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BOULANGERIE

Fournil de Jean

Boulangerie · Clermont-Ferrand (63)

4,1 610 avis Google Ouvert
Fournil de Jean — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Fournil de Jean

Le Fournil de Jean est une boulangerie artisanale présente à Clermont Métropole depuis 2010. Elle propose des pains et baguettes façonnés avec soin à partir de matières premières de qualité, dans plusieurs points de vente répartis à Clermont-Ferrand, Beaumont et Durtol.

Pains de JeanBaguettes de JeanTarte framboise Vente de pains et baguettesVente de pâtisseries

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:00 – 20:00
Mardi 06:00 – 20:00
Mercredi 06:00 – 20:00
Jeudi 06:00 – 20:00
Vendredi 06:00 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 07:00 – 13:00

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Avis clients (610)

Avis Google
4,1
610 avis
5★335
4★139
3★51
2★26
1★59
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ellyyynnn Google

Super accueil, je suis une habituée et je n’ai jamais était déçue ! J’ai décider de mettre un avis après avoir était servi par une nouvelle petite jeune très souriante et très aimable ! Je recommande fortement cet établissement, de plus leurs pâtisseries sont très gourmandes 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très bel avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous n’avez jamais été déçue et que notre nouvelle vendeuse vous a donné envie de partager votre expérience. Nous lui transmettrons vos compliments, qui lui feront certainement très plaisir ! Nous sommes également heureux que nos pâtisseries gourmandes vous plaisent autant. Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous retrouver très bientôt au Fournil de Jean ! L’équipe du Fournil de Jean
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Aglae larpenteur Google

Je suis assez déçue de mon dernier passage au Fournil de Jean. D’habitude, j’ai toujours été très satisfaite, notamment avec l’ancien personnel : l’accueil était agréable et je n’avais jamais eu de souci. Cette fois-ci, malheureusement, j’ai trouvé l’attitude du personnel assez froide et cela ne donnait pas vraiment l’impression que nous étions les bienvenus. Nous avons demandé si un produit était disponible, mais personne n’a pris le temps d’aller vérifier dans le stock pour savoir s’il en restait ou non. Je trouve cela dommage, surtout que j’avais toujours eu une très bonne expérience dans cette boulangerie auparavant. J’espère que ce n’était qu’une mauvaise expérience ponctuelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre dernier passage n’ait pas été à la hauteur des précédents, surtout après toutes les expériences positives que vous aviez eues chez nous. Nous regrettons particulièrement que vous ayez ressenti un accueil froid et que votre demande concernant la disponibilité d’un produit n’ait pas reçu toute l’attention nécessaire. Prendre le temps de renseigner et d’aider nos clients fait partie des petites attentions qui comptent, et nous comprenons parfaitement votre déception. Votre fidélité et votre confiance nous tiennent à cœur. Nous allons transmettre votre remarque à l’équipe afin que chacun reste attentif à l’accueil et à l’écoute de nos clients. Nous espérons sincèrement, comme vous le dites, qu’il ne s’agissait que d’une mauvaise expérience ponctuelle et avoir le plaisir de vous retrouver prochainement dans de bien meilleures conditions. L’équipe du Fournil de Jean
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Kevin And Google

De base je commente pas ce genre d établissement basique . Une chaine boulangerie comme une autre le pain sa passe viennoiserie aussi sa fait le job ... . Sauf ce matin du 13 août 2026 ou un de mes croissant avait un morceau de gant caoutchouc bleu en guise de fève ! La prochaine fois laisser le entier que je puisse l utiliser.... l erreur peut arriver mais machouiller sa est vraiment une expérience des plus déplorable . Première fois que cela m arrive donc j éviterais votre établissement a l avenir

