Copains

Bonjour, Je me permets de partager ce retour d'expérience dans un esprit constructif, afin que les prochaines expériences soient meilleures que la mienne. J'ai commandé une citronnade maison, mais j'ai été très déçu. Une citronnade devrait, au minimum, avoir un véritable goût de citron. Or, celle qui m'a été servie n'était pas fraîche, pas suffisamment glacée et n'avait pratiquement aucun goût de citron. Pour être honnête, je n'ai pas fait la différence avec un simple verre d'eau. Le serveur, par ailleurs très sympathique, m'a gentiment proposé d'ajouter du sirop. J'ai été assez surpris, car pour moi, une citronnade maison se prépare avant tout avec du citron, et non avec du sirop pour en renforcer le goût. Je partage ce commentaire dans l'espoir qu'il sera pris en compte afin d'améliorer ce point. C'est dommage, car le service était agréable.

La cuisine est bonne et le service des employés excellent. En revanche, pas de climatisation dans le magasin. par cette chaleur, il est inadmissible non seulement de recevoir les clients dans cette chaleur mais surtout pour les employés qui travaillent des heures durant dans ce four. C'est de la maltraitance ni plus ni moins. Pour cette raison, je n'y retournerais pas tant que le magasin n'aura pas de climatisation et je ne manquerais pas de faire passer le message à l'ensemble de mes connaissances qui fréquente, pour le moment, cet établissement.

Excellente pâtisserie ! L’accueil est chaleureux, les conseils sont toujours pertinents et les produits sont d’une qualité remarquable. Un vrai plaisir de pouvoir déguster sur place avec une boisson dans un cadre magnifique et très agréable. Une adresse que je recommande vivement !

Le magasin est magnifique, élégant et les parfums sentent tellement bon 😍 Un grand merci à Stéphanie pour son accueil chaleureux, sa gentillesse et son magnifique sourire. Elle a su parfaitement nous conseiller avec ma sœur et nous mettre à l’aise dès notre arrivée. Nous avons tellement adoré les senteurs que nous sommes reparties avec un parfum ✨ Je recommande ce magasin à 100 %, autant pour la qualité des parfums que pour l’expérience incroyable en boutique ! Merci à vous les filles sachant qu’on s’est poser et on a manger et bu 🤗😍au passage très bonne les boissons 🥤 🥂

J’ai été chez Copains avec une amie pour voir le pop up x ambre latte by Jordi Fernandez et en profiter pour tester les viennoiseries de chez copains. C’est des viennoiseries sans gluten et ça se sent. Mon amie et moi testons pourtant le sans gluten ailleurs et ce n’est jamais autant prononcé. On dirait que les viennoiseries manquent de fraîcheur, aucun croustillant. D’apparence le pain suisse a l’air succulent, il coûte 2,80€. Mais je suis restée sur ma faim, trop cher pour si peu. De même pour la babka pistache que mon amie a choisi à environ 4,50€. La même texture, le même goût de sans gluten. On sait pas si c’était rassis, on ne pense pas mais ça avait ce goût et cette texture rassis. D’apparence tout est beau mais en terme de goût on passe notre chemin, les prix sont peut être trop importants pour ce que c’est.

Très bon matcha, pâtisseries et viennoiseries de qualités ayant récemment commencé un régime sans gluten cette endroit est géniale ! Mention spéciale à Stéphanie qui est une excellente commerciale elle prends bien le temps d’expliquer à chaque clients les produits et le service est impeccable, ça mérite largement une commission ! Merci encore !

Bonne adresse pour les personnes intolérantes au gluten, ce qui est assez précieux dans le quartier. Les viennoiseries sont bonnes et c’est surtout pour ça que j’y viens. Cependant, l’expérience en boutique pourrait être améliorée. La serveuse est très insistante et essaie de nous vendre presque tout le magasin dès qu’on entre, ce qui peut être un peu oppressant. Enfin, je trouve que les sandwiches et certaines pâtisseries ne sont pas au même niveau que les viennoiseries.

Très bonne expérience ! Tout est sans gluten, et les pains sont délicieux. Équipe très gentille et à l'écoute, avec de très bons conseils (merci Stéphanie) :) Je recommande pour les personnes qui veulent du sans gluten et/ou vegan pour certaines pâtisseries

Expérience déplorable. J’y suis allé il y a une semaine et, dès l’attente en caisse, l’ambiance était désagréable. La personne devant moi a été servie par une serveuse extrêmement impolie. Ensuite, une autre employée m’appelle pour me demander ma commande, mais la première me réprimande aussitôt de façon agressive en m’accusant de doubler la file. Sa collègue, visiblement nouvelle, lui explique pourtant que c’est elle qui m’a appelé, sans succès. Pendant que j’attends calmement, la même serveuse va servir une table et gronde mon compagnon qui s’était assis, en lui disant qu’il devait d’abord payer. J’ai la carte de crédit à la main, prête à régler, tandis qu’elle nettoie des tables, salue d’autres clients, et m’ignore complètement. Finalement, je paie 21,80 € pour deux expressos et deux brioches. En m’asseyant, je constate que toutes les tables sont sales, couvertes de miettes, et que cette personne se montre tout aussi désagréable avec les autres clients. À ce prix-là, j’attends un accueil irréprochable. Je n’y remettrai jamais les pieds et, honnêtement, je ne comprends pas tout l’engouement autour de cet endroit.

Établissement déplorable. Endroit extrêmement sale, avec une vendeuse bruyante et désagréable. On nous a vendu des pâtisseries immangeables et manifestement non fraîches, alors qu’au départ nous souhaitions commander des croissants. On nous a dissuadés de les prendre en affirmant qu’ils n’étaient « pas très bons », pour finalement nous refiler des pâtisseries rassis. Aucun prix n’était affiché. Tout dans cet endroit donne une impression de tromperie. On nous a servi des cappuccinos avec un double espresso soi-disant inclus — très probablement avec un supplément, jamais mentionné. Le goût du café était absolument infect : fade, sans caractère, comme de l’eau avec du lait. Je n’ai jamais bu un café aussi mauvais. Même le café de McDonald’s est largement meilleur. Les pâtisseries étaient desséchées, visiblement vieilles de plusieurs jours, voire plus. Goût horrible. Le sol était plein de miettes, l’hygiène laisse clairement à désirer. Ambiance de cantine bas de gamme de marché. C’est de loin ma pire expérience à Paris. Aucun ticket de caisse ne nous a été remis, l’addition s’élevait à 56 € — nous étions choqués. C’est vraiment très regrettable pour l’argent dépensé : nous avons été clairement trompés. On nous a facturé deux « shots » inexistants dans le café et vendu des produits non frais à la place de ce que nous voulions réellement commander. À éviter absolument.