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BOULANGERIE

L'Atelier Antik

Boulangerie · Arles (13)

4,0 296 avis Ouvert
L'Atelier Antik — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de L'Atelier Antik

L'Atelier Antik est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Arles (13200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 05:30 – 20:00
Mardi 05:30 – 20:00
Mercredi 05:30 – 20:00
Jeudi 05:30 – 20:00
Vendredi 05:30 – 20:00
Samedi 06:00 – 20:00
Dimanche 06:00 – 20:00

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Avis clients (296)

4,0
296 avis
5★182
4★33
3★16
2★18
1★47
A
Alysee Desreumaux

Alors d'habitude jamais déçu tout est très bon , mais la ce matin j'ai acheté un friand jambon, fromage. Question : où est passé le fromage et le jambon ?

Réponse du professionnel : Bonjour Alysee, Aïe, on comprend votre déception et on s'en excuse sincèrement ! Ce n'est vraiment pas normal. Nous allons vérifier ça de près avec notre équipe. Votre fidélité nous tient à cœur, revenez nous voir ! L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
F
Florent M

Regalade a chaque fois vraiment Les escargots pistache chocolat aussi 🤤🤤🤤

Réponse du professionnel : Bonjour Florent, Quel plaisir de vous lire ! 😊 Ces escargots pistache chocolat font vraiment l'unanimité... On est ravis que vous vous régalez à chaque visite. À très vite ! L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
A
Aurore

De passage sur arles , je me suis arrêté a cette boulangerie antik, ou j'ai du attendre car j'ai assisté a une scène lunaire ou la vendeuse suite a une erreur de montant sur sa caisse a du faire appel a sa responsable pour modifier. Celle-ci a osé lui dire que la différence était de sa poche en fuillant.... et tout sa en la prenant de haut devant les clients... Je trouve cela inadmissible, je plein la vendeuse et j'espère que cette responsable ne sert pas les clients car vu la longueur de ses ongles l'hygiène ne serait pas présent.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurore, Nous sommes vraiment navrés de ce que vous avez vécu lors de votre passage. Ce type de situation ne devrait jamais se produire devant nos clients. Votre retour compte beaucoup pour nous. Nous restons à votre disposition pour tout échange complémentaire. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
V
Valérie Belbol

Bonjour Les produits sont bons. Mais la jeune femme à la caisse ce matin(3 juin), était impolie et on avait l air de la déranger !! On se demande si on reviendra.

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie, Nous sommes sincèrement désolés pour l'accueil que vous avez reçu. Ce n'est pas le ressenti que nous souhaitons vous laisser. Votre retour compte vraiment pour nous. Nous restons disponibles si vous souhaitez en échanger avec nous. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
N
Nolan David

Bonne boulangerie globalement mais les étoiles en moins sont pour notamment les tarifs !! On ne pourra plus venir bientôt. C'est pas possible. Beaucoup trop cher. Et nous avons remarqué quelques erreurs devant en terme d'hygiène. On ne voit pas l'arrière boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour Nolan, Merci pour votre retour sincère. Vos remarques sur les tarifs et l'hygiène en salle sont notées avec sérieux. Nous y travaillons. Nous espérons vous revoir bientôt. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
s
soso ALIA

Très mauvaise expérience dans cette boulangerie. Je viens d’en sortir et je suis vraiment déçu. J’avais demandé une fougasse aux olives, et la vendeuse m’a donné une fougasse au chorizo… sans même me prévenir. Déjà au moment de la vente, son attitude était froide et peu aimable, on avait presque l’impression de déranger. En revenant pour signaler l’erreur, aucune excuse. Elle m’a simplement répondu : « C’est au chorizo, je n’en ai plus aux olives. » Comme si c’était normal. Je lui ai laissé la fougasse, et malgré cela, je n’ai eu ni remboursement, ni échange, ni même un simple mot d’excuse. Un minimum de politesse et de respect du client serait la base. Très mauvaise gestion et service déplorable. À éviter.

Réponse du professionnel : Bonjour Soso, Nous sommes sincèrement navrés de ce que vous avez vécu. Votre retour nous touche et nous le prenons très au sérieux. L'accueil et le respect dus à chaque client sont essentiels pour nous. Nous restons à votre disposition pour tout échange. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐
d
dawina annaba

La veille je me rends dans cette boulangerie, pour acheter une baguette, et je m'aperçois que la vendeuse débarrasse les sandwichs de la vitrine sur un plateau à main nue et en même temps elle nettoyée avec un chiffon mouillé, plonger ses mains dans une bassine d'eau et de produits ( bassine sale juste à côté du plateaudes sandwichs)...... Waouh, je me disais bonjour l'hygiène. Heureusement, c'est une autre personne qui m'as servi. Le lendemain j'y retourne, la même personne de la veille qui nettoyé la vitrine, portait des gants cette fois-ci. Mais le comble, je la vois à un moment donné, mettre son doigt pour toucher sa dent (la bouche bien ouverte), et ensuite venir me dire "Madame, je vous sert". Je ne lui ai pas laissé le temps de terminer sa phrase, que j'ai fait demi tour, avec une envie de vomir 🤮. Cette demoiselle brune devrait avoir une formation d'hygiène, et pas qu'elles ! C'est inacceptable. De plus, les pizzas sont exposées sans protection, les clients parlent en postillonnant sur les pizzas.

Réponse du professionnel : Bonjour Dawina, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre passage dans notre établissement ne vous a pas donné entière satisfaction, surtout concernant les gestes d'hygiène et la présentation de nos produits. Vos remarques sont précieuses et prises en compte avec sérieux. Nous restons à votre disposition pour toute précision ou échange complémentaire. Cordialement, L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 970
m
martine flechon

Je voulais un Nespresso, j’ai demandé un peu plus d’eau du coup elle est allée au robinet m’a mis de l’eau froide, c’était plus un café, c’était une tisane froide très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, Merci d'avoir partagé votre ressenti avec nous. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre boisson n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous offrir un moment plus agréable lors de votre prochaine visite. Nous restons à votre disposition pour toute précision ou échange complémentaire. L'Atelier Antik, Boulangerie artisanale familiale 🥐

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