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre réaction. Découvrir et surtout avoir mâché un morceau de gant dans un croissant est une situation particulièrement désagréable, et nous regrettons profondément que cela vous soit arrivé. Même si une erreur peut malheureusement survenir, ce type d'incident reste totalement anormal et nous le prenons avec le plus grand sérieux. Votre remarque concernant le morceau de gant a été transmise à notre équipe afin que nous puissions comprendre précisément ce qui a pu se passer et renforcer encore notre vigilance sur les règles d'hygiène et de manipulation. Nous sommes également désolés que cet incident vous ait fait perdre confiance en notre établissement. Ce n'est évidemment pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous aimerions pouvoir échanger directement avec vous afin de vous présenter nos excuses de vive voix et de comprendre les circonstances de cet incident. Nous espérons sincèrement avoir l'occasion de regagner votre confiance et de vous laisser une toute autre impression du Fournil de Jean. L'équipe du Fournil de Jean
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Matthieu Archambault Google

Je suis venu au mois de mai. Le personnel est agréable, à l’écoute et de bon conseil. Les produits vendus sont d’excellente qualité. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Matthieu pour votre recommandation et pour ce très bel avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil, les conseils de notre équipe ainsi que la qualité de nos produits. Vos encouragements sont une belle récompense pour notre travail au quotidien. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Fournil de Jean !
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Arnaud Google

Toujours souriantes, elles proposent des baguettes Jean impeccables et un choix de cuisson qui permet à chacune et chacun de trouver son bonheur. Chaque visite est aussi agréable que gourmande.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre message Arnaud! Un immense merci pour ces mots qui font chaud au cœur. 😊 Savoir que vous appréciez autant le sourire de notre équipe que nos baguettes Jean et leurs différentes cuissons est la plus belle des récompenses. Nous mettons tout notre cœur à faire de chaque visite un moment gourmand et agréable, alors votre retour nous touche sincèrement. Nous avons hâte de vous retrouver très bientôt au Fournil de Jean pour partager de nouveaux instants de gourmandise ! À très vite et encore merci pour votre confiance.
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Yohann BRUGIERE Google

Toutes les vendeuses sont toujours agréables et accueillantes, mais je tiens à remercier tout particulièrement Audrey, qui me sert le plus souvent. Toujours souriante, avenante et de bonne humeur, elle prend le temps avec les clients et, surtout, elle n’oublie jamais rien. C’est vraiment appréciable d’être accueilli avec autant de professionnalisme et de gentillesse à chaque visite. Merci à elle pour sa constance et son excellent travail !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique commentaire Yohann ! 🥰 Vos mots nous touchent énormément. Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe contribue à rendre chacune de vos visites agréable. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Audrey : nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message, qui lui fera très plaisir. Des retours comme le vôtre sont une véritable source de motivation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Fournil de Jean !
N
Nelly Aouchiche Google

Très mauvaise expérience ce soir aux alentours 19h15 au Fournil de Jean. Nous avons acheté deux pâtisseries individuelles 3,50€ l’unité ce qui n’est pas donné. Avant de prendre le gâteau en forme de cochon, nous avons demandé à la vendeuse non pas une, ni deux, mais trois fois si l'intérieur était à la crème pâtissière. Trois fois, la réponse a été un « oui oui » catégorique. Résultat : une fois à la maison, nous découvrons qu'il s'agit en réalité de crème mousseline qui en plus s’est avéré avoir aucun goût 🤢 . Si nous avons insisté trois fois, c'est justement parce que nous n'aimons pas la crème mousseline. Une erreur de ce type est incompréhensible. Mais le pire restait à venir. Nous avons également acheté un croquant au chocolat. Après seulement quelques bouchées, nous avons trouvé un grand morceau de ce qui s’apparente être un bout de sac plastique. Nous avons immédiatement arrêté de le manger. Entre les renseignements erronés donnés par la vendeuse et la présence de plastique dans une pâtisserie, c'est une expérience particulièrement décevante et inquiétante. Quand on achète des produits à ce prix, on s'attend à de la qualité et surtout à ne pas risquer de retrouver des corps étrangers dans son dessert. Les photos parlent d'elles-mêmes. Très déçus. Nous ne reviendrons pas.👎🏽👎🏽👎🏽 Il nous reste encore un croissant aux amandes à goûter, et honnêtement, après cette mésaventure, nous avons peur de ce que nous allons découvrir à l’intérieur !! Ce genre d’erreur gâche complètement l’expérience et ne donne pas envie de revenir. Quelle honte ! À fuir 😵

