BOULANGERIE TRADITIONNELLE STELLA PONT DU LAS

Un personnel toujours agréable à chaque visite et de bons produits

Je suis une cliente habituée de cette boulangerie, et c’est malheureusement la fois de trop. À plusieurs reprises, on m’a vendu des beignets au chocolat qui étaient clairement rassis. Jusqu’à présent, je préférais ne pas rester sur une mauvaise expérience et je revenais en me disant que cela pouvait arriver. Ce matin, je me suis donc rendue à la boulangerie pour acheter deux beignets au chocolat ainsi que d’autres gourmandises. Ayant déjà eu ce problème, j’ai demandé très clairement à la vendeuse si les beignets étaient bien du jour. Elle m’a répondu sans hésiter que oui, qu’ils avaient été faits à l’ouverture, soit moins de deux heures auparavant. Je lui ai même expliqué qu’il m’était déjà arrivé d’en avoir des rassis, mais que je ne lui en voulais pas car je ne l’avais jamais demandé auparavant. Elle m’a alors confirmé une seconde fois qu’ils étaient bien frais et qu’ils dataient de moins de deux heures. Quelle déception en rentrant chez moi… Les beignets étaient tellement secs et rassis qu’ils craquaient sous les dents. En voulant simplement en prendre un à la main, il s’est carrément cassé en deux dans le sens de la longueur tellement il était sec. Il était évident qu’il ne datait absolument pas de ce matin. Ce que je ne comprends pas, c’est ce manque total d’honnêteté. Il aurait suffi de me dire qu’ils n’étaient pas du jour et j’aurais tout simplement choisi autre chose. Au lieu de cela, on m’a regardée dans les yeux en me mentant. Pour couronner le tout, la vendeuse n’était pas du tout agréable ni chaleureuse. Un accueil froid, aucune sympathie, et en plus un mensonge sur la fraîcheur des produits. Je suis très déçue. Perdre un client pour avoir voulu vendre deux beignets rassis en prétendant qu’ils étaient frais, c’est vraiment dommage.

Familiale.. très agréable très bon j'adore . Ne changé pas

Première visite, j’attends depuis quelques minutes qu’on vienne me servir, une « copine » de la vendeuse arrive, elle me passe devant et se fait servir devant moi puis petite discussion alors que je suis là… j’attends… Deuxième visite, aujourd’hui, une vendeuse différente, pas aimable du tout, je prends 2 pâtisseries 7€ sensé être au chocolat mais aucun goût de chocolat, je ne sais pas ce que j’ai mangé, aucun goût du tout même… je ne reviendrai pas et je ne recommande pas

Je ne recommande pas du tout, m’a servi une viennoiserie et une fougasse rassis. La salariée était aimable comme une porte de prison, boulangerie à fuir.

J’y suis allée ce jour, on m’a vendu du pain de la veille sans me prévenir. Très déçue, je n’irais plus.

Toujours bien accueilli et bien servi ! Un plaisir à chaque passage.

Un personnel d'une gentillesse et très attentif à la demande des clients. Un gâteau d'anniversaire aussi beau que bon qui a plu à tous les convives ! Des prix très abordables. Que demander de plus ? Je recommande à 100% !! Encore merci 🙂

Gâteau d'anniversaire "Royal chocolat" pour l'anniversaire de mon fils très très bon. Merci Aussi les croissants sont super bon.

En temps normal c'est une boulangerie agréable avec des produits excellant mais depuis un moment une employés travail seul le soir et sert des baguettes vraiment VRAIMENT dangereuse. Ses baguettes sont tellement dur que vous pouvez faire rentrer quelq'un dans le coma en la tapant sur sa tête, vous croquez ses baguettes et vous êtes sur d'y laisser la mâchoire dessus, ce n'est pas vous qui mangez la baguette C'EST ELLE QUI VOUS MANGE