Dimanche 24 mai, Je me rends pour la première fois dans cette enseigne pour acheter deux baguettes pour 2,30 €, Je paye sans contact avec mon téléphone . Il y avait du monde, je ne fais pas attention…je repars, nous avions un peu de route et là alerte de ma banque, j’ai eu un paiement de 1010,3. Pas d’affolement. Je sais que je repasse devant la boulangerie en fin de journée, je les appelle par précaution , ils me confirment en effet avoir une erreur de caisse de ce montant. L’erreur est humaine, l’enseigne est tenue par des étudiants le week-end… Par contre, la gestion me fait un tout petit peu moins rire. La fonctionnalité de crédit cb en cas d’erreur est désactivée car il n’ y a que des étudiants même le responsable au demeurant charmant et à l’écoute est un étudiant en CDI week end . Je dois donc fournir toutes les preuves , mon RIB que j’envoie à leur un service comptabilité. On m’indique m’offrir les deux baguettes, c’est la moindre des choses et que je devrais être remboursé le mardi ou le mercredi suivant grand maximum en virement instantané. Non seulement le virement a mis 10 jours pour arriver sur mon compte mardi 2 juin , première Masterclass m’a facturé les deux baguettes …. Aucun appel d’un vrai responsable pour s’excuser M Roy Yoan ou Mme Sophie Dupré … Bref, ce n’est pas l’erreur de la petite jeune, que je conteste, cela arrive mais la gestion de l’erreur qui est lamentable. Deuxième Masterclass accuser sa banque d’avoir mis trop de temps à créer le RIB ( non une banque ne met pas trois jours à créer un RIB) troisième Masterclass : passer le virement en normal soit plus de 48 heures au lieu d’instantané, comme promis, bref, 0 pointé , je ne mettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne à fuir absolument !
Crousti Pain
Boulangerie · Beaumont (63)
À propos de Crousti Pain
Crousti Pain est une boulangerie située à Beaumont (63110). Le contenu du site web se limite à un lien vers leur page Facebook.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 04:45 – 21:30 |
|---|---|
| Mardi | 04:45 – 21:30 |
| Mercredi | 04:45 – 21:30 |
| Jeudi | 04:45 – 21:30 |
| Vendredi | 04:45 – 21:30 |
| Samedi | 04:45 – 21:30 |
| Dimanche | 04:45 – 21:30 |
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Avis clients (364)
Une boulangerie dont les ouvertures très larges permettent à tout momenr d'avoir du pain frais. Côté sandwicherie, l'américain et l'indien sont excellents. Dommage simplement de ne pas proposer les pavés tour au long de la semaine.
14h30 ont été 2 clients à attendre, une vrai petite fourmilière, j'ai compté au moins 6 personnes à faire du vent, au bout d'un quart d'heure d'attente 1 autre client arrive et la le seul vendeur s'occupe de lui direct en m'ignorant complètement. Pas de bonjour aucune considération pour les clients, je suis parti sans rien acheter. Pas prêt de me revoir, à éviter !
CroustiHesss m’a encore déçu une énièmes fois après plusieurs commandes INCOMPLÈTE chez eux via UberEat, se retourne contre les livreurs, alors qu’il ne vérifie pas leurs départ de commande Attitude pas professionnel du tout Ou es le responsable ? Il s’agirait de gérer ces équipes correctement
Venue a de nombreuses reprises. Jamais déçu des sandwichs et pâtisseries. La salle pour y manger est sympa, simple et belle déco. Les vendeurs sont pour la plupart sympathiques mais on a l'impression que bien souvent c'est des novices, le service est donc long parfois mais bon faut bien débuter un jour !
Le pain n'est vraiment pas terrible par contre les pâtés de viande était correct. Mais le pain n'a rien de croustillant même à mon carrefour il est meilleur lol donc plutôt décevant vu le nom de l'enseigne.
Un bui bui depuis toujours, et je crois que ça ne changera jamais. Tellement dommage. Vu l'emplacement, ça pourrait marcher très fort.
Pain de mauvaise qualité, acheter le matin frais le soir dur comme une pierre
Une honte ! 20h45 Plus rien en rayon ! Des jeunes musique à fond avec à peine un bonjour. Cette boulangerie depuis des années manque d’un responsable ou autre qui cadre un minimum. Même constat la journée
Sandwich au poulet consommé hier, avec un goût clairement rance et une odeur suspecte dès les premières bouchées. J’ai cessé de le manger immédiatement (2–3 bouchées maximum). Malgré cela, apparition rapide de symptômes compatibles avec une intoxication alimentaire : diarrhées importantes, nausées, douleurs abdominales et malaise général dans les heures qui ont suivi. Aucun autre aliment consommé pouvant expliquer cet état. La fraîcheur et la sécurité alimentaire sont clairement en cause. C’est inacceptable de proposer ce type de produit, surtout à base de poulet. Établissement à éviter.
Aujourd’hui 2 pains achetés, un normal, l’autre qui faisait la moitié de celui-ci…. De plus achat d’une galette pour ce soir, nous cherchons encore la frangipane à l’intérieur, galette sèche, friable très déçu de la boutique
Très mauvaise expérience. Hier matin , 7h20, j'achète un sandwich et un cookie au chocolat : tout était secs, durs et clairement immangeables. Produit de la veille ? À ce niveau-là, ce n’est plus un simple manque de fraîcheur, c’est un manque total de respect du client. Payer plein tarif pour des produits aussi médiocres est inadmissible pour une boulangerie. Je ne recommande absolument pas !
