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BOULANGERIE

La Gourmandine

Boulangerie · Villeneuve-Loubet (06)

3,6 398 avis Google Ouvert
La Gourmandine — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de La Gourmandine

La Gourmandine est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Villeneuve-Loubet (06270). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 19:30
Mardi 06:00 – 19:30
Mercredi 06:00 – 19:30
Jeudi 06:00 – 19:30
Vendredi 06:00 – 19:30
Samedi 06:00 – 19:30
Dimanche 06:00 – 19:30

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Avis clients (398)

Avis Google
3,6
398 avis
5★154
4★100
3★48
2★40
1★56
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thorez Anaïs Google

Patisseries plutôt bonnes et baguette bonne également. En revanche lors de ma visite il y avait 2 vendeuses. Une très gentille brune avec un accent. La deuxième vraiment pas aimable ! Je suis du nord pas de calais et je suis habituée au sourire a l' amabilité et tout simplement au sens du commerce au sens large du terme. Une personne comme celle ci dans ma région je peux vous assurer que le commerce ferme en 2-2 ! Ne pas oublier que ce qui fait la durabilité de votre commerce c'est les clients ! Il faudrait en tenir compte .. Vous avez une région magnifique mais alors les gens qui y habitent c'est autre chose malheureusement !

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eric Salès Google

Bonjour, pain(s) servis par l'employée après avoir éternué dans la main, pas de lavage des mains, pas de gants.. 🙄c'est bien.

Réponse du professionnel : Bonjour n ayez pas peur de faire des réflexions et refuser le pain , malheureusement je ne peux pas être derrière chaque salarié. . Si vous me décrivez la vendeuse, je ne manquerai pas de faire mon travail , désolé, cordialement
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KF Google

Expérience en demi teinte D'un côté, des gâteaux de qualité, très bon. On s'est régalé. De l'autre, une TRÈS mauvaise organisation. Notre commande n'a pas été respectée et il manquait des plateaux. Pourtant, sur leur carnet de commande, le nombre exact était inscrit. Aucune justification n'a été donnée par l'employée qui semblait ne rien savoir. Impossible de trouver une solution, le remboursement était même impossible car aucun responsable présent. Il a fallut écrire sur un pauvre bout de papier qu'il fallait nous rembourser un autre jour le nombre de plateaux qu'il manquait. En plus, l'employée en face complètement apathique avait l'air d'en avoir rien à faire. Je comprends bien que l'erreur est possible, mais quand en face la personne s'excuse à peine et se comporte comme si il n'y avait aucun problème, j'avoue que ça donne pas envie de revenir. Modification de l'avis pour que ça soit plus clair : Je suis la fille de la mariée, c'est moi qui suis restée et qui ait fait avec l'employée le papier du remboursement pendant que ma mère est partie s'occuper des invités. Sur le papier, on a parlé de 6 boîtes à rembourser (16/22 données et 6 manquantes). Comme il ne manquait que 2 douzaine, d'après ce que vous avez compté avec ma mère sur les photos du mariage, ça veut dire qu'il n'y avait même pas le compte normal de gâteau dans chaque boîte (soit 12). Peut être que ce remboursement a satisfait ma mère, mais je tiens quand même à relater cette expérience qui, en terme d'organisation, est catastrophique. Je pense que c'est normal que les clients potentiels sachent dans quoi ils se lancent en commandant chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour encore une fois excusez nous, il y a eu une mauvaise acommunication entre la vendeuse et le pâtissier . Il manquait exactement 2 douzaines de réduits, . Le pâtissier a fait 20 douzaines au lieu de 22 douzaines. .lorsque vous êtes venu chercher votre commande, nous vous avons eu au téléphone et nous avons convenu que nous allions vous rembourser la différence. Comme vous l avez constaté les caisses sont automatiques chez nous et les vendeuses n ont pas accès aux billets et nous vous avons demandé de passer le lendemain pour vous rembourser. Le lendemain, vous nous avez dit que cela s était bien passé et nous vous avons remboursé les 2 douzaines qui vous avez été facturé plus une 3 que nous vous avons offert . La vendeuse du matin qui vous a remboursé nous a dit que vous étiez satisfait et que cela n etait pas grave. J espère que nous avons été efficace sur le remboursement et que la douzaine offerte a été un petit geste pour notre erreur
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Nicole Ouvre Google

