bientot.
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Atilakill 92 Google

La qualité est au rendez-vous. En revanche, depuis un an, la quantité diminue et les prix ne font qu’augmenter - plus vite que l’inflation. Deux augmentations cette année sur les produits. Exemple les Pepitos 80cts d’augmentation en moins d’un an soit 33% du prix. Finalement, est-ce que la stratégie n’est pas de faire que de l’entreprise avec des prix élevés au détriment des habitants des villes aux alentours. Trop déçu par les changements, je vais aller voir ailleurs. Merci pour les bons produits mais il y a des limites

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, nous sommes désolés de lire votre déception. Les hausses de prix que nous avons dû appliquer sont directement liées à l’augmentation importante du coût des matières premières ainsi que des charges auxquelles nous faisons face depuis plusieurs mois. Malgré cela, nous faisons au mieux pour continuer à proposer des produits de qualité comme vous le soulignez. En revanche, nous ne changeons pas les quantités de nos produits. Si vous avez constaté une différence, il peut éventuellement s’agir d’une erreur humaine ponctuelle, et nous en sommes navrés. Nous vous remercions malgré tout pour votre fidélité et pour vos compliments sur la qualité de nos produits
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Stephane RAMIREZ Google

Je suis un client quasi quotidien, formule pour manger au boulot, pâtisserie et pain du dimanche, viennoiserie du dimanche matin... Une mention spéciale pour le poulet crispy que j'adore ! Les serveuses/vendeuses sont au top, efficaces,souriantes et sympathiques. Ne changez rien les filles vous êtes superbes!!! C'est toujours sympa d'être reconnu comme client régulier et d'échanger quelques mots. Bref, c'est ma deuxième cantine où je viens autant pour la qualité des produits que pour la gentillesse et le sourire des salariées. Les patrons peuvent être fiers de ce qu'ils ont construit et de leurs salariés. Bravo et merci. Stéphane.

Réponse du professionnel : Un très grand merci Stéphane pour votre retour qui nous va droit au coeur. Nous avons naturellement partagé votre avis avec nos équipes. A très bientôt à la boulangerie Quellier.
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Thierry Tomas Google

J'aime beaucoup cet endroit. En fonction des heures il peut arriver qu'il y ait une queue importante à l'entrée. Néanmoins, on est très vite servi. Leurs pains, leurs viennoiseries, leurs pâtisseries, jusqu'aux sandwiches sont excellents. Je n'ai jamais été déçu. Je suis un client fidèle et je pense que ça va contiuer.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce très joli retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez autant nos produits, du pain aux pâtisseries en passant par les sandwichs. Effectivement nous avons une forte affluence le midi, et notre équipe de vendeuses est en nombre suffisant pour servir chacun rapidement tout en gardant la qualité de service. Au plaisir de vous accueillir encore longtemps à la boulangerie Quellier !
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Mr MT Google

Je tenais à remercier tout particulièrement la vendeuse pour son accueil et sa réactivité. Face à un gros souci d'allergies alimentaires, elle s'est démenée pour me confectionner 2 gâteaux en urgence alors que ce n'était pas du tout prévu. Au-delà de la qualité des produits, c'est son grand cœur et son sens du service que je retiens. A bientôt

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche énormément. Il a été partagé avec la vendeuse concernée. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider dans cette situation particulière. Votre satisfaction et votre bien-être sont au cœur de nos priorités, et nos équipes en vente et en production font toujours de leur mieux pour s'adapter à chaque besoin. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt à la boulangerie Quelllier !
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Idhelwen Google

J’aime beaucoup cette boulangerie, tout est bon, les sandwichs sont bien garnis, l'accueil est toujours impeccable. Seul petit point d'amélioration, ce sont les emballages dans lesquels vous mettez les parts de pizza, les pâtisseries et les paninis quand on les prend à emporter. Le gras, le fromage, etc transpercent le sachet donc quand on prend à emporter ça en met partout c’est vraiment chiant. et je parle que de 5 min de voiture donc je n'imagine pas si c’était plus long ! On peut pas les mettre dans notre sac, ni sur les sièges de voiture car sinon ça en met partout dessus. J’ai demandé plusieurs fois un sac ou un autre emballage mais les vendeuses ont toujours poliment refusées car apparemment il faut prendre un menu pour avoir un sac ... j’avoue que je trouve ça ridicule 🥲 J’ai déjà pris une part de flan et un salambo, tout le glaçage s’est collé au papier et le sirop sur le flan avait transpercé le papier donc ça en a mis partout. Des fois je préfère ne pas venir acheter qqch, car pour transporter à manger je dois avoir un sac lavable sur moi ... ça en devient toute une logistique. Je n’ai d’ailleurs pas ce problème dans les autres boulangeries.