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et prenons votre message très au sérieux. Ce que vous décrivez ne correspond absolument pas à nos standards de qualité ni à ce que nous souhaitons proposer à nos clients. Concernant les informations données en boutique, nous allons faire le point immédiatement avec l’équipe afin de comprendre ce qu’il s’est passé et éviter toute confusion à l’avenir. Pour le second point que vous soulevez, la présence d’un corps étranger dans une pâtisserie est une situation inacceptable. Nous vous invitons à nous contacter directement ( [email protected] ) ou à repasser en boutique avec les produits concernés afin que nous puissions analyser cela précisément et prendre les mesures nécessaires. Nous comprenons votre mécontentement et regrettons profondément cette expérience. Votre retour est important et sera traité avec la plus grande attention. L’équipe du Fournil de Jean
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Les Ti Sia Google

Toujours tres bien accueillie , avec le sourire. Du choix de la fraîcheur. Top

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes toujours bien accueillie et que le sourire de notre équipe ainsi que la fraîcheur et le choix de nos produits vous plaisent autant. Votre message nous fait vraiment plaisir et motive toute l’équipe au quotidien. Au plaisir de vous revoir très bientôt au Fournil de Jean
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C'SebPics Google

Le Fournil de Jean, un lieu convivial pour se détendre, tout au long de la journée. Je privilégie celui du quartier d'Herblet, l'accueil étant toujours souriant. Entre café, croissants, pains, et snacking, je n'ai jamais été déçu par la qualité des produits. J'avoue que l'ambiance familiale, et bienveillante, ont fait de ce Fournil de Jean, un de mes lieux privilégiés pour passer un bel instant, à Clermont-Ferrand.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre magnifique message 😊 Nous sommes très touchés par votre retour si détaillé et positif. Savoir que notre boulangerie du quartier d’Herbet à Clermont-Ferrand est pour vous un lieu convivial et agréable tout au long de la journée est une vraie récompense pour toute l’équipe. Votre fidélité et vos mots sur l’accueil, la qualité de nos produits ainsi que l’ambiance familiale et bienveillante nous font vraiment chaud au cœur. Nous mettons beaucoup d’énergie chaque jour pour offrir ces moments de plaisir simples et authentiques à nos clients. Au plaisir de vous accueillir encore longtemps pour vos pauses café, gourmandises ou snacking Merci encore pour votre confiance !
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changamani changamani Google

Très bon accueil, les employées sont très souriantes et sympathiques. Il y a beaucoup de choix et la vitrine est propre et bien organisée. J'y vais tous les jours le matin à 6h45 et malgré cette heure matinale j'ai toujours droit à un sourire 🙂

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre fidélité et pour ce très beau commentaire. Nous sommes ravis de savoir que, même dès 6h45, vous trouvez chez nous le sourire et l'accueil que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. Votre remarque sur la gentillesse de nos équipes, le choix de nos produits et le soin apporté à notre vitrine nous touche particulièrement. Commencer la journée avec des clients aussi bienveillants que vous est un vrai plaisir pour toute l'équipe. Merci pour votre confiance au quotidien et pour ces encouragements qui nous motivent chaque matin. Au plaisir de vous accueillir demain... avec le sourire, bien sûr ! 😊 À bientôt, L'équipe du Fournil de Jean
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Gregory Pierre Google

Je mange ici plusieurs fois par mois depuis la période du Covid, et c'est toujours un plaisir. Il y a beaucoup de choix, la nourriture est bonne, et les prix restent correctes malgré l'inflation. Les vendeuses ont toujours été souriantes et agréables, même si ce n'est pas toujours le cas des clients... Je n'ai jamais été déçu, tant par l'accueil que par la qualité des produits. C'est une bonne adresse pour un petit creux

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Tiphanie Google

Très bonne boulangerie, j’adore leurs pâtisseries surtout leur cochon en pâtes d’amandes! Vendeuse accueillante et très agréable merci à la vendeuse brune au chignon pour se service excellent ! Je reviendrai avec plaisir ^^

