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BOULANGERIE

Chevallier

Boulangerie · Seyssel (74)

3,4 341 avis Google Fermé
Chevallier — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Chevallier

La Maison Chevallier, située à Seyssel, est une boulangerie proposant une large gamme de produits allant du pain à la pâtisserie en passant par la viennoiserie et le snack. Elle offre également un service traiteur.

Gamme de painGamme viennoiseriesGamme patisseriesGamme snack Service traiteur

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:30 – 20:00
Mardi 05:30 – 20:00
Mercredi 05:30 – 20:00
Jeudi 05:30 – 20:00
Vendredi 05:30 – 20:00
Samedi 05:30 – 20:00
Dimanche 05:30 – 20:00

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Avis clients (341)

Avis Google
3,4
341 avis
5★117
4★72
3★48
2★44
1★60
C
Cha Dily Google

Dimanche 3 mai 2026 - 15h05 plus de pain juste des baguettes Vendredi 1 mai 18h00 plus rien non plus alors oui il y avait la foire..... Mercredi 29 Avril 18h30 plus de pain ..... Et semaine d'avant on veut prendre 6 pains la vendeuse doit demander à son supérieur pour savoir si elle a le droit de nous en vendre autant...... Pour une boulangerie sous le nom des "Boulangerie chevallier" qui est ouvert jusqu'à 20h et qui peut cuire tout au long de la journée c'est de pire en pire.... Quelle honte ce franchisé !! Ils ne devraient plus faire partie de cette enseigne. Depuis une dizaine d'années ça ne fait que se dégrader là-bas!!! Entre l'ancien gérant qui parlait mal aux clients et maintenant qui n'arrive pas à avoir de pain d'avance..... On croirait marcher sur la tête

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Certains produits peuvent être rapidement épuisés selon l’affluence et les périodes particulières, mais votre remarque concernant la disponibilité du pain a bien été prise en compte. L’équipe Chevallier
S
Samantha Raddaz Google

Ce jour 02 mai 17h45 plus de pain super il va se faire chié le mec jusqu'à 20h. Pas la première fois, déjà entendu un vendeur dire à un client qu'il faut commander car le client voulait 8 baguette et il ne pouvait pas lui plus de 2 car il devait garder pour les autres clients, il restait encore 1h de service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Certains produits peuvent être épuisés en fin de journée selon l’affluence, et nous faisons au mieux pour répartir les quantités disponibles jusqu’à la fermeture. Votre remarque a bien été prise en compte. L’équipe Chevallier
S
Sandrine Giusti Google

Nous avons eu 2 sandwichs décongelés mais complètement mou et le pain s’ émiettait de partout. Œufs encore gelé et sous film à moitié mouillé. Ils ont dû traîner 3 jours ds leurs film étirable. Infecte tout jeté. Honteux à presque 6€ le sandwich….

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés pour cette expérience. Un dysfonctionnement ponctuel de nos vitrines a pu impacter la qualité de certains produits et nous vous présentons nos excuses. Merci pour votre retour. L’équipe Chevallier
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Pascale Lévêque calligaro Google

Arrêt pour un petit déjeuner, a la question bonjour faites vous des petits déjeuners ? L employé nous regardes bizzarement et nous réponds oui en nous montrant la pancarte un peu desabusée....nous prenons deux formules différentes grandes boissons ( un gobelet carton rempli moitié) et elle nous indique fermement que c est soit avec un croissant, un pain au chocolat ou une brioche nature , nature sans sucre insiste t elle !!!! Un accueil déplorable, pas un sourire ni d ailleurs note ( facture ) pour le règlement... Vraiment déçue de commencer la journée comme cela .....

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil et la qualité du service sont essentiels pour nous et votre remarque a été prise en compte.
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Gilles DELBRUEL Google

Trois étoiles uniquement pour la gentillesse du personnel. Pour le reste, grosse déception : le pain est sans saveur, manifestement fabriqué avec une farine blanche bas de gamme. À ce niveau de qualité, même la grande distribution (Leclerc) fait nettement mieux, et pour moins cher. Ce genre de pratiques nuit gravement à l’image de la boulangerie artisanale.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et pour votre mot sur la gentillesse de notre équipe. Nous sommes désolés que le pain dégusté n’ait pas répondu à vos attentes. Chez Maison Chevallier - 13 Route de Genève, nous travaillons chaque jour avec des farines sélectionnées avec soin et prenons votre remarque très au sérieux. Nous espérons avoir l’occasion de vous faire découvrir d’autres pains qui pourraient davantage vous convenir.
M
Mick Crf Google

Grosse commande passée la veille et prête le lendemain. De plus qualité excellente et très appréciée . Agréable échange que ce soit au téléphone pour la commande et pour la réception le lendemain matin . Un grand merci pour vos produits.

