Copains

Je suis particulièrement déçue par mon expérience chez Copains Vincennes. J’ai l’habitude avec les adresses de Paris et c’est une 1ere Vincennes. J’avais commandé une tarte aux fraises pour 4 à 6 personnes à l’occasion d’un anniversaire surprise. Lors du retrait, j’ai souhaité vérifier la commande, mais la vendeuse m’a déconseillé d’ouvrir la boîte en m’expliquant que la tarte, placée au fond du sac, risquait de s’abîmer. Quelle n’a pas été ma surprise en arrivant sur le lieu de l’anniversaire de découvrir qu’il ne s’agissait pas d’une tarte aux fraises, mais d’une tarte aux framboises. Plus grave encore, une partie des framboises était manifestement abîmée, voire pourrie. J’ai tenté de résoudre ce problème à l’amiable : j’ai contacté l’enseigne via les réseaux sociaux pour obtenir une adresse e-mail de réclamation, sans aucun retour. J’ai également appelé à plusieurs reprises le magasin depuis plus de deux semaines, sans qu’aucun appel n’aboutisse. Je publie donc cet avis afin de signaler non seulement une erreur de commande et un problème de qualité des produits, mais aussi l’absence totale de service après-vente et de prise en charge du client. C’est particulièrement regrettable pour une enseigne qui bénéficie pourtant d’une excellente réputation.

Le concept est top pour les coaliaques comme moi. Venez vous implanter à Valence (Drôme) 😍 Pâtisseries et pain super bon !

Une superbe expérience chez Copain Vincennes ! À chaque fois que j’y vais (toujours le dimanche) je suis heureuse de prendre mon café et à l’occasion une pâtisserie dans une boulangerie avec un personnel souriant et dynamique. Ça fait plaisir d’être servie par une équipe si gentille et de bonne humeur ! Ils savent la transmettre tant par l’ambiance qui y règne que par leur service :) Merci ! (Mention spéciale pour la playlist)

C'est super d'avoir enfin des alternatives sans lactose et sans gluten à Vincennes, ça manquait. Mais expérience en demi-teinte, l'entremet pistache framboise bergamote est bien gourmand mais un peu trop sucré et dense à mon goût, le chaï latte est aussi très sucré. La vendeuse était super agréable, le coin pour se poser est épuré mais pas hyper confortable. On a pas envie de rester longtemps. Aussi c'est vraiment dommage d'avoir des couverts et un gobelet en carton quand on déguste sur place. Et le prix est vraiment exagéré. 18€ pour une pâtisserie et un latte.

Tres bel accueil de Laura et Lou qui ont réussi a nous convaincre avec le concept génial de la boutique. Nous avons été servis tres rapidement et avec le sourire , que demander de plus !! 😁 Encore un grand merci a elles ! N'hésitez vraiment pas les viennoiseries sont a tomber !!! 🍰

Super expérience chez Copains. Je teste leur latte depuis maintenant quelques semaines et je ne suis jamais déçue! (le sesame est mon préféré!) Mention spéciale à Kevin, qui m’a aussi fait découvrir leur cinnamon roll sans gluten et qui est top!!

J’ai pu goûter les marbrés au chocolat fin février et ils étaient délicieux! L’équipe etait en outre accueillante et sympathique, quel plaisir! Belle alternative pour les intolérants au gluten comme moi.

J’aurais dû écouter les commentaires et passer mon chemin.. certes les pâtisseries et viennoiseries sont très belles mais le goût n’y est pas. C’est fade, bourratif et insipide. Et au vu du prix j’ai encore plus de mal à digérer.