Nos 3 derniers passages dans cette boulangerie ont été catastrophique. Je viens pour acheter une quiche au fromage, au moment de la goûter je me rend compte que la vendeuse s’est trompé et m’en a donné une avec du jambon dedans. Je retourne alors pour lui dire qu’elle s’est trompé et la vendeuse me répond que un ton désagréable: « De toute façon vous le mangez vous le jambon ! » C’est inadmissible une tel réponse alors que j’aurais pu être végétarienne ou allergique. Elle ajoute que j’aurais pu ne pas revenir me plaindre devant les autres clients. Une autre fois nous voulons réaliser une commande pour des gâteaux de soirée, nous demandons donc 10 gâteaux de soirée différents pour qu’il ai du choix, à la réception de la commande sur 10 gâteau il y avait 6 gâteaux similaire et les 4 autres n’était pas des petit gâteaux donc pas ce que nous avons commander. La vendeuse au lieu de s’excuser, nous dis que la commande est la bonne …. Pensant qu’il s’agissait d’une erreur isolée, ma belle mère réalise donc une autre commande sans dire que c’est suite à cette erreur de commande, le résultat a pourtant été exactement le même : mauvais gâteaux et mauvais format. Le problème n’est pas seulement les erreurs, qui peuvent arriver à tout le monde. C’est surtout l’absence totale de remise en question, le manque de professionnalisme et la façon de répondre aux clients. Nous ne plus viendront plus.
Campaillette - Artisan Boulanger Patissier Cyril Gonzalez
Boulangerie · Marseille (13)
À propos de Campaillette - Artisan Boulanger Patissier Cyril Gonzalez
Campaillette - Artisan Boulanger Patissier Cyril Gonzalez est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Marseille (13008). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 05:00 – 20:30 |
| Mercredi | 05:00 – 20:30 |
| Jeudi | 05:00 – 20:30 |
| Vendredi | 05:00 – 20:30 |
| Samedi | 05:00 – 20:30 |
| Dimanche | 05:00 – 20:30 |
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Avis clients (192)
Des produits délicieux et une équipe adorable et très attentionnée. Mention spéciale au Colombier qui est vraiment exceptionnel ! On a déjà hâte d’être à l’année prochaine. Mais en attendant on saura se consoler avec toutes les autres douceurs de la boutique.
Magnifiques et délicieux Number Cakes servis par une équipe particulièrement aimable et sympathique. Toujours un énorme choix de pains artisanaux et de douceurs plus appétissantes les unes que les autres. Je recommande vivement.
Leurs produits sont toujours d'excellente qualité , Un vrai régal ! Je n'ai pas eu de chance aujourd'hui car la vendeur habituelle était absente et la dame était très désagréable mais grâce à l'intervention du propriétaire tout était ok. Merci
Une petite merveille au cœur de Montredon les pâtisseries sont vraiment raffiné ! Les viennoiseries également commande du jour fraisier un délice d’une finesse esquisse 🎂merci au pâtissier
D'habitude 5 étoiles. Mais depuis qu'ils ont ajouté une vielle dame aigrie à la caisse c'est la cata (je précise pas la dame d'habitude qui est très très sympa). Un conseil pour cette dame pas à sa place, si vous n'aimez pas les humains arrêtez de faire ce travail et de gâcher la journée des clients par votre attitude déplorable. Merci
Miam miam, c’est l’endroit parfait pour des pains au chocolats / madeleines / du pain ou même juste un café à emporter Nous y allons très régulièrement, horaires pratiques et vendeureuses agréables ✨ De très bonnes choses à manger, je conseille !!
Le pain rustique est très bon, les pizzas sont bonnes, et les gâteaux très bons. Par contre, l'accueil et surtout le service est juste inacceptable, je n'ai jamais vu un service où l'on superpose les gâteaux. Vraiment à ne pas reproduire.