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BOULANGERIE

Copains

Boulangerie · Paris (75)

4,0 363 avis Ouvert
Copains — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Copains

Copains est une boulangerie proposant des pains et pâtisseries sans gluten. L'établissement offre également des jus pressés à froid, des viennoiseries, du salé, des gâteaux de voyage et une pâtisserie alternative. Ils proposent aussi un service de brunch et de privatisation.

Pains sans glutenPâtisseries sans glutenGâteau de voyagePâtisserie alternativeJus pressé à froidViennoiserieSalé E-SHOPLivraisonCarte cadeauBrunchPrivatisation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 08:00 – 20:00

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Avis clients (363)

4,0
363 avis
5★254
4★7
3★21
2★28
1★53
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zair gherbi

Bonjour, Je me permets de partager ce retour d'expérience dans un esprit constructif, afin que les prochaines expériences soient meilleures que la mienne. J'ai commandé une citronnade maison, mais j'ai été très déçu. Une citronnade devrait, au minimum, avoir un véritable goût de citron. Or, celle qui m'a été servie n'était pas fraîche, pas suffisamment glacée et n'avait pratiquement aucun goût de citron. Pour être honnête, je n'ai pas fait la différence avec un simple verre d'eau. Le serveur, par ailleurs très sympathique, m'a gentiment proposé d'ajouter du sirop. J'ai été assez surpris, car pour moi, une citronnade maison se prépare avant tout avec du citron, et non avec du sirop pour en renforcer le goût. Je partage ce commentaire dans l'espoir qu'il sera pris en compte afin d'améliorer ce point. C'est dommage, car le service était agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour détaillé et constructif. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et la gentillesse de notre équipe. Nous sommes en revanche sincèrement désolés que notre citronnade maison n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant son goût et sa fraîcheur : une boisson maison doit offrir une expérience à la hauteur de son nom, et votre ressenti n’est pas celui que nous souhaitons transmettre. Votre commentaire sera partagé avec nos équipes afin de revoir la préparation et la régularité de cette boisson. Nous prenons également note de votre remarque concernant la proposition d’ajout de sirop, qui doit avant tout être une solution adaptée et non remplacer l’équilibre initial de la recette. Merci encore pour votre retour, à la fois exigeant et bienveillant. Il nous aide à continuer d’améliorer chaque détail de l’expérience Copains. L’équipe Copains
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Cécile LE HIR

La cuisine est bonne et le service des employés excellent. En revanche, pas de climatisation dans le magasin. par cette chaleur, il est inadmissible non seulement de recevoir les clients dans cette chaleur mais surtout pour les employés qui travaillent des heures durant dans ce four. C'est de la maltraitance ni plus ni moins. Pour cette raison, je n'y retournerais pas tant que le magasin n'aura pas de climatisation et je ne manquerais pas de faire passer le message à l'ensemble de mes connaissances qui fréquente, pour le moment, cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre cuisine ainsi que l’accueil de notre équipe. Nous comprenons parfaitement votre remarque concernant la température en boutique et nous sommes désolés que cela ait impacté votre expérience. Certaines de nos boutiques sont confrontées à des contraintes techniques et structurelles qui rendent l'installation ou l'efficacité d'un système de climatisation plus complexe, notamment lors des épisodes de fortes chaleurs. Soyez assuré que le bien-être de nos équipes est une priorité. Nous mettons en place différentes mesures pour limiter l'inconfort lorsque les températures sont élevées et nous travaillons activement à trouver des solutions pérennes pour améliorer les conditions, aussi bien pour nos collaborateurs que pour nos clients. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. L’équipe Copains
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Mr R0

Excellente pâtisserie ! L’accueil est chaleureux, les conseils sont toujours pertinents et les produits sont d’une qualité remarquable. Un vrai plaisir de pouvoir déguster sur place avec une boisson dans un cadre magnifique et très agréable. Une adresse que je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce précieux feedback qui nous encourage beaucoup ! Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau et vous présenter nos dernières nouveautés ! ❤️𝙲
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Fαmιlγ Vlσg

