Copenhagen Coffee Lab - Villeneuve Loubet

Service extrêmement décevant chez Copenhagen Coffee Lab - Villeneuve. La femme blonde derrière le bar, avec des lunettes et les cheveux longs, était froide, impatiente et très désagréable. Lorsque nous avons gentiment demandé un couteau, elle nous en a donné un déjà utilisé. Quand j’ai voulu le rendre, elle a levé les yeux au ciel. Le plus choquant, c’est qu’il n’y avait presque personne dans le café — seulement mes amies et moi. Donc aucune excuse pour ce comportement. La nourriture était peut-être bonne, mais le service était catastrophique. Ce n’est absolument pas comme ça qu’on traite des clients. En tant que touriste ou même habitant de la ville, je ne reviendrai jamais ici. Je vous conseille fortement d’éviter cet endroit. Ça ne vaut ni votre argent, ni votre temps.

De passage j’ai voulu découvrir cette boulangerie qui me donnait envie mais à peine entrée, une vendeuse brune a prit du temps à me servir et m’a sèchement demandé d’attendre car elle était en train de parler, quel manque de professionnalisme ! Elle fut également désagréable avec la cliente suivante… Je ne conseille pas

Je suis passée prendre un café cet après midi et j'ai été agréablement bien accueilli par la serveuse très aimable. Petit gâteau sympa

Très déçue par mon expérience ce matin chez Copenhagen à Villeneuve-Loubet. Je suis venue avec mon enfant, la salle était vide, il n’y avait aucun client, seulement une employée. J’ai d’abord demandé un avocado toast pour le petit-déjeuner, mais elle a refusé de le préparer en disant qu’elle était seule. J’ai donc commandé des produits déjà prêts ainsi que deux cappuccinos. Elle voyait pourtant que nous nous installions sur place avec mon enfant et ma maman. Lorsque j’ai demandé une assiette, elle m’a répondu que normalement ils n’en donnent pas car c’est « à emporter ». J’ai dû insister alors que nous étions assis à table… Finalement, elle m’a donné une seule assiette, et les cappuccinos ont été servis dans des gobelets à emporter. Je trouve cela vraiment peu accueillant et pas du tout commercial, surtout qu’il n’y avait absolument personne dans le café à ce moment-là. C’est dommage, car dans d’autres établissements de la même enseigne, notamment à Antibes, le service est toujours beaucoup plus chaleureux et arrangeant. Expérience très décevante.

Les produits vendus dans cette boulangerie sont de qualité, il est néanmoins regrettable que le personnel de vente qui change d'ailleurs très souvent ne soit pas à la hauteur. Une vendeuse (responsable), absolument pas commerçante, suite à une erreur d'étiquetage, s'est permise de dire que j'étais impolie ce qui n'était pas le cas et de faire une réflexion à mon sujet pensant que je n'allais pas entendre lorsque je suis sortie du magasin. De plus cette dernière ne connait pas le "code de la consommation".

Un grand merci à Anastasia pour son accueil toujours souriant, sa gentillesse et son professionnalisme. Elle prend le temps, conseille avec attention et rend chaque passage à la boulangerie Copenhague encore plus agréable. C’est un vrai plaisir d’être servi par quelqu’un d’aussi aimable et impliqué. Rachel

Endroit et personnel très désagréable. Il y a des tables et des chaises pour prendre un repas ou boissons sur place mais quand vous demandez les toilettes ah bah il ni en a pas alors que cela est obligatoire par la loi si le lieu contient une restauration sur place . Et ils se défendent en disant a bah on donne de la vaisselle en carton car normalement on peut pas faire du sur place ... puff alors pourquoi vous mettez des table et des chaises ?! Encore un truc pour gruger la loi et les impôts. Non seulement les employés sont désagréable et refuse des toilettes a une femme enceinte ce qui a value un depot de plainte mais en plus ils ne sont pas en règle. Un message a l'ursaaf a été envoyé. HONTE A VOUS !

Très bonne boulangerie : café excellent, pâtisseries délicieuses et service agréable.