Vendeur non aimable a mon arrivée. J'ai pris une simple pissaladière qui etait sec et sans goût, les olive avais l'air d'être remplie d'eau et avais aucun goût egalement. Pour une première expérience ca laisse a désirer..

Réponse du professionnel : Je suis désolé que notre pissaladière ne vous ai pas plu, cordialement
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Elodie Dos Santos Google

Très mauvaise expérience. À notre arrivée, les vendeurs n'etait pas content du tout et ne semblaient pas s'intéresser aux clients. Pour 4 produits, la note s'est élevée à 23 €, ce qui paraît déjà excessif au vu de la qualité proposée. Les sandwichs (pan bagnat, et sandwichs poulet avocat) étaient sans sauce, seul le pain etait correct. Quant à la tropézienne et au chouchou au sucre, elles étaient également très sec, au point que j'ai dû tout jeter. Honnêtement, cela donne l'impression que certains produits invendus de la veille sont remis en vente le lendemain. Une expérience très décevante, tant pour l'accueil que pour la qualité des produits. Je ne recommande pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous n avons pas de problème avec nos sandwiches, nous en sommes fiers. Tous les sandwiches sont assaisonnés et de plus si cela ne vous suffit pas , nous avons des petites sauces à disposition. Vous parlez de vendeurs , nous n avons que des vendeuses , peut être avez vous confondu de boulangerie, mon tel , 0661243026 , cordialement
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Natacha D Google

Vendre une baguette tradition crue sans laisser le choix au client, c’est un manque de respect pour le produit comme pour la clientèle. On est loin des standards que l’on est en droit d’attendre d’une véritable boulangerie artisanale. Le constat est malheureusement le même pour le reste de la gamme : des produits médiocres, au mieux « corrects » quand on a vraiment faim. Cet établissement semble compter davantage sur son emplacement privilégié que sur la qualité de ce qu’il vend. Un bon emplacement ne devrait jamais servir d’excuse à un manque d’exigence. J’ai sincèrement du mal à croire que vous puissiez être fiers de vos produits. Je vous invite à regarder ce que proposent certaines boulangeries au alentours qui, elles, respectent encore leur métier. Encore faut-il avoir la capacité de se remettre en question.

Réponse du professionnel : Bonjour, vous n etes pas obligé de prendre du pain blanc lorsque l on vous le propose. Vous pouvez demander une autre cuisson et il se peut que lorsque vous arrivez, il ne reste que du blanc. Désolé il y a des clients qui veulent du blanc, d autres intermédiaires et d autres bien cuits . Oui nous sommes fiers de notre pain , nous vendons 600 pièces par jour et certains clients viennent de loin pour l acheter, nous avons des compliments d anciens boulangers qui mettent notre tradition parmi les meilleurs de la localité. Il suffit juste de choisir la cuisson de son pain et de patienter si votre cuisson est en rupture de stock momentanément, cordialement
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louis chopin Google

Petite boulangerie mais horaires top ! Été comme hiver très bonne puisse que les mêmes produits que la Gourmandine de Cagnes 😉 J'ai un doute que les viennoisseries soient maisons mais franchement un belle endroit dans le village et terrasse svp

Réponse du professionnel : Merci
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Anthony Di Google

Je trouve inadmissible d’avoir payé 15 € pour un pain au maïs et trois pains au chocolat, surtout après avoir simplement demandé à un adolescent s’il voulait “un pain complet” sans lui expliquer clairement le prix ni le format. Ce n’est malheureusement pas la première fois que ce genre de situation arrive chez vous, et là ça donne vraiment l’impression qu’on pousse à la vente sans transparence. À ce niveau de prix, on attend au minimum de la clarté, du conseil et du respect du client. Franchement, c’est très décevant et ça ne donne plus envie de revenir. Déjà eu mal plusieurs fois mal au ventre avec leur pizza