Réponse du professionnel : Un grand merci Tiphaine pour ce magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que nos pâtisseries vous plaisent, et nous transmettrons avec plaisir votre gentil message à notre vendeuse, qui sera très touchée par votre reconnaissance. Savoir que notre petit cochon en pâte d’amande fait partie de vos coups de cœur nous fait particulièrement sourire ! Nous vous remercions pour votre confiance et serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt au Fournil de Jean.
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Gabin et romy 1938 Google

Boulangerie tres bien tous les vendredi je vais chercher mon pains au blé complet trancher et pas chers ,mon petit café au lait .il m arrive de prendre un pâté au pomme de terre que je vous conseille de goûter tres moelleux et pas sec comme chez certain dons je citerai pas le non tres bonne hygiène, et les serveuse vous accompagne dans vos choix moi je vais au fournil de la palette endroit paisible et une belle vu sur le sommet du puy de dôme que demander de plus ses calme et apaisant bravo a toute l équipes tres aimable, hygiène parfaite et au chef boulanger avec son savoir faire cordialement pseudo gabin et romy 👏👏👍👍🥐🥖🍰🍰☕️

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marie claire BENEDETTI Google

Lieu tranquille et sympathique pour boire un café et manger une viennoiserie.

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Marinette Mary Google

A fuir les boulangerie pâtisserie Jean!!!!!acheté une brioche praline à 8€ et le matin est sec!!!à ce prix là vaut mieux l acheté à leclerc car c est les mêmes CONGELÉE !!!!!Pourquoi privilégier les enseignes comme sa??achetons des produits frais fait par des vrais boulanger !!!!c est la première fois et dernière fois que j achète une brioche(c est même pas moi ,c est mon mari pour me faire plaisir)déjà les gâteaux j en ai jamais acheté pour avoir du congelé à ce prix là vaut mieux les acheter à leclerc !!!!!!

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dominig guyon dallemagne Google

Je m'y suis arrêtée par hasard pour acheter une baguette... suis ressortie, en plus, avec un délicieux DÉ-LI-CI-EUX gâteau mousse aux deux ou trois chocolat hummm !!! Bravo

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Nicolas Gasperment Google

Que ça fait du bien d’avoir à faire à des gens agréables, souriants, et commerçants. Je m’arrête à chaque fois que je passe devant, pour grignoter ou juste pour prendre un café en terrasse.

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lloranld Google

Tout est très beau, le service est très agréable, le pain et les pâtisseries suculent mais mon bémol, ne pas prendre de beignets, la dernière fois j'ai trouvé un beignet sec comme du béton.

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thierry bruneteau Google

Toujours servi avec le sourire et la bonne humeur. Manager accueillant et sympa. Des produits de qualité.

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Sophie Robin Google

Ça fait 2 ans que je vais dans cette boulangerie, une équipe toujours agréable et souriante et une grande variété de pâtisseries ☺️ Je recommande

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Marion Dessaigne Google

J'ai l'habitude d'aller régulièrement dans les boulangeries de cette chaîne mais pas dans celui ci. J'ai pris comme souvent une brioche aux pralines roses et qu'elle déception : pas fraîche datait sûrement de la veille, cramée (sûrement une deuxième cuisson pour essayer de "rafraîchir"), etun goût infâme.... Nous ne l'avons pas mangé, de l'argent mis à la poubelle.... Vu le prix d'une brioche aux pralines roses c'est honteux ! Quant au service, il faut que ça aille vite, c'est très expéditif (à une heure où j'étais seule pas de queue donc pas de pression !).... C'était là première et la dernière dans cette boulangerie ! En espérant que les autres boulangeries de cette chaîne saurons garder leurs qualités et ne suivront pas les pas décevoir magasin...

