Emma Pâtisserie Vertou

Commerce récent et/ou très bien entretenu. C'est une grosse boulangerie qui appartient à une franchise. Il y a beaucoup de choix. Un côté boulangerie traditionnelle et un rayonnage très important destiné à la restauration sur le pouce. Salade, sandwich, wrap, végétarien, carnivore... Il y en à pour tous les goûts et tous les budgets. Il est même possible de se restaurer à l'extérieur. Je recommande.

Evitez d'y aller le matin avant le boulot (avant 10 heures), une seule personne pour servir, des clients qui partent avant d'être servi car trop d'attente ; plein de personnes en arrière boutique qui discutent et se moquent royalement du service en boutique. J'ai eu le malheur de demander deux sandwichs (jambon beurre et jambon emmental), 20 minutes d'attente, et quand on me les remet c'est limite si on me les jette pas et se lançant dans des explications hasardeuses... Si vous n'avez pas de service client, changez de boulot mais ne faites pas de commerce.

Je n'ai rien à dire niveau nourriture, c'est plus au niveau du personnel. Dire que j'ai volé la carte bancaire parce que sa me met carte muette, même si c'est une blague je trouve ça déplacé. La personne à de la chance que je veuille pas me donner en spectacle car un tel manque de respect certains auraient perdu leur calme.

De plus en plus déçu, alors que j’en parlais à tout le monde. Avant, les salades étaient copieuses et bien garnies. Depuis quelques semaines, il faut réclamer pour qu’on ajoute un peu plus d’ingrédients, sinon c’est vraiment très léger. Désormais, lorsque je termine ma salade, j’ai encore faim ! Revoyez vite votre copie, je ne suis pas le seul à le penser !

Commande faite le lundi , pour le dimanche suivant , pour 3 tartes de 6 personnes ; la personne me propose tarte aux fraises, tarte aux framboises, tarte mangue- vanille ; je commande également 10 choux vanille et 10 choux chocolat ; et enfin, je commande une plaque chocolat avec " confirmation de V..... " Je règle la totalité de ma commande. J'ai un appel le samedi après-midi me disant que la tarte mangue- vanille n'est pas possible... on me propose une tarte au citron ; on me dit que le prix est le même que celle à la mangue. Je viens dimanche midi chercher ma commande... la plaque chocolat n'a pas été faite...il n'y a que une plaque " Joyeux anniversaire "... inutile pour la confirmation de mon filleul... on me rembourse 1 € la plaque chocolat et on m'offre un cookie... Les tartes et les choux étaient bons.

Expérience assez… instructive dans cette boulangerie 😌 J’ai appris aujourd’hui une règle fondamentale : les choux ne sont PAS des viennoiseries. C’est du sérieux, visiblement. On m’a donc demandé d’aller dans la file de droite pour respecter cette grande classification… Bon, je ne l’ai pas fait, mais je préfère prévenir les futurs clients : révisez bien vos catégories avant de venir, ça peut servir 😅 On ne vient plus juste acheter à manger, on vient suivre un cours accéléré de boulangerie. Merci pour la leçon 👍

J'adore les desserts et surtout les choux. Un grand choix dans les parfums, c'est un succès à ma table à chaque fois, car pas trop gros en fin de repas. Quelle belle idée.

Une très belle et bonne boulangerie pâtisserie et ravie de manger du pein complet bio personnel très sympa