Marie Blachère LE HAVRE

Petit déjeuner sympathique avant le départ en train merci.

Formule correcte, bon rapport qualité-prix, mais je suis repartie profondément mal à l’aise après avoir assisté à une scène que je ne souhaite pas banaliser. Juste après mon paiement, j’ai vu un salarié courir après une personne jusqu’à la sortie, en la réprimandant vivement. Cette personne sollicitait de l’argent auprès des clients, semblait particulièrement vulnérable et présentait des difficultés visibles pour marcher et s’exprimer. Lorsqu’une autre cliente a manifesté son malaise, une collègue du salarié lui a répondu, devant les autres clients, que cette personne les importunait régulièrement. Je peux comprendre qu’un établissement doive poser des limites et empêcher les sollicitations répétées. En revanche, cela peut être fait avec calme et dignité, sans courir après une personne ni la réprimander vivement devant les clients. Je ne connais pas ce qui s’est passé avant mon arrivée et je ne remets donc pas en cause la nécessité éventuelle de lui demander de partir. Je déplore la manière dont cette intervention s’est déroulée. J’espère que la direction rappellera à ses équipes qu’il est possible d’être ferme tout en restant respectueux envers les personnes en situation de grande précarité.

Pratique, près de la gare et sans être de la haute gastronomie, raisonnable pour un repas sur le pouce. En revanche, l‘état des sanitaires est inacceptable : pas de PQ, savon à moitié cassé et on dirait qu‘elles ne sont jamais lavées :(

Le service était désagréable : un serveur nous fixait pendant qu’on regardait le menu, ce qui était angoissant. En plus, il a fait tomber un sandwich qu’il nous a échangé mais quand je lui ai dit que ce n’était pas le bon sandwich (car les étiquettes étaient inversées entre le poulet mayo et le poulet crispy) il a refusé de me le remplacer. Pas non plus d’au revoir… plus jamais je ne reviendrai.

Je ne comprends pas les commentaires concernant le cadre, c'est accueillant et propre -le nettoyage est fait plusieurs fois par jour. Les propositions culinaires sont variées et plutôt bonnes -mention spéciale pour le brownie, les tartes fines, les pizzas et la générosité des sandwichs. J'aurais bien enlevé une étoile pour la qualité d'accueil de certains mais je voudrais faire monter la note et ce ne serait pas juste pour les équipières qui restent en majorité dynamiques et à l'écoute.

Super boulangerie avec de bons produits notamment les baguettes . Merci à Simon pour son bel accueil et son sourire à chaque passage, il est très professionnel accueillant et serviable .

Franchement déçu. La boulangerie n’ouvre jamais à l’heure, alors que l’ouverture est prévue à 6h00. Aujourd’hui encore, ouverture à 6h05, rien n’était prêt, la caisse même pas en place. On m’a servi, mais j’ai dû attendre plus de 10 minutes, et comme la caisse n’était toujours pas opérationnelle, j’ai dû laisser ma commande pour ne pas arriver en retard au travail. C’est vraiment dommage pour un commerce censé être prêt à accueillir les gens qui partent tôt travailler.

Je prend presque chaque jour pour prendre un truc a mangé pour le midi, L'accueil a revoir car jamais souriant et jamais agréable. On dirait des robots et en plus elles prennent leur temps à discuter entre elles et ne faite pas vite pour les gens qui on un bus ou un train. Elles répondent a peine et les baguettes sont a revoir car non seulement c'est cher pour leur taille et poids et en plus c'est rempli de farine et pour finir elles travaillent sans protection (gant et filé pour les cheveux).

L'endroit n'est pas propre. On ne peut pas manger tranquillement sans ce faire embêter par des gens extérieur à la clientèle. De plus j'ai l'impression que les pâtisseries sont surgelés(je me trompe peut-être) Le personnel est sympa mais l'endroit et la nourriture...

Je trouve qu’ils se précipitent trop dans le service. On a à peine le temps de commander que tout est déjà expédié, sans sourire ni attention. On sent que le personnel veut aller vite plutôt que de bien faire, ce qui enlève tout le côté convivial d’un café. Dommage, car l’endroit pourrait être agréable avec un peu plus de calme et de considération pour les clients