Réponse du professionnel : Bonjour monsieur, lorsque l on envoie son adolescent faire des courses, il vaut mieux marquer ce que vous désirez. La vendeuse lui a demandé ce qu il désirait, il a répondu un pain au mais. Vous savez que chez nous le pain au maïs est au poids, elle lui demandé si il le voulait entier, il a répondu oui. La vendeuse n est pas au pourcentage, elle essaie juste de satisfaire et de faire plaisir au client. En ce qui concerne les pizzas, sachez que nous vendons sept à huit pizzas de 8 parts par jour, et nous avons que des compliments. Je suis désolé de ce malentendu, mais suis sur que vous allez vous régaler , surtout que vous pouvez le mettre au congélateur, il sortira comme s il était frais du jour , merci d être un peu indulgent avec les vendeuses , elles font un travail difficile pour vous satisfaire
H
Hono Festin Google

Bonjour c’est la dernière fois je vais la bas la serveuse très méchante genre on na pas le droit je choisis c’est gâteau elle et très mal polie

Réponse du professionnel : Bonjour, mon tel 0661243026 , si vous voulez bien me raconter, merci
S
S. W. Google

Personnel désinvolte, limite agréable ! Ne se remet visiblement pas en question ! Forcément seule pâtisserie ouverte ....donc aucune importance la caisse sera de tte façon remplie ce soir ! Je connais ce lieu depuis plus de 40 ans! Dommage !! Dommage j ai connu des jours meilleurs avec gérant et personnel plus souriant..

Réponse du professionnel : Bonjour, que vous critiquiez le personnel, je veux bien même si ils sont suffisamment nombreux pour en avoir qui vous conviennent, mais quand vous attaquez la direction, , je veux juste vous souligner qu en ce moment ils sont dans les labos pour manque de personnel . Je suis à votre disposition Pou essayer d améliorer ce qui ne vous convient pas , mon tel 0661243026
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Marjo BATYS Google

Je trouve que c'est la meilleure boulangerie de Villeneuve-Loubet pour ses baguettes, malheureusement elles ne sont, à notre goût, soit pas assez cuite, soit beaucoup trop cuite. Je trouve cela dommage qu'il n'y ait pas de juste milieu...

Réponse du professionnel : Bonjour, nous essayons d avoir toujours au minimum 2 cuissons devant plus 1 derrière. C est vrai qu il est possible qu’il n y ai plus qu une sorte mais la 2 est dans le four, nous cuisons toute la journée sauf peut être en début d après midi, , merci pour le meilleur pain de Villeneuve, cordialement
B
BoB Google

Une boulangerie qui a l'air sympa mais les desserts de la formule sandwich se limite aux flans, un peu dommage. Sandwich poulet bon mais sans plus. Accueil peu chaleureux mais il y avait beaucoup de monde donc compréhensible.

Réponse du professionnel : Bonjour , sur la formule , nous avons également les tartes pomme, poires,merci
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Elo Die Google

