Pendant le coup de feu du midi, le service client de la boulangerie s'avère particulièrement inefficace. Le magasin est divisé en trois sections : le pain (à gauche), la pâtisserie (au milieu) et les sandwichs (à droite). Au comptoir des sandwichs, un groupe d'environ cinq personnes attend sa formule déjeuner. Cette section n'est gérée que par une seule vendeuse. Pendant ce temps, une deuxième employée s'occupe de réapprovisionner les vitrines du rayon pâtisserie — pourtant désert —, tandis qu'un responsable se contente de faire les cent pas et de donner des ordres sans jamais prêter main-forte. Les clients venus spécifiquement pour le rayon pain sont longuement ignorés. Après une longue attente devant le comptoir du pain, la vendeuse des sandwichs finit par lancer sur un ton désagréable qu'il aurait fallu faire la queue du côté droit. À la remarque logique du client : « Dites donc, vous auriez pu le signaler un peu plus tôt », l'employée répond par un regard noir et hostile, sans la moindre excuse ni le sens du service. Trop bizarre....
GOURMAND'ILE
Boulangerie · Saint-Pierre-d'Oléron (17)
À propos de GOURMAND'ILE
GOURMAND'ILE est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Saint-Pierre-d'Oléron (17310). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:30 |
| Mercredi | 08:30 – 19:30 |
| Jeudi | 08:30 – 19:30 |
| Vendredi | 08:30 – 19:30 |
| Samedi | 08:30 – 19:30 |
| Dimanche | 08:30 – 12:30 |
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Avis clients (120)
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je passes dans cette Boulangerie je suis très mécontente Je trouve qu’il y a aucune écoute aucune concentration, tu as l’impression de commander dans le vide de + 1 des serveuses très nonchalante C’est sûr que si elle n’écoute pas les commandes des clients, il y a des erreurs ou des incompréhensions, sachant que je vois qu’il y a plusieurs commentaires Du même avis, et cela ne bouge toujours pas, c’est inquiétant, dommage car si les serveuses étaient plus agréables Et à l’écoute Peut-être qu’il y aurais plus de clients fidèles car tout ce qui est proposé est agréablement bon heureusement qu’il y a Quand même Les jeunes serveuses, qui Elles Sont pétillante.
J'ai pris un beagle saumon mercredi, très bon mais vraiment dommage tomate et concombre congelé du coup déçu car vraiment pas agréable à manger du congèler, peut être à voir car vous avez de très bon produit dans votre boulangerie.
Bon rapport qualité-prix. Bel éventail de produits autant classique que spécifique (boyard). Une très bonne qualité de produits aussi bien sucré que salé. Cette boulangerie pâtisserie démontre bien que l’on peut proposer des produits très bons sans dépenser une fortune. On recommande +++
J'étais une cliente depuis 2013 jusqu'au ses derniers semaines, chaque foi la nouvelle vendeuse parle mal, donc temps qu'elle est la je retournerai plus.
Et bien heureusement que les gâteaux sont bons et le pain également, parce que la vendeuse quil était là aujourd'hu (25 avril) a été très très désagréable. Sans parler du temps d'attente alors qu'elle rangeait les gâteaux dans la vitrine alors que la petite nouvelle était débordé. Elle a fait comme si je n'existe pas
Déçu depuis plusieurs années je me régalait avec leur gâteau mais là cela fait plusieurs mois qu il y a moins de choix et les gâteaux sont bof pas de goût, pas de choix dommage car c était vraiment bon avant je ne sais pas si je reviendrais nous n avons plus de plaisir à manger leur gâteaux
Samedi 11 octobre, Une hôte refuse désagrément d'enregistrer pour un gâteau d'anniversaire, pour 4personnes pour ke lundi 13, et avec un sourrire me dit prenez 4 parts .....
Une tartelette aux fraises acheté ce matin, normal ? Il faut peut-être vérifier les produits avant de les mettre en rayon. Ça m’a sauté aux yeux quand j’ai ouvert la boîte donc je pense que la vendeuse avait bien remarqué le problème.
Très bonne baguette tradition bien croustillante et bien cuite. Nous avons goûté les pâtisseries "le Boyard" à la framboise excellentes avec un fond bien croustillant !
Nous nous y sommes rendus pour faire une coupure pendant notre voyage. Les sandwichs sont très bons, les desserts également notamment les pâtisseries aux fruits rouges. Le service est impeccable. Nous nous sommes régalés.
L'accueil pourrait être amélioré (personnel au téléphone au comptoir pendant plusieurs minutes sans un regard ni un mot pour la clientèle, peu de renseignements sur les pains spéciaux...), mais la qualité des produits est bonne. Les tartes aux fruits sont excellentes !
Personnel très sympathique. Malheureusement, pâtisseries individuelles fades et sans intérêt. Éclair au café, crème sans goût avec des grumeaux. Le fraisier crème fade et fraises aucun goût. Crème brûlée chantilly sans saveur. Très déçus malgré un beau visuel et un tarif élevé.
La présentation est très classe et très colorée. Les produits sont bons certains manquent de parfum comme le pain d'épices maison qui mériterait un peu plus d'épices pain d'épices. Textures agréables. Le service pourrait être plus souriant mais en même temps, il y a toujours du monde donc faut aller vite. Prix très raisonnables. Vous pouvez y aller sans soucis.