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BOULANGERIE

Brioche Dorée

Boulangerie · Lattes (34)

3,8 281 avis Ouvert
Brioche Dorée — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Brioche Dorée

Brioche Dorée est une chaîne de boulangeries proposant une large gamme de produits frais. Vous y trouverez des viennoiseries, sandwichs, desserts et un service traiteur. L'enseigne met également en avant son programme de fidélité et la possibilité de se faire livrer via Uber Eats et Deliveroo.

ViennoiseriesSandwichsDessertsTraiteur Livraison via Uber EatsLivraison via DeliverooProgramme de fidélité

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 20:00
Mardi 08:30 – 20:00
Mercredi 08:30 – 20:00
Jeudi 08:30 – 20:00
Vendredi 08:30 – 20:00
Samedi 08:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (281)

3,8
281 avis
5★107
4★87
3★43
2★12
1★32
A
Alexandra Gervais

Responsable sympathique pas la même par contre pour la petite vendeuse... Se trompe ( ce qui peut arriver) mais limite désagréable dommage car viennoiserie très bonne

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandra, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que nos viennoiseries vous aient plu. Nous prenons également note de votre remarque concernant l'attitude de notre vendeuse et nous en tiendrons compte pour améliorer notre service. Cordialement,
R
R L

Responsable tres malhonnête avec son employe non souriante,et irresponsable irrespectueuse..je l appelle pour mettre des choses de côté mais rien n est pris au sérieux quand j arrive...une honte car je me suis déplacé pour rien,tres désagréable aucun professionnalisme, de plus la carte de fidélité n est pas proposé à tous!!!!non seulement rien n est mis de. Côté mais en plus ils n'ont même pas envie de vous servir..j'ose ajouter que l employé à osé dire que la cliente grattait sous prétexte qu'elle attendait la remise...une honte et c'est inadmissible d'entendre ça..ou est la direction !?je ai très bien observé concernant l hygiène, pas de gants, elles fait le ménage et vous servez sans se laver les mains, de plus elle nettoie la vitrine alors qu'il ya de la nourriture en dessous voir vos caméras..vraiment pas honnête et on ne reviendra plus comme Mieux ailleurs. Si c'est de cette façon que vous parlez à tous vos client une HONTE DE plus j ai DU prévenir le Service clients ,j ai juste perdu mon temps et il s en foute car Pire que pire,je leurs ai tout transmis aussi concernant l hygiène mais Rien n est pris au sérieux. Au futurs clients allez ailleurs....... ya qu a voir les avis négatifs...Fuyez

Réponse du professionnel : Bonjour R L, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le service et l'hygiène. Votre retour est important pour nous et sera pris en compte afin d'améliorer nos pratiques, notamment dans le respect des règles d'hygiène. Effectivement, nous servons avec des pinces et non avec des gants. Nous vous remercions également pour votre remarque concernant la carte de fidélité. De plus l'offre anti-gaspi' ne fonctionne que 30 minutes avant la fermeture, pour faire profiter nos clients d'une réduction et avoir moins d'invendus, veuillez comprendre que nous ne pouvons pas mettre de produits de côté pour profiter de cette offre. Cordialement,
L
La Suze

Au prix où sont vendu les sandwichs, quand je l'ouvre et que je vois ça je trouve qu'il manque de la garniture !

Réponse du professionnel : Bonjour La Suze, Nous vous remercions pour votre retour concernant le rapport quantité-prix de nos sandwichs. Sachez que nous avons un protocole à respecter pour le grammage des ingrédients dans chaque sandwich que nous proposons à nos clients. Cordialement
C
Coralie Pesenti

Super accueil et service grâce à Emmanuelle ! Toujours souriante, professionnelle et attentionnée, c’est une vraie pépite. Son énergie et sa gentillesse font toute la différence. Merci à elle ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie Pesenti , Merci du compliment ! Ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre restaurant. Au plaisir de vous revoir bientôt,
A
Alexia

Un très bon Brioche Dorée, pas mal de place vers 13h un samedi étonnamment et pas trop de bruit.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexia , Nous vous remercions pour cette très belle note ! Nous avons à cœur de satisfaire nos clients chaque jour. Au plaisir de vous revoir très bientôt chez nous !
F
Fanny Mlgs

Choquée. 13h j’arrive pour commander, il y a une file d’attente. Une cliente déjà servie auparavant arrive devant tout le monde son sandwich à la main disant qu’ils se sont trompé, qu’elle ne voulait pas celui là mais un autre. (Donc la cliente est sortie avec son sandwich, l’a probablement sorti de l’emballage en papier donc touché avec ses mains) La vendeuse lui accepte l’échange, aimable de sa part sauf que … elle remets le sandwich de la cliente en vitrine… L’hygiène n’est absolument pas au rendez-vous dans cette boulangerie. Et En plus en période de grippe et de gastro. Je suis vraiment CHOQUÉE. Pour une perte à 4€? Je l’aurais jeté. Plus JAMAIS

Réponse du professionnel : Bonjour, Effectivement, ce n'est pas dans nos habitudes de remettre les produits en vitrine après un passage dans les mains du client. Ce problème a été corrigé sur l'instant, le sandwich a fini à la poubelle. La vendeuse s'est rendu compte de son geste... Nous faisons très attention à l'hygiène, et ce genre de problème que vous avez pu apercevoir ne se reproduira pas. Cordialement
c
chantal navarro

Bonjour, pause goûter le 27 décembre. J'ai pris un flan pâtissier avec une boisson chaude. J'ai l'impression que je n'ai pas bien digéré ce produit et ai été malade enceinte ce jour. Je n'avais pas ce type de problème en région parisienne pour le même produit. Par

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Navarro, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti un malaise après avoir dégusté notre flan pâtissier lors de votre pause goûter le 27 décembre. Votre bien-être est important pour nous et nous prenons votre retour très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet. Cordialement,
L
Leila LT

Personnel agréable le lieu est propre et les produits sont de qualité.

Réponse du professionnel : Madame Leila, nous vous remercions pour votre aimable commentaire. Nous sommes ravis que notre personnel agréable, notre lieu propre et nos produits de qualité aient répondu à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,