Il y a bien longtemps que je n'étais pas venu dans cet établissement, et bien je sais pourquoi ! Entre l'amabilité du personnel qui est à revoir et les pâtisseries qui ont un prix élevés et dont le gôut n’est pas au rendez-vous, je comprends mieux. Il me semble, d'après une expérience de plus de 15 ans dans le commerce et étant fille de commerçants, que l'amabilité, l'accueil et le sourire sont primordiaux pour un commerce. Heureusement que la petite jeune brune relève le niveau, car c’est à ce demander si on n'embête pas les autres. Concernant les pâtisseries et bien avec un prix aussi élevé, on s'attend à du goût, de la saveur mais c’est tout autre. J’ai voulu donner une nouvelle chance à ce commerce mais je n’y retournerais plus. J'ajoute qu'après en avoir fait par à des habitants/commerçants du village, eux-même m’ont confirmés ne plus y mettre les pieds. C’est dommage car l'emplacement pourrait laisser une bonne expérience... J’ai lu les commentaires avant de rédiger le mien. Inutile de me dire que vous recherchez du bon personnel, que cela est difficile, blabla. Le problème vient peut etre de l'embauche ou de la formation, il faut savoir se remettre en question parfois pour évoluer et à la vue des retours, le plus tôt sera le mieux.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre publicité et heureusement pour nous, nous avons une clientèle sympathique qui ne tient pas compte de clients qui viennent une fois tout les morts d évêque, pour critiquer . Nous avons sept vendeuses actuellement, j espère qu elles ne sont pas toutes désagréables comme vous le dites. En ce qui concerne les prix, vous devriez voir un peu plus les prix chez nos confrères , vous seriez surprise.Si vous voulez en discuter de vive voix, je vous donne mon tel 0661243026 , ce sera un plaisir de faire votre connaissance, cordialement
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Doume rs Google

Habitué à cette boulangerie depuis quelques années mais malheureusement le patron de l’établissement est très loin de la réalité sur ces produits et ne se remet pas en question dommage mais grâce à lui j’ai pu découvrir un autre boulanger avec des produits frais et nissart

Réponse du professionnel : Bonjour, je suis très heureux de voir que vous avez trouvé enfin un pan bagnat à la nissart . Je ne me remets pas en question parce que je n ai que des compliments sur mes pan bagnat, et que j en vends énormément. J espère quand même vous retrouver, , nous ne faisons pas que des pan bagnat, cordialement
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Barbu 05 Google

Villeneuvois, nous sommes clients de cette boulangerie. Nous sommes toujours assez satisfaits cependant, aujourd’hui nous avons acheté un mille feuilles qui n’était vraiment pas du jour : immangeable !! Dommage .. car j’ai pris une galette frangipane exceptionnelle la dernière fois ..

Réponse du professionnel : Bonjour, n hésitez pas à le signaler, on vous le changera immédiatement, la rotation a du être mal faite, excusez nous, cordialement
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Elise PETITPAS Google

Personnel pas agréable, hygiène déplorable, des pigeons se promènent dans l'arrière boutique où sont confectionnés les gâteaux, viennoiseries etc....toilettes sans papier, ni lumière, ni savon à l'image de l'établissement. A éviter +++

Réponse du professionnel : Bonjour je désolé pour les toilettes mais si les clients n embarquaient pas le papier , il y en aurait tout le temps. Pour cela , il suffit juste de demander à la caisse comme vous l avez fait pour la clef. Le local que vous avez vu derrière n’est pas l endroit ou nous ni la viennoiserie, ni la pâtisserie. Pour les pigeons , il y en a partout sur Villeneuve Loubet et nous faisons la chasse même si certains clients leurs donnent a manger . Pour le personnel, il y a plusieurs vendeuses, , j espère qu elles ne sont pas toutes désagréables. Sachez madame, qu il est très difficile de trouver des vendeuses qui plaisent à tout le monde , cordialement
E
Emma Zagouris Google

Venue ce matin pour chercher du pain comme tous les dimanches, mais cette fois c’était la dernière ! Deux vendeuses pathétiques… Ni un bonjour, ni un sourire. Pour petit rappel, les métiers de commerçant sont réservés au personne agréable si ce n’est pas votre cas changez de profession 🙂 Une nouvelle vendeuse sûrement en apprentissage se prenait des remarques désobligeantes et moqueries par ses deux collègues, elle en avait les larmes aux yeux, je vous laisse imaginer l’ambiance de travail dans cette boulangerie … C’est inadmissible de manager une équipe de la sorte. D’autant plus qu’il me semble que la moitié des viennoiseries sont industrielles. Donc c’est la dernière fois pour ma part.