Réponse du professionnel : Bonjour Mick, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et la gestion de votre commande aient été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. L’équipe Chevallier
D
Didier Mic Google

J’ai l’habitude de prendre des Paris Brest , mais j’ai arrêté à cause de la pâte à choux congelé / décongèlé … J’ai Pris aujourd’hui des éclairs au café. Pareil , la crème pâtissière avait tranché, sûrement aussi du congelé /decongelé… La qualité baisse , VRAIMENT

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Ce que vous décrivez ne reflète pas la qualité que nous visons : nos produits ne doivent jamais présenter de défaut de texture, ni donner l’impression d’un produit mal conservé. Nous faisons immédiatement le point avec l’équipe sur la préparation des choux et des crèmes afin de comprendre ce qui a pu se passer. Votre remarque est prise en compte pour corriger la situation.
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Jennah Abdelberoub Google

Ce n’est pas la meilleure boulangerie pâtisserie, congelée un mangeable limite parce qu'encore congelée à l’intérieur. Pour le pain, laisser tomber, il donne celui de la veille. Du coup, le pain est très dur. Je ne remets plus un pied C’est plus le pain de notre époque

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Ce que vous décrivez ne correspond pas à nos standards de qualité, que ce soit pour les produits de pâtisserie ou pour le pain. Nous ne remettons jamais en vente des produits de la veille et un article ne doit évidemment pas être servi s’il n’est pas parfaitement prêt à la consommation. Votre retour nous permet de vérifier immédiatement nos procédures avec l’équipe afin d’éviter toute situation similaire. Si vous le souhaitez, nous restons à votre disposition en boutique pour échanger et vous proposer une solution adaptée.
M
Meciar Dorian Google

Ma conjointe a acheté ce vendredi des viennoiseries ainsi qu’un gâteau pour mon anniversaire. Malheureusement, nous avons découvert des morceaux de plastique sur le dessus du gâteau. Par mesure de précaution, nous avons préféré ne pas le consommer, craignant d’en retrouver à l’intérieur...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident inacceptable. La sécurité alimentaire est une priorité absolue, et nous prenons votre signalement très au sérieux. Pouvez-vous nous contacter directement en magasin afin que nous puissions comprendre ce qui s’est passé et trouver une solution satisfaisante ?
J
Jess Jaillardon Google

Si vous aimez vous casser les dents sur des sandwichs avec du pain élastique de la veille, allez y foncez… niveau pâtisserie c’est guère mieux, certainement le pire Paris Brest de mon existence (ma pâtisserie préférée), un choux dure comme de la pierre qui ne doit pas dater d’hier, une crème mousseline praliner qui est plus proche de la motte de beurre que de la mousseline, coté goût, on se demande où sont passés le praliné et la noisette caraméliser… par contre le sucre la pas de problème, y’en a avait, en une bouchée vous ingérée autant de sucre que dans une bouteille de coca de 2Litres…si vous étiez pas diabétique vous pourriez le devenir plus vite que prévu…enfin bref désolé si mon commentaire est dur mais franchement j’ai rarement été aussi déçu en boulangerie et j’espère que c’était des produits industriels, car ça me ferait d’autant plus de peine que ce soit une personne qui fabrique ces choses là…

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ait été aussi décevante, notamment concernant le sandwich et le Paris-Brest. La fraîcheur et la régularité de nos produits sont pourtant des priorités, et vos remarques vont être partagées avec nos équipes pour vérification. Nous restons vigilants afin d’éviter ce type d’écart.
J
Jordane Jacquet Google

La bonne technique de merchandising qui consiste à installer les beaux et gros Sandwichs bien remplis devant la vitrine et servir les moins remplis pour faire des économies ! Quel dommage ! Je ne vais pas mettre 1 étoile car le goût était pas mal, bien qu’il était très sec vu la quantité qu’il y avait à l’intérieur (photo ci-joint). Conclusion, pensez à vous faire servir le même qui vous a fait saliver !

Réponse du professionnel : Bonjour, tous nos sandwich sont fait avec les même quantités. Mais n'hésitez pas à choisir celui que vous souhaitez. Belle journée.
E
Elodie Elodie Google

Pâtisserie industrielle avec un rapport qualité prix médiocre.j'ai contactée la boulangerie par mail suite à l'achat de pâtisserie médiocre mais surtout des Paris Brest inmengeable.pate a choux sèche qui cassait..une horreur.. trop de sucre etc tartelette chocolat sans intérêt gustatif.j'ai été agréablement surprise qu'on soit a l'écoute de mon insatisfaction et me propose de venir récupérer autre chose...on me met une tarte framboise que je récupère qui est moisi . j'ai comme eu une impression qu'on se fichait de moi car j'avais osé me plaindre de la qualité produit. j'envoie les photos pour preuve et recontacte par mail..on s'excuse et comprends le désagrément.on me dit de revenir.j'avoue que je n'avais pas envie de revenir suite à cela.j'y retourne quand même et suis acceuillie convenablement avec excuses a nouveau et je choisis un framboisier en dédommagement.visuellement très jolie rien a dire.mais je le consomme le soir et le carton était mouillé etc. framboise encore congelé...bref .je n'allais pas encore me plaindre .le gâteau était mangeable mais 'niveau qualité gustative ce n'est pas digne de l'artisanat mais plutôt de l'industriel.alors il y a eu écoute du client certe, et excuses, cela c'est très bien.mais je pense qu'il y a une qualité a revoir en urgence et quand on voit le nombre d'avis négatif je suis loin d'être un cas isolé malheureusement et sur de nombreux produits.un renouveau sur la qualité de vos produits et un changement est a voir d'urgence en mon sens.la qualité gustative n'y est plus et on se retrouve avec une qualité loin d'un savoir faire d'une bonne enseigne...je suis convaincue que vous pouvez améliorer cela .

Réponse du professionnel : Bonjour, Comme vu ensemble, nous sommes désolés pour ces désagrément et tentons au mieux d'améliorer l'ensemble de nos qualités produits. Cordialement,