Ernest Artisan Boulanger

Personnel plus que aimable, toujours le sourire, humain. Ma boulangerie préférée

Le compte n'y est pas. J'ai acheté 7 croissants. Et j'ai eu 7 croissants. La pub: 3 achetés un gratuit est fausse. Après réclamation j'ai eu droit à un gratuit . Trouvez l'erreur. Suivant certains employés nous avons le compte? 7 achetés deux gratuits .

J’ai lu les avis précédents avant de poster le mien pour vérifier si mon expérience pas top était exceptionnelle ou est plutôt de l’ordre de l’ordinaire. Dans les 3 prochains commentaires que vous lirez, la remise en question des compétences et du savoir être des employés laissent visiblement à désirer.. franchement je ne voulais enfoncer personne avec mon commentaire mais au vu de ce qui ce dit déjà le mien n’y changera pas grand chose. Il est 9h, j’arrive avec ma valise et mon sourire (courtois et pas faux-cul je précise). Je demande un sandwich végétarien et un croissant. Je me permets de demander un sac car je voyage. La vendeuse ne me répond pas vraiment. Puis voyant qu’elle n’attrape qu’une seule serviette volontairement, je lui demande gentiment d’en ajouter en plus car manger dans le train peut réserver des surprises ! Bref. La vendeuse attrape donc plusieurs serviettes.. et non. Une seule serviette seulement. J’imagine qu’il y a une politique d’un client/une serviette mais je pense qu’à la demande du client on peut faire une exception. Mon commentaire ne dénonce rien d’exceptionnel, mais c’est justement ça le pire, c’est que les clients « doivent » s’habituer à la mauvaise humeur qui règne dans les commerces d’aujourd’hui et s’en contenter. Si les clients vous font chier il faudrait peut être changer de job. Et surtout bon courage pour tenir la journée entière parce que vu l’ambiance et la motiv à 9h… Bref heureusement que le sandwich avait plus ou moins bon goût et que j’avais mes deux précieuses serviettes pour essuyer le jus de la courgette qui coulait quand je croquait dans le sandwich. J’aurais bien voulu m’essuyer les mains après mon repas mais le jean fera l’affaire pour cette fois..

On a beau me dire que B Ernest utilise de bon produit mais de là à doubler les prix par rapport à un boulanger artisan c'est abusé. Un petit café au lait à 2€60 ? Un part de pizza à 3€90 ? Des boissons à 2€80 au lieu de 2€ 50 ailleurs quand c'est la même marque? Vous y rajoutez du caviar pour vendre à ces prix là ? Un pain au raisins à 2.20€ quand chez un artisan c'est au maximum 1€50 ?

Étant habituée , en ce moment depuis quelques semaines je demande un macchiato pas compliqué à réaliser et bien non j'ai soit un crème ou un cappuccino !!! La vendeuse un peu tarée a mon sens qui balance la marchandise aux clients...... Un peu de recadrage de vos salariés leur feraient pas de mal

Je suis venu pour un panier too good too . Et la serveuse a été généreuse et très commerçante . Merci à elle et en plus c'était très bon 🙏🏻

Ma fille est arrivée avec 5mn de retard pour retirer un panier too good to go. le vendeur a refusé de lui donner le panier sous prétexte que l'heure était dépassée de 5min . Honteux !!!!

Employé très malpoli, il s'amusait à faire des faux paiement avec son téléphone alors que j'étais en train de payer sur la même borne, j'ai donc failli payer avec ma carte puisque je m'apprétais à la passer (déjà que j'attendais "mon tour" alors que j'avais déjà mon achat en mains). Ce même employé s'est moqué de moi à son collègue en disant je cite "t'imagines elle part sans payer là" tout en riant. Bref je ne sais pas où vous prenez vos employés mais celui là me parait trop immature pour avoir une telle responsabilité.