Réponse du professionnel : Bonjour, pas très sympa, vos remarques. Heureusement , tout le monde n à pas le meme avis. La nouvelle vendeuse est une petite jeune qui faisait son premier jour à Villeneuve,elle a passé trois jours à Cagnes à connaître le métier. . Pour ne pas la décevoir et après avoir vu que cela allait être compliqué de travailler sur Villeneuve, je l ai mis ce matin devant les faits, car je voulais qu elle sache que je lui donnais toute les chances pour réussir. Elle s est aperçu par elle meme que ce travail n etait pas fait pour elle. Les vendeuses ont d ailleurs consolé en la prenant dans les bras, ce métier n est pas si facile qu il paraît . Je pense qu il ne faut pas juger sans connaître les faits réellemenj espère que vous êtes une amie de cette personne et qu elle vous dira la vérité. . En ce qui concerne les viennoiseries, sachez que 80 pour cent minimum des boulangeries ne font plus la viennoiserie maison. ,et croyez moi le surgelé , lorsque l on mers le prix est souvent meilleur que le fait maison. Je suis tout s les jours à la boulangerie et si vous voulez dialoguer avec moi , je me ferais un plaisir de vous répondre , cordialement
M
Mael fournier Google

Serveuse qui ne comprend pas un mot français qui en plus de ça n’est vraiment pas accueillante et ne sait pas travailler comme il ce doit puis c’est très chère (surtout quand ça arrive cramer ) pour ce que c’est je vous laisse voir…

Réponse du professionnel : Bonsoir, vous avez raison, cette personne est ukrainienne,elle comprend mal le français. , je pense qu il faut être tolérant avec ses personnes qui subissent la guerre dans leur pays, c est pourquoi nous lui donnons une chance. En principe, elle n est pas seule dans le magasin et s il y a un problème, l autre personne peut le rectifier. Je ne sais pas ce qu elle vous à servi de bruler , vous aviez la possibilité de ne pas l accepter et surtout d en parler à l autre personne. Je suis désolé, , faites vous connaître, expliquez votre mésaventure, et nous rectifierons. Bonne soirée
S
Sylvain Serafini Google

Première visite pour un petit-déjeuner avec une impression globalement positive. L’accueil de la jeune vendeuse a été très agréable, même si les deux employées plus âgées ne m’ont pas adressé un bonjour, ce qui crée un contraste notable. Les pains, viennoiseries et produits salés donnent vraiment envie. J’ai choisi un café avec un egg muffin — une première pour moi en boulangerie — proposé en deux versions (poulet ou jambon). C’est gourmand, bien réalisé et vraiment rassasiant. Une adresse intéressante pour un petit-déjeuner rapide, avec une offre variée et qualitative. Un effort d’accueil plus homogène rendrait l’expérience encore meilleure.

Réponse du professionnel : Bonsoir, merci pour le compliment, pour le egg muffin, pour le reste croyez que nous faisons le maximum pour engager des vendeuses compétentes, souriante, , croyez que c est très compliqué, je vous pour votre tolérance, bonne soirée
S
Stephane HAUTBOIS Google

Accueil ça va mais manque un sourire Le bonjour des vendeuse ca va. Comptoir ca va, mais pas pratique pour prendre un plateau pour le café, passé d espace. Avec mon amie un café et gâteau brunie au chocolat, bon pas brûlé et un peu moelleux très bon, je suis à cheval sur les desserts et café bon, certaines choses à revoir. Je suis un connaisseur. Tres pratique de mettre un endroit pour les plateaux à café ou autre. Dans l ensemble extérieur ca va

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esteban martinez Google

venu acheter du pain à 12h l’or du marcher 5 employés pas 1 bonjour ! politesse en supplément je pense . perdu complet, dés poisson rouge mettre des robots cela sera plus convivial

Réponse du professionnel : Bonjour, si les filles sont occupées, on peut peut etre leur pardonner, surtout si vous leur dites bonjour, également, elles peuvent se ressaisir, À midi elles n étaient que 4 vendeuses . . Mais c est vrai le personnel d aujourd’hui, c est plus compliqué à gérer et surtout à trouver, je m en excuse,
S
Satyriconne Cypher Google

Petit goûter en terrasse, les crêpes aux chocolats noir et nutella sont parfaites. Une odeur irrésistible à l’entrée de la vieille ville comme un piège inévitable 😋Beaucoup de choix pour se laisser tenter.