Un crousti pain pas accueillant du tout. Les vitrines avec les produits éparpillés de partout les etiquettes avec les descriptifs pas très voyante. Lorsque je pose des questions sur des produits c'est limite si je ne dérange l'employé qui n'a pas l'air d'avoir envie d'être là. Je demande si le burger peu etre chauffer il me dit oui mais il y a déjà salade et mayonnaise QUI mange des burgers réchauffer au micro onde avec salade et mayo chaude? Enfin, c'est un exemple parmi tant d'autre.. très déçu. Il faudrait revoir les formations de BASE et les fondamentaux de la vente.
Accueil la plupart du temps sympathique. Tables souvent propres. Moments conviviaux autour d'un café ou d'un chocolat, avec de délicieuses viennoiseries, avec lots de 3 pour le prix de 2 par exemple. Testez, et revenez ☺️
Besoin d'une pause wc et café avant de partir Service pas top wc plus que dégoûtant et même pas de lumière Du coup le café pris a emporter
Je viens très régulièrement chez Crousti Pain à Beaumont, mais aujourd’hui j’ai été très déçu. J’ai patienté 20 minutes en file d’attente, pensant qu’il restait des pains au chocolat (rien n’indiquait le contraire). Au moment de passer, j’apprends qu’il n’y en a plus pour toute la journée. Aucune pancarte, aucune information affichée, ce qui aurait permis d’éviter cette perte de temps. Je trouve ça vraiment dommage pour une enseigne aussi connu de ne pas prévoir un minimum de réassort après 13h, surtout sur un produit aussi demandé. Un simple mot en vitrine aurait suffi pour prévenir les clients. Ce manque de communication n’est pas à la hauteur du service qu’on attend.
J’ai tenté à plusieurs reprises de fréquenter cette boulangerie, mais l’accueil y est toujours aussi décevant. Les vendeurs évitent les clients dès leur arrivée, soupirent lorsqu’on leur adresse une demande et donnent l’impression de ne pas vouloir être là. Lors de ma dernière visite, j’ai été servie par une femme brune dont l’attitude laissait vraiment à désirer : lever les yeux au ciel en entendant une commande ou se montrer hautaine n’est clairement pas compatible avec un métier de contact. Si l’on choisit de travailler dans le commerce, un minimum de courtoisie est essentiel.
Je suis passée au Crousti Pain Beaumont la semaine dernière pour une simple pause café, mais j’ai été très surprise et déçue par ce que j’ai vu. Un jeune homme, probablement un stagiaire, préparait le pain, passait à la caisse, puis manipulait les poubelles et changeait les sacs tout cela avec les mêmes gants en plastique, sans jamais les changer. Je voulais lui parler gentiment pour comprendre s’il avait été formé aux règles d’hygiène, mais mon ami m’en a dissuadée. J’espère qu’un responsable est bien présent pour encadrer les jeunes et leur apprendre les bases essentielles de l’hygiène en boulangerie. C’est indispensable.
Drôle de concept… Ouverture à 4h45 sans pain ni viennoiserie. Un petit conseil : mieux vaut ouvrir un peu plus tard, mais avec du stock, histoire d’éviter la déception chez les clients matinaux !
Je ne félicite pas les patrons. Fermeture instantanée devant mon nez ... explication : c'est fermé ! Aucun affichage préalable et quelques jours plus tard, une affichette annonçant fermé jusqu'au 31 mars ... Mais le magasin est toujours fermé... Aucun mot d'excuse ou de demande de compréhension !! Sur le plan commercial... NUL. Mais surtout très irrespectueux vis a vis des fidèles clients. Il est possible que je sois un vieux con .. a une époque où personne ne dit plus ni bonjour ni au revoir a quiconque !
On en parles de l’emballage … sans deconner pour des tartelettes … ça va qu’on en a pas demander 4. Vous les auriez empiler. ? top les gars .. Au niveau goût sans plus … Je reviendrais pas
Beau magasin, mais par contre le service est horrible.. presque 10 minutes à être servi alors qu'on étaient les seuls clients dans la boutique. Je commande un panini et je demande à le faire chauffer. On me le donne en 2min. Ok bizarre mais je décide quand même de partir.. qu'elle n'a pas été ma surprise en arrivant dans ma voiture, de voir que le panini avait été chauffé au micro ondes avec le film alimentaire !!! Quand je suis retournée dans la boutique pour en demander un nouveau on m'a simplement répondu "c'est le nouveau" sans excuses ou autres.. vous feriez mieux de former vos employés avant de les laisser en autonomie sur des postes comme ça ! Surtout en alimentaire c'est inadmissible et très dangereux !!
Boutique sympa. Je prends deux fois par mois des pains bagnats au thon et au poulet. Il n'y a rien à redire. Par la même occasion j'achète quelques gâteaux appétissants. Le personnel est aimable et compétent. On peut stationner facilement. A l'extérieur une petite terrasse permet de prendre un café en lisant une revue. C'est parfait !
J'y vais de temps en temps , là pour prendre du pain et deux salades auvergnates, le pain basic, par contre attirée par les salades qui avaient l'air bonnes, très déçue, en fait les 3 noix , les 3 morceaux de fromage, les 3 morceaux de jambon et les 3 tomates cerises sont sur le dessus une fois les salades mélangées, cherchez les , et la salade pas fraîche du jour, alors ni bon ni mauvais mais pour 5,90 € , si cette salade (et ce doit être le cas) est de la veille , il serait bon de la solder en prévenant les clients , je n'en prendrai plus eh voilà le gâchis en photos parce que du coup pas mal de feuilles abîmées 🤔☹️
Boulangerie dans les quartiers voisins
- Le fournil de la Chataigneraie 4,4
- Fournil de Jean 3,6
- Co'Pain 4,0