M
Mary PELLEIEUX Google

Service certe rapide, mais peut être un peu trop. Je suis dans l'ensemble satisfaite, mais je n'ai pas forcément apprécié le comportement de la vendeuse, qui a voulu être efficace mais s'y est mal pris. Ne me laissant pas expliquer qu'il me faudrait 3 formules, et ayant déjà quasiment fini la première, elle s'est permise plusieurs réflexions comme ''Il faut tout dire pour éviter de perdre du temps'' (oui certe mais il faut laisser parler le client pour cela), ou encore ''Elle m'a pas dit, elle m'a pas dit'' a son collègue lors de l'encaissement. J'ai conscience que cela peut être une personne qui commence, et que cela peut être des situations stressantes (j'ai travaillé dans le même domaine) mais je pense que la courtoisie avec les clients, surtout quand on vient avec le sourire c'est le principal. Je ne lui en tient pas rigueur, mais a faire attention

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Magalie Bp Google

Le Clafoutis le meilleur de Clermont !! J aimerai tellement l.avoir en entier !!! Et un clin d œil au pâté aux pommes de terres !!! Délicieux !

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Emmanuelle Borel Google

Des pains et viennoiseries variés, originaux et délicieux ! La brioche aux pralines est exceptionnelle et les vendeurs sont très agréables

J
Jules Rigal Google

C’est une chaîne, mais leurs produits sont plutôt bons. Mention spéciale au sandwich au curry, que je recommande vraiment ! L’enseigne est présente sur Too Good To Go, c’est comme ça que j’achète leurs produits et franchement c’est très intéressant. Les vendeurs sont agréables, toujours avec le sourire, ce qui rend l’accueil très sympa. Une bonne adresse pas trop chère !

A
Amélie Nolla Google

Je me suis rendue au Fournil de Jean un dimanche matin à 10h, afin de prendre un petit déjeuner entre amis. Nous optons pour la formule tonique (boisson chaude + jus d’orange pressé + viennoiserie) après de longues minutes d’attentes et au moment de passer à la caisse, on nous informe qu’il n’y a plus de jus d’orange pressé et que nous pouvons remplacer cela par une canette quelconque, qui n’est absolument pas un équivalent. Il aurait été préférable de nous en informer dès la commande et pas au moment du paiement, nous aurions pus changer d’établissement.

J
Joaoaly Mendes Google

J'ai acheté ce matin une brioche aux pralines au prix de 7,90 euros qui, une fois arrivé chez moi, s'avère etre une brioche de la veille! Bien entendu la serveuse ne me l'a pas indiqué. Je trouve cela malhonnête et peu professionnel pour des prétendus artisans boulangers ! En vendre quand cela est indiqué, oui, mais biaiser le client, NON!

A
Alexandre Tellier Google

Le Fournil de Jean propose des repas à tarif extrêmement avantageux, comme le menu Jean à 8,50 €. Celui-ci comprend un sandwich salade jambon beurre emmental tomates mayonnaise très copieux avec du bon pain frais, une pâtisserie au choix parmi une large sélection, sans oublier une boisson de 33cl ou une bouteille d'eau de 50cl. Les horaires d'ouverture sont très larges ce qui est pratique, mais le parking est assez dangereux dans sa configuration. Le personnel est très accueillant et agréable.

m
mipa mika Google

j'ai l'habitude de prendre mon pain accompagné de pâtisserie parfois et ce, en fin d'après midi. La qualité du pain à cette heure est très correct, la pâtisserie est très bonne. Service agréable est assuré par 3 serveuses à ma connaissance, une femme black très souriante et aimable, une très jeune fille manquant un peu d'assurance et enfin une femme un peu plus forte qui mériterait qu'on lui dise en interne d'être plus souriante Mais, le service est bien professionnel. Et, je continuerai à y aller...

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Eric-David LORD MAFFRE Google

Très bel accueil de la part des vendeuses. Sourire, amabilité, cela est en voie de disparition mais pas dans cette boulangerie. Un vrai bonheur. J'ai pris un sandwich qui était très bon. La pâtisserie également. Lieu extrêmement propre. Je n'hésiterai pas à y revenir dès que l'occasion ce présente.

A
Axel Clo Google

Venus pour le goûté. Bon choix sucré/salé, pâtisseries serveuse sympathique et agréable espace pour grignoter sur place. Nous cherchions exactement ça pour notre petit goûté au calme loin de la foule ! Niveau boisson chaudes dommage pas d'infusions type verveine ou camomille quand on ne supporte pas le thé noir.

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