Copains

J'ai commandé un café glacé à emporter (un latté ou un macchiato, je ne me souviens plus exactement) avec du lait d'amande. Au moment de payer, la facture s'est élevée à 13 €…. pour un café à emporter de taille standard, je trouve ce prix tout simplement délirant. Ce qui m'a le plus dérangé, c'est le manque de transparence. Pendant la commande, on m'a proposé un “grain spécial" (je ne me rappelle plus du nom exact), et j'ai accepté en pensant qu'il s'agissait simplement d'un choix parmi les cafés disponibles. À aucun moment il ne m'a été indiqué qu'il s'agissait d'un supplément payant, ni de son montant. Si cela avait été clairement annoncé, j'aurais pu faire un choix en connaissance de cause. Malheureusement, le café n'était même pas à la hauteur du prix. Il était très fade, sans véritable goût de café ni de latte/macchiato. Je ne dis pas cela parce qu'il était cher : si j'avais bu un café exceptionnel, le meilleur de ma vie, j'aurais pu comprendre un tarif élevé. Mais ce n'était pas le cas. Le personnel était poli et l'endroit est très beau. J'avais déjà goûté leurs pâtisseries, que je trouve excellentes. J'espère simplement que l'établissement fera davantage preuve de transparence sur les suppléments et sa politique tarifaire, car repartir avec un café à 13 € sans s'y attendre laisse forcément un goût amer. Une pensée pour les touristes qui doivent passer par là

Pas besoin d’ennemis quand vous avez des « Copains » pareils, qui grattent jusqu’au dernier centime de votre porte-feuilles sans vous en informer… Je lis des réponses de la marque qui partage l’importance qu’elle accorde à la transparence et à la clarté, mais notre expérience était à la limite de l’escroquerie si vous voulez mon avis. Nous n’avons d’abord pas trouvé le prix de la part de gâteau que l’on voulait et nous sommes fiées à celui du gâteau de devant sur l’étagère, sensiblement le même mais à un autre parfum. Quelle grossière erreur, étant donné que le prix affiché était de 3,50€ alors que la part de babka était à 6€. Bon, nous aurions dû demander me direz-vous, mais enfin depuis quand une simple part de babka coûte 6€, aussi sans gluten soit-elle ? 😂 La marge doit être belle en comparaison au coût de revient du gâteau ! 100%, 150%, plus ? Passons sur les gâteaux, nous voilà en train de commander nos boissons en caisse, où un employé nous mitraille de questions dès que l’on annonce notre choix : iced ? latte ? un lait végétal ? avec de la cannelle dans le Chaï ? (au passage, il y a forcément de la cannelle dans un chaï…). Ces questions ne s’accompagnent d’ailleurs d’aucun conseil car quand mon amie a demandé quel lait végétal cet expert barista (lol) conseillait pour aller le mieux avec sa boisson, il lui a répondu : « Ça dépend de ce que vous préférez. » ATTENTION, si vous avez le malheur de répondre oui à l’une de ses questions, chaque « oui » sera facturé 1€, mais le serveur se garde bien de vous le mentionner (c’est parfaitement illégal). Nous voilà donc avec des suppléments glaçons et lait dans 2 boissons, et 1 pincée de cannelle à 1€ dans l’autre. Évidemment, aucune carte n’est affichée et nous avons dû partir à la chasse au trésor pour finalement la trouver sur un petit cartel rectangulaire posé sur le comptoir de caisse. À ce moment-là, mes yeux se posent sur un autre cartel qui mentionne que toute consommation sur place sera facturée 1,50€ de plus par personne 😂😂 Dommage pour nous, nous avions dit vouloir rester sur place… Voilà le moment de l’annonce du prix : 42€ pour 3 boissons et 2 parts de brioche, miam, la plus belle arnaque de Paris. On nous annonce de ne pas patienter en haut et que l’on va nous apporter notre plateau, encore heureux pour 4€50, et nous ne sommes pas au bout de nos surprises ! Arrivées dans la salle en bas, pourtant assez spacieuse, nous découvrons qu’il ne reste de la place que sur une espèce de mange debout de 15cm de large, joie, bonheur. Finalement une « table », que dis-je un cube en contre plaqué effet marbre, se libère, quelle chance 🙃 On aurait pu facilement faire rentrer le double de couverts avec des assises plus confortables dans cette salle mais bon, ils doivent tenir à faire du service à emporter j’imagine. J’ai finalement demandé une facture pour comprendre comment on avait pu payer si cher pour si peu. Comprenez-moi bien, je n’ai aucun problème à dépenser de l’argent dans de la bonne nourriture, mais là ce n’est clairement pas le cas, c’est tout simplement de l’abus. On m’a dit qu’on me l’envoyait par mail, où j’ai effectivement reçu un document portant la mention «  CECI N’EST PAS UNE FACTURE », le clou du spectacle.