Réponse du professionnel : Merci
C
Coco Pecresse Google

Patisserie excellente, mais la serveuse qui fait les crepes a été odieuse. Sans doute tres sollicitée et fatiguée elle nous a extrêmement mal parlé. Nous ne reviendrons pas , c est inadmissible, d autant plus que de nombreux avis le signale egalement.

Réponse du professionnel : Bonjour, il est très difficile de trouver du personnel aujourd’hui. Lorsque qu elles sont très sollicitées comme vous l avez constaté, c est vrai qu elles sont peut etre pas toujours comme il le faudrait. Si vous avez du personnel sympathique, aimable , rapide, efficace, gracieuse, surtout n hésitez pas à me les présenter, mis à part ça , je vous prie d accepter mes escuses pour elles , bonne soirée
F
Fred Leroux Google

Vaste choix de bons pains, mais boutique mal pensée pour absorber l'affluence aux heures de rush. Snacking assez varié mais dommage que le pain utilisé soit généralement un peu viennois ou ciabatta...manque cruellement de croustillant tel le jambon beurre de notre enfance ! Prix souvent un peu élevés (monopole du commerce au Village)

Réponse du professionnel : Bonjour, nous fabriquons des jambons beurre tous les jours, il est possible qu à l heure ou vous arrivez, il n y en ai plus . Si vous etes patient, et que vous demandez à la vendeuse si elle n est pas débordé, elle vous fera faire un sandwich à la minute, il faut savoir que le jambon beurre fromage est moins cher que les autres sandwichs
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Anaïs Google

Très petite boutique, la viennoiserie est étalée vulgairement en vrac (contrairement à la pâtisserie). Le café servi est infecte. Manque d’amabilité du personnel, avec, cerise sur le gâteau (sans mauvais jeu de mot) : une employée qui utilise son téléphone portable pendant que j’attends qu’elle programme le TPE pour mon paiement. A éviter !

D
Dylan Greck Google

Je suis entré dans cette boulangerie et, dès mon arrivée, la vendeuse ne m’a même pas adressé un bonjour. Elle s’est contentée de me faire une remarque désobligeante à propos de ma trottinette, simplement parce que je l'avais avec moi. Je précise qu’il n’y avait aucun client et aucun membre du personnels à ce moment-là, pendant près de deux minute, et qu’aucun panneau n’interdit les trottinettes, alors même qu’elles prennent bien moins de place qu’une poussette. Cette attitude m’a clairement dissuadé de consommer quoi que ce soit, d’autant plus que les prix sont excessifs pour une qualité qui semble douteuse je vous déconseille cette boulangerie si vous voulez passer une agreable journée

Réponse du professionnel : Bonjour, vous me paressez pas très juste et surtout vexé . Monsieur, si tout le monde rentre avec sa trottinette. ? Pourquoi êtes vous venu si les prix sont excessifs et la qualité douteuse, vous devriez aller jouer aux billes, cela serait plus adapté à vos remarques. Vous savez monsieur, nous travaillons 18 heures par jour pour que nos clients soient satisfait. Pas pour faire des remarques désobligeante pour un trottinette cordialement
L
Lyly CD Google

Tout donne envie dans cette boulangerie et c est super bon. Service super agréable, bien entendu qu il met arrivé de venir aux heures de rush et les serveuses sont moins à l écoute et agréable, mais bon...elles ont du boulot et doivent restés concentrés. Alors je n y fais pas attention car quand il y a moins de monde elles sont super. J ai enlevé 1 étoile car c est vrai que les produits peuvent être parfois cher. A bientôt.