Crousti Pain

Dimanche 24 mai, Je me rends pour la première fois dans cette enseigne pour acheter deux baguettes pour 2,30 €, Je paye sans contact avec mon téléphone . Il y avait du monde, je ne fais pas attention…je repars, nous avions un peu de route et là alerte de ma banque, j’ai eu un paiement de 1010,3. Pas d’affolement. Je sais que je repasse devant la boulangerie en fin de journée, je les appelle par précaution , ils me confirment en effet avoir une erreur de caisse de ce montant. L’erreur est humaine, l’enseigne est tenue par des étudiants le week-end… Par contre, la gestion me fait un tout petit peu moins rire. La fonctionnalité de crédit cb en cas d’erreur est désactivée car il n’ y a que des étudiants même le responsable au demeurant charmant et à l’écoute est un étudiant en CDI week end . Je dois donc fournir toutes les preuves , mon RIB que j’envoie à leur un service comptabilité. On m’indique m’offrir les deux baguettes, c’est la moindre des choses et que je devrais être remboursé le mardi ou le mercredi suivant grand maximum en virement instantané. Non seulement le virement a mis 10 jours pour arriver sur mon compte mardi 2 juin , première Masterclass m’a facturé les deux baguettes …. Aucun appel d’un vrai responsable pour s’excuser M Roy Yoan ou Mme Sophie Dupré … Bref, ce n’est pas l’erreur de la petite jeune, que je conteste, cela arrive mais la gestion de l’erreur qui est lamentable. Deuxième Masterclass accuser sa banque d’avoir mis trop de temps à créer le RIB ( non une banque ne met pas trois jours à créer un RIB) troisième Masterclass : passer le virement en normal soit plus de 48 heures au lieu d’instantané, comme promis, bref, 0 pointé , je ne mettrai plus jamais les pieds dans cette enseigne à fuir absolument !

Une boulangerie dont les ouvertures très larges permettent à tout momenr d'avoir du pain frais. Côté sandwicherie, l'américain et l'indien sont excellents. Dommage simplement de ne pas proposer les pavés tour au long de la semaine.

14h30 ont été 2 clients à attendre, une vrai petite fourmilière, j'ai compté au moins 6 personnes à faire du vent, au bout d'un quart d'heure d'attente 1 autre client arrive et la le seul vendeur s'occupe de lui direct en m'ignorant complètement. Pas de bonjour aucune considération pour les clients, je suis parti sans rien acheter. Pas prêt de me revoir, à éviter !

CroustiHesss m’a encore déçu une énièmes fois après plusieurs commandes INCOMPLÈTE chez eux via UberEat, se retourne contre les livreurs, alors qu’il ne vérifie pas leurs départ de commande Attitude pas professionnel du tout Ou es le responsable ? Il s’agirait de gérer ces équipes correctement

Venue a de nombreuses reprises. Jamais déçu des sandwichs et pâtisseries. La salle pour y manger est sympa, simple et belle déco. Les vendeurs sont pour la plupart sympathiques mais on a l'impression que bien souvent c'est des novices, le service est donc long parfois mais bon faut bien débuter un jour !

Le pain n'est vraiment pas terrible par contre les pâtés de viande était correct. Mais le pain n'a rien de croustillant même à mon carrefour il est meilleur lol donc plutôt décevant vu le nom de l'enseigne.

Un bui bui depuis toujours, et je crois que ça ne changera jamais. Tellement dommage. Vu l'emplacement, ça pourrait marcher très fort.

Pain de mauvaise qualité, acheter le matin frais le soir dur comme une pierre