Très bonne pâtisserie/boulangerie sans gluten. Coup de cœur pour le brownie et le carrot cake ✨ Vendeurs très gentils et de bons conseils, l’espace pour manger est très agréable.

Étant une cliente fidèle de Copains, j’ai décidé de leur redonner une chance malgré la dégradation de la qualité des plats et du service ces derniers temps. J’ai passé une commande su Uber, et voici le résultat : tout le café s’est renversé. Et non, ce n’est pas la faute du livreur : c’est votre gobelet qui était troué (voir photo). De plus, une partie du cake était immangeable : dur et brûlé. Aucune de mes instructions n’a été respectée non plus ==>poubelle !! Quel gâchis !! Vu les prix pratiqués, c'est vraiment abusé. Nous ne reviendrons plus jamais.

Délicieux, service et ambiance impeccables. J'ai pris un cappuccino et j'ai été absolument bluffé par son goût délicieux. Je recommande à tout le monde d'y faire un tour. Delicious, impeccable service and atmosphere. I had a cappuccino and was absolutely blown away by its delicious taste. I recommend everyone check it out.

L’extérieur du bâtiment est très moderne et la décoration intérieure est vraiment soignée ,exactement le genre d’endroit parfait pour Instagram. Honnêtement, je n’attendais pas grand-chose niveau goût, mais dès que j’ai vu le croissant, j’ai d’abord été surpris par le prix, et à la première bouchée, je me suis demandé si j’étais vraiment en France. En cherchant sur Google, j’ai découvert que c’était sans gluten et végan. Je ne dis pas que la nourriture sans gluten ou végane est forcément mauvaise — mais j’aimerais vraiment qu’ils développent quelque chose qui soit à la fois sans gluten et vraiment délicieux.​​​​​​​​​​​​​​​​Il faut bien mentionner de manière bien visible que les produits sont sans gluten et sans lactose. C’est pour ça que j’ai mis une étoile.​​​​​​​​​​​​​​​​

Visité début Mars, pourtant habituée à l'enseigne dans les autres points de vente. Là, j'ai regretté, hors de prix (39€ pour deux pâtisseries et deux boissons ?!", équipe antipathique et condescendante, et salle du bas tellement sale... Et que dire des toilettes 😵 Si vous voulez du sans gluten, a un tarif très correct et avec une super équipe, allez plutôt bruncher chez Café Mareva, à Clignancourt 🫶👌 Une pépite !

Quand on passe devant, on ne dirait pas qu'il s'agit d'une boulangerie... et pourtant, s'en est une ! C'est assez original comme agencement, même si ça me trouble d'avoir un escalier à l'entrée et la vitrine en longueur en faisant la queue. Les pâtisseries, sans gluten, sont très belles.

Je viens de prendre l’un des pires croissants de ma vie ! Je n’ai absolument pas compris ce que j’avais entre les mains ! Soit il n’était pas cuit, soit il manquait un ingrédient fondamental ! Je ne mets jamais de commentaire mais un croissant qui m’a coûté plus de 2 euros c’est un scandale….

Achat d’une galette rois, la galette à 37€ ressemble à rien. Manque de tout sur le dessus de la galette, forcing de l’équipe pour prendre une galette au chocolat ou pistache alors que je voulais une galette classique frangipane. Et pour finir, un poil dans la boîte (photo) Honte à vous .