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Jok3R jok3r

07/06/2026

Service super les deux jeunes filles sont super par contre le pain surgeler et les croissant degeulasse à fuire venez juste pour l’ambiance Horrible

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir souligné la qualité du service et la gentillesse de nos deux collaboratrices. En revanche, nous nous permettons de rectifier certaines affirmations : notre pain est fabriqué quotidiennement et n’est en aucun cas surgelé. Quant aux croissants, leur appréciation relève avant tout des goûts personnels. Il est assez surprenant d’attribuer une seule étoile à un établissement tout en reconnaissant la qualité du service. Nous sommes néanmoins désolés que votre expérience n’ait pas correspondu à vos attentes et vous souhaitons de trouver une adresse plus adaptée à vos préférences. L’équipe Délices Café Cap d’Ail

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jimmy renaux

07/05/2026

Au top,personnel aimable et serviable c'est très bon et prix raisonnable

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis positif ! Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Frederic Rey

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Cédric

03/05/2026

Les produits sont d’une excellente qualité et le personnel est particulièrement accueillant et attentionné. Une expérience très agréable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis positif ! Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Frederic Rey

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Mathis_GBN

03/05/2026

Les prix sont très élevés pour une qualité pire que médiocre… Les viennoiseries sont surgelés mais d’une mauvaise qualité en plus… Les sandwich ne sont pas du tout garnis. En bref, je vous déconseille cette boulangerie

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre commentaire appelle toutefois quelques précisions importantes. Nos viennoiseries ne sont en aucun cas surgelées : elles sont produites chaque jour sur place, dans notre zone de fabrication, selon des méthodes artisanales. Nos sandwiches sont également préparés frais quotidiennement et garnis de manière constante et précise (mêmes quantités pour chaque recette), afin de garantir un équilibre et une qualité identiques. Concernant les prix, ils s’alignent sur ceux pratiqués par les établissements artisanaux de la région, en cohérence avec la qualité des produits proposés. Chacun est bien sûr libre de ses préférences, mais il est important de ne pas avancer d’informations inexactes sur nos méthodes de fabrication. Cordialement, Frederic Rey

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muratori marco

19/02/2026

Lieu où je passe souvent le matin pour mon petit déjeuner 🧇 La qualité est bonne et l’ambiance conviviale, a noté que le personnel est toujours agréable et serviable. La tourte aux courgettes et une tuerie 😊vraiment bonne Merci 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis positif ! Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Frederic Rey

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Allia-Imaine Payet

18/12/2025

Merci pour ce cappuccino au joli latte art :) Et merci aux 2 Mimis pour votre gentillesse et votre bonne humeur :) Toujours aussi ravie de venir :)

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup d’avoir partagé votre avis positif ! Votre satisfaction est très importante pour nous et nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Frederic Rey

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paula goncalves

17/12/2025

Je suis cliente depuis un certain moment de votre boulangerie et je constate avec désarroi que très nombreux matin nous devons attendre longtemps avant d’être servi, la boutique affiche ouvert 6h30 et vous êtes sensé être complètement prêt à cette heure là , tous les produits à disposition que en t’en que client nous puissions faire notre choix. Nous avons des horaires tôt le matin et on aimerait pouvoir avoir le temps de déjeuner tranquillement, mais non malheureusement il y a même des fois où l’on doit partir sans rien car pas le temps d’attendre. La faute ne vient pas des vendeuses qui elle sont toutes au top et font toujours le nécessaire pour vous satisfaire( et heureusement pour vous qu’elles sont là ) Mais franchement la direction devrait penser à une autre organisation ou mettre plus de personnels car il y a trop de mise en place a faire pour les vendeuses. Merci de prendre mes commentaires en considération

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti et de votre fidélité à notre boulangerie. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à l’attente le matin, en particulier lorsque l’on a des contraintes horaires. Vous avez raison de souligner que l’ouverture à 6h30 doit permettre à nos clients de faire leur choix rapidement et sereinement. Les difficultés que vous avez pu constater sont liées à des ajustements d’organisation qui arrivent à leur terme. Dans les tout prochains jours, un changement d’horaire de livraison ainsi qu’une nouvelle organisation de l’ouverture du matin seront mis en place afin que la mise en place soit finalisée dès l’ouverture. Nous vous remercions également pour votre message à l’égard de nos vendeuses, auquel nous sommes très sensibles. Elles font effectivement leur maximum chaque matin dans un contexte parfois contraint. Soyez assurée que votre remarque est prise en considération et que des mesures concrètes sont mises en œuvre afin d’améliorer durablement la fluidité du service dès 6h30. Nous vous remercions pour votre patience et espérons vous apporter entière satisfaction très prochainement. Bien cordialement, La Direction

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valerie c

22/11/2025

Les produits ne sont pas de qualité, en particulier les barbajuans et tourtes, ainsi que le café très médiocre. L'attitude de la jeune femme derrière le comptoir n'est pas admissible, notamment lorsque je demande le reçu de la carte bancaire, celle-ci me regarde avec étonnement en se moquant en langue italienne avec sa collègue. Je conseille à tous les clients d'exiger votre reçu de carte bancaire lors d'achats, c'est votre droit!

Réponse du professionnel : Madame, Nous prenons note de votre retour, même si plusieurs éléments méritent d’être précisés. Nos barbajuans, tourtes et autres produits salés sont préparés chaque matin avec des ingrédients frais et conformément aux normes d’hygiène en vigueur en France. Le café provient de grains de qualité, et nos machines sont entretenues et réglées régulièrement ; il peut évidemment arriver que le goût ne corresponde pas aux préférences de chacun. Concernant la situation au comptoir : la jeune employée ne se « moquait » pas de vous. Elle demandait simplement à sa collègue la procédure à suivre pour imprimer un reçu spécifique – la manipulation n’est pas aussi immédiate qu’on l’imagine, ce qui peut parfois prendre un peu plus de temps. Bien entendu, chaque client a le droit de demander un reçu, et nous faisons en sorte de le proposer systématiquement. Si cela a été oublié à ce moment-là, n’hésitez pas à le rappeler, comme cela peut arriver dans n’importe quel commerce. Enfin, votre intérêt récurrent pour les reçus — relevé dans plusieurs de vos avis sur d’autres établissements — semble montrer que c’est un point qui vous tient particulièrement à cœur. Nous l’entendons, et nous vous invitons simplement à le demander directement si besoin. Bonne journée. Frederic Rey

Lundi	06:30 – 19:00
Mardi	06:30 – 19:00
Mercredi	06:30 – 19:00
Jeudi	06:30 – 19:00
Vendredi	06:30 – 19:00
Samedi	06:30 – 19:00
Dimanche	06:30 – 19:00

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