Réponse du professionnel : Bonjour Idhelwen Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, ainsi que pour vos compliments sur la qualité de nos produits et de notre accueil, cela nous fait très plaisir. Nous souhaitions toutefois apporter quelques précisions concernant les emballages : nos sachets pour sandwichs sont bien ingraissables, y compris pour les paninis. En revanche, nous ne disposons pas de sachets ingraissables adaptés au format des parts de pizza, ce qui peut effectivement expliquer le désagrément que vous mentionnez lorsque la part est réchaufée. Concernant les sacs, le sac “formule” est inclus dans le prix des formules. Il s’agit d’un sac réutilisable, et son coût est d’ailleurs déduit si vous le rapportez lors d’un prochain passage. Pour les pâtisseries, elles sont normalement présentées dans des paquets montés adaptés au transport. Toutefois, sur le rush du midi, il peut arriver que la présentation soit différente afin de limiter le temps d’attente en caisse. Nous comprenons que cela puisse impacter le confort de transport et nous en sommes désolés. Nous prenons bien en compte votre retour, qui nous aide à nous améliorer, notamment sur ces aspects pratiques. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la boulangerie Quellier.
G
Gwendaëlle Mélinou Google

Je me rend régulièrement à cette boulangerie je ne suis jamais déçue ! Que ce soit de la gentillesse des vendeuses ou la qualité des produits ! Juste un petit bémol à mon goût, les pizzas sont trop salé… mais ça ne m’empêche pas de revenir me régaler à la boulangerie !

Réponse du professionnel : Bonjour Gwendaëlle, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis de savoir que l’accueil de notre équipe ainsi que la qualité de nos produits sont à la hauteur de vos attentes. Nous prenons note de votre remarque concernant les pizzas. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour continuer à vous régaler !
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Amelie Garnier Google

Jamais déçu, sandwich bien garni, pâtisserie un délice, j’ai acheter une galette à la pomme tout le monde la apprécié. J’avais commander une galette pour 6 personnes en click and collect malheureusement elle n’ont pas pu voir la commande donc plus de galette 6 personnes mais on m’offre une 8 personnes merci énormément !!

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous appréciez l'ensemble des produits proposés. La satisfaction du client est notre priorité, et nous sommes désolés si votre commande en Click and Collect n'a pas été lue à temps par les équipes. A bientôt à la boulangerie Quellier.
A
Alizée Huet Google

Plus que décevant au vu du prix. Client régulier, aujourd'hui, achat d'une bûchette snickers et d'un chou citron meringué. La buchette avec un glaçage chocolat triple dose de gélatine, tout simplement immangeable. Chou citron mou et en plus la meringue italienne est granuleuse. 5€ la bûchette et 4€20 le chou, vu la qualité c'est une honte ! Photo à l'appui pour le glaçage. Et ce n'est pas la première fois que ce n'est absolument pas au niveau du tarif et de la réputation. Je n'y retournerai plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Alizée, Merci pour votre retour, qui nous permet de continuer à nous améliorer. La bûchette Snickers reste l’une des bûches les plus appréciées de nos clients, et nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes cette fois-ci. Nous allons revoir la recette afin d’éviter que ce désagrément ne se reproduise.
a
astucesconduite49 (“bouille4901”) Google

Nous avons commandé des mignardises salés, sucrés, et profité d'un sandwich au poulet curry, que nous avons déguster sur place, et emporter un pain de complet, et une baguette, Rien à redire sur l'accueil, le service, et les produits, n'hésitez pas à vous fournir dans cette excellente maison ! Je n'ai eu le temps de photographier nos sandwichs,mais nous sommes retourné, et 'ai goûté un délicieux sandwichs chèvre miel, Nous sommes revenus le vendredi 18 octobre 2024,où nous avons déjeuné de deux sandwichs poulet curry, une tarte citron et un milles feuilles, Toujours bien accueilli toujours très appétissants repas Jeudi 28 mai 2026, nouveau voyage vers l'excellente boulangerie pâtisserie Quellier !

Réponse du professionnel : Un très grand merci pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir à la boulangerie Quellier !

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