Le magasin est magnifique, élégant et les parfums sentent tellement bon 😍 Un grand merci à Stéphanie pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son magnifique sourire. Elle a su parfaitement nous conseiller avec ma sœur et nous mettre à l’aise dès notre arrivée. Nous avons tellement adoré les senteurs que nous sommes reparties avec un parfum ✨ Je recommande ce magasin à 100 %, autant pour la qualité des parfums que pour l’expérience incroyable en boutique ! Merci à vous les filles sachant qu’on s’est poser et on a manger et bu 🤗😍au passage très bonne les boissons 🥤 🥂

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce précieux feedback qui nous encourage beaucoup ! Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau et vous présenter nos dernières nouveautés ! ❤️𝙲
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oceanblvd

J’ai été chez Copains avec une amie pour voir le pop up x ambre latte by Jordi Fernandez et en profiter pour tester les viennoiseries de chez copains. C’est des viennoiseries sans gluten et ça se sent. Mon amie et moi testons pourtant le sans gluten ailleurs et ce n’est jamais autant prononcé. On dirait que les viennoiseries manquent de fraîcheur, aucun croustillant. D’apparence le pain suisse a l’air succulent, il coûte 2,80€. Mais je suis restée sur ma faim, trop cher pour si peu. De même pour la babka pistache que mon amie a choisi à environ 4,50€. La même texture, le même goût de sans gluten. On sait pas si c’était rassis, on ne pense pas mais ça avait ce goût et cette texture rassis. D’apparence tout est beau mais en terme de goût on passe notre chemin, les prix sont peut être trop importants pour ce que c’est.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre visite chez Copains à l’occasion de notre pop-up. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les viennoiseries dégustées n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Copains, nous proposons des recettes naturellement sans gluten, avec des recettes et techniques spécifiques qui donnent effectivement des textures différentes de la viennoiserie traditionnelle. Cela dit, nos produits doivent rester gourmands, frais et agréables à déguster, et nous regrettons que cela n’ait pas été votre ressenti. Nous entendons particulièrement vos remarques concernant le croustillant, la texture et la perception de fraîcheur des produits. Votre retour a bien été transmis à nos équipes afin de continuer à améliorer nos recettes et leur régularité en boutique. Nous comprenons également votre remarque sur le rapport quantité/prix, et celle-ci a bien été prise en compte. Merci encore pour votre retour détaillé, qui nous aide à progresser. L’équipe Copains
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Célia DJEDDOU

Très bon matcha, pâtisseries et viennoiseries de qualités ayant récemment commencé un régime sans gluten cette endroit est géniale ! Mention spéciale à Stéphanie qui est une excellente commerciale elle prends bien le temps d’expliquer à chaque clients les produits et le service est impeccable, ça mérite largement une commission ! Merci encore !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce précieux feedback qui nous encourage beaucoup ! Nous avons hâte de vous recevoir à nouveau et vous présenter nos dernières nouveautés ! ❤️𝙲
C
Charlotte B

Bonne adresse pour les personnes intolérantes au gluten, ce qui est assez précieux dans le quartier. Les viennoiseries sont bonnes et c’est surtout pour ça que j’y viens. Cependant, l’expérience en boutique pourrait être améliorée. La serveuse est très insistante et essaie de nous vendre presque tout le magasin dès qu’on entre, ce qui peut être un peu oppressant. Enfin, je trouve que les sandwiches et certaines pâtisseries ne sont pas au même niveau que les viennoiseries.

C
Clémence SARTORI

Très bonne expérience ! Tout est sans gluten, et les pains sont délicieux. Équipe très gentille et à l'écoute, avec de très bons conseils (merci Stéphanie) :) Je recommande pour les personnes qui veulent du sans gluten et/ou vegan pour certaines pâtisseries

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