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BOULANGERIE

Maison Planchot La Cotinière

Boulangerie · Saint-Pierre-d'Oléron (17)

4,0 695 avis Ouvert
Maison Planchot La Cotinière — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Maison Planchot La Cotinière

Maison Planchot, Maître Artisan et forte de plusieurs Meilleurs Ouvriers de France, propose depuis 1929 une large gamme de produits de boulangerie, pâtisserie et chocolaterie. L'établissement met l'accent sur la qualité des matières premières locales et propose également des services de restauration rapide et traiteur pour tous types d'événements.

Pains élaborés avec des blés régionauxPâtisseries fines à base de lait de fermeChocolats raffinés (matières premières de pure origine, pur beurre de cacao)Produits régionauxBiscuits et macaronsGâteauxCocktailsBuffets Restauration rapideTraiteur (organisation de réceptions, buffets, cocktails, plateaux-repas)Pièces montéesVente de painsVente de pâtisseriesVente de chocolatsVente de produits régionauxVente de biscuits et macaronsLivraison (48h ou 72h)Commandes à l'avanceOffres et promotions

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 06:30 – 20:00

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Avis clients (695)

4,0
695 avis
5★315
4★200
3★90
2★41
1★49
D
Dandonneau Marielle

Très envie d'un bon éclair au café , déception ultime , pâtisserie décongelé , crème au café, sèche , vraiment déçue...de meme pour la pâtisserie far de la cotiniere , pas frais du tout La serveuse par contre trés souriante et agreable

A
Aurelie Gadioux

Nous nous présentons pour acheter quelque pâtisserie , personne ne viens pour nous servir nous avons attendue 5 bonne minute nous refaisons sonnez la sonnette croyant que personne avait entendu notre arrivé la vendeuse est au téléphone nous dit qu’elle va arriver, nous attendons encore 3/4 minute elle ne viens pas , elle préfère rester au téléphone !!!! Nous décidons de partir !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite et pour votre commentaire. Nous avons bien noté votre remontée concernant l'accueil qui n'était malheureusement pas à l'image de ce que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous nous en excusons sincèrement et allons faire un point avec nos équipes à ce sujet afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons tout de même vous revoir prochainement.
N
Nathalie T

Opinion mitigée, les serveurs peu agréables et "perdu" pour l'un deux ou ça le dérangeait de me servir. La baguette bof, les pâtisseries pas au top non plus. La couronne des rois était bonne. Je n'y retournerai pas....

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes navrés que l’accueil de notre équipe n’ait pas été à l’image de vos attentes. La courtoisie et l’accueil sont des valeurs essentielles pour nous et dans nos métiers et c’est pourquoi nous avons sensibilisé notre personnel à ce sujet. Pour ce qui est de la qualité de nos produits, nous y attachons également une grande importance. Votre remarque a été remontée à nos équipes de fabrication afin qu’ils apportent plus de soins et de vigilance pour proposer des produits qui sauront vous satisfaire. Nous espérons sincèrement vous revoir prochainement.
C
Christian D.

Ce jour, une vendeuse qui sert le pain et les gâteaux, encaisse et rend la monnaie, tout ça à main nues, de plus avec un tablier particulièrement sale, ça je vous gène pas? L'hygiène ne semble pas être à l'ordre du jour !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sachez que nous sommes sincèrement désolés pour cette mauvaise expérience. Soyez assuré que nous demandons à nos équipes d’appliquer des règles d’hygiène strictes concernant la manipulation des produits avec notamment l’utilisation de pinces de service, ces règles ont immédiatement été rappelées à tout le personnel et leur bonne application sera suivie par les responsables afin que cela ne se reproduise pas. Nous espérons vous revoir prochainement au sein de notre boulangerie.
P
Pascal TUFFREAU

Je rejoins les avis précédents, c'est dommage. Des pains très corrects, mais certaines pâtisseries sont plus que moyennes. Et le personnel, ahhhh .... que dire.

Réponse du professionnel : Merci d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes heureux que nos pains vous aient plu, mais nous regrettons sincèrement que certaines pâtisseries et l’accueil n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.
A
Alain Hucault

Bonjour, Mise en garde pour les prix affichés pour les gâteaux. Cela fait 3 fois dans la semaine, que pour un achat de gâteau dans cette boulangerie pâtisserie, que l'on m'annonce au moment de payer, un prix bien supérieur à celui affiché en vitrine. Tout cela avec un réel manque d'amabilité. Adresse à déconseiller.

J
Jordhan Poillot

Plutôt classique, mais bien mieux que l'autre de la même rue, on comprend pourquoi il y a de l'attente ici même le dimanche matin fin septembre alors que l'autre est vide. Le personnel était sympa et serviable, contrairement à ce que j'ai pu lire sur d'autres commentaires.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis qui nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que l’accueil de notre équipe ait contribué à votre satisfaction. C’est toujours une joie de vous recevoir, et nous espérons vous revoir très bientôt chez Maison Planchot. Belle journée à vous
B
Benjamin Renson

Bonjour J'ai acheté des sardines aux chocolats à 162€ le kilo je les ai acheté car je voulais savoir la hauteur du prix de vente s'il correspondait bien à sa qualité J'ai été très déçu de cet expérience car vendre que du sucre cela fait mal au portefeuille Merci de bien goûter vos produits avant de les vendre Ce n'est pas les produits les plus cher qui sont les meilleurs Pourtant vaut produit de boulangerie sont exceptionnels

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