Boulangerie.contactp
patrick caignet Google
Les vendeuses sont d'une gentillesse et très souriante produit très frais et de très bonnes qualités leur fion a la cannelle est succulent
BOULANGERIE
L’instant Douceur
Boulangerie · La Roche-sur-Yon (85)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de L’instant Douceur
L’instant Douceur est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à La Roche-sur-Yon (85000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 06:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 06:30 – 19:30 |
| Mercredi | 06:30 – 19:30 |
| Jeudi | 06:30 – 19:30 |
| Vendredi | 06:30 – 19:30 |
| Samedi | 06:30 – 13:30 |
| Dimanche | 06:30 – 13:30 |
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Avis clients (71)
Avis Google
4,5
71 avis
M
Mi. K.l Google
Superbe boulangerie de quartier 👍🏼 Acceuil 💁🏼🛎️☑️ Pain 🍞 ☑️ Viennoiseries 🥐☑️ Pâtisserie 🍰☑️ Sandwicherie 🥙☑️ Je recommande vivement ! Un riverain satisfait.
M
Mirela Cerova Google
J'ai mangé une miche de pain aux raisins au petit-déjeuner ; le pain n'était pas mûr et les raisins étaient tout mous. Je ne le recommande pas.
G
Gwenaelle Caiveau Google
Très bonne boulangerie. Rien à voir avec avant au tant de Barbarit. Et alors je crois que c'est le meilleur chausson aux pommes que j'ai mangé de ma vie. Le sandwiche et salade sont délicieux. Le pain à tranché aussi est très bon.
A
Anthone Merguez Google
Ça fait plaisir de voir le changement par rapport à la boulangerie d'avant. La baguette est bonne. J'aime beaucoup la craquante. Juste un petit truc qui m'a surpris c'est le prix de la demi baguette qui n'est pas égal à la moitié du prix d'une baguette. Sinon les viennoiseries sont vraiment pas mal aussi. J'ai pris un pain au chocolat aux amandes la dernière fois. Une dinguerie. Bravo c'est cool d'avoir enfin une bonne boulangerie à côté de chez soi.
l
lena rbl Google
Magnifique accueil, les vendeuses sont toutes très agréable et les gateaux sont excellents !
J
Julie Sébille Google
Mauvaise expérience ce jour avec l'achat d'un pain totalement dur, clairement pas du jour, au prix fort. Impossible de le manger tel quel. Je suis super déçue et ne reviendrai plus.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre ça via un avis Google.
Ce n’est absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons proposer à nos clients.
Nous comprenons pleinement votre déception et aimerions pouvoir échanger avec vous à ce sujet.
En tant que responsables, nous sommes régulièrement présents sur place, et serions ravis de vous rencontrer, afin que nous puissions en discuter ensemble
et vous démontrer qu’il s’agit d’un problème que nous prenons très au sérieux et que nous devons régler en interne avec nos équipes.
Dans l’attente de votre retour.
A
Alexis Begaud Google
Très bonne adresse. L'accueil est irréprochable et souriant, les prix sont tout à fait corrects et les produits sont bons. Accessible et pro, je recommande
B
Blandine Rauturier Google
Magnifique accueil dans cette boulangerie où je suis restée 4h à travailler sur mon ordinateur. Proche faculté. Service aimable (WiFi...) Formule Petit déjeuner à 6 euros et Formule plat du jour à 13 euros excellent car fait maison ! Je recommande.
J
John fr 52 Google
les viennoiserie son correcte pour le prix, mais le pain est vachement industriel(la baguette de pain classique) mais visiblement le bonjour est un peu une option
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes toutefois surpris par votre remarque concernant le pain. En effet, tous nos produits sont entièrement faits maison, du pain aux viennoiseries en passant par la pâtisserie et le snacking. Nos baguettes sont pétries, façonnées et cuites sur place chaque jour avec des matières premières rigoureusement sélectionnées.
Nous sommes navrés si l’accueil n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction et l’accueil de nos clients sont essentiels. Nous ferons le nécessaire pour rappeler ce point à notre équipe.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une expérience pleinement à la hauteur de notre engagement artisanal !
P
Pascal Mailloge Google
Boulangerie a fuir on dirait qu on les emmerde quand on vient chercher des croissants et du pain et pas très souriant maintenant je vais chez sicard au moins ils ont le sourire et son aimable
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolé que vous ayez eu ce ressenti en venant chez nous. Ce n’est clairement pas l’image ni l’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Il arrive que certaines journées soient plus compliquées, mais cela n’excuse pas un manque de sourire ou d’amabilité.
Votre message a été pris à cœur et nous allons en discuter directement avec l’équipe afin que cela ne se reproduise pas. J’espère sincèrement que vous nous laisserez une seconde chance pour vous montrer un accueil à la hauteur de nos produits...
Bonne journée à vous.
S
Sloane Geoffrit Google
Vendeuse souriante et agréable. Leurs produits sont délicieux et je recommande leur pain d'épice 👌
M
Max Paul Google
Très mal recu ce jour. On nous engueule presque, car nous avons pas prévenu que c'était "sur place". La moindre des choses serait de demander aux clients, le cas échéant de ne pas faire de remarques désobligeantes. A fuir. Et les pâtisseries vraiment sans intérêt.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous entendons votre déception et nous en sommes sincèrement désolés. Nos équipes travaillent au quotidien pour proposer un service et des produits de qualité à chacun de nos clients, nous regrettons donc votre commentaire qui ne reflètent pas du tout notre exigence en termes de qualité de prestation. Nous allons faire notre maximum pour que votre expérience reste un cas isolé et nous espérons que vous aurez l'occasion de nous rendre visite pour le constater.
T
Tiphaine Berrieau Google
Je recommande vivement cette boulangerie le pain parfait et le gâteau patissier le Pink un délice. Très bon service également personnel accueillant
A
Aline Neau Google
J'ai goûté votre baguette "là belle ambré" j'aime beaucoup car très croustillante, j'aimerais savoir sa composition. Merci
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! 😊
Nous sommes ravis que notre baguette La Belle Ambrée vous plaise.
Elle doit son goût et sa croûte croustillante à un savoir-faire artisanal et à une sélection de farines de qualité.
Au plaisir de vous revoir en boutique pour vous en dire un peu plus sur sa composition !
Belle journée
L’équipe de l’Instant Douceur 🎀
I
Irvin Meducin Google
Nous avons pris deux gâteaux pour un anniversaire et nous sommes très satisfaits ! C’était vraiment délicieux. Le gérant est très accueillant et à l'écoute. Nous reviendrons avec plaisir !
P
Peggy Fouillet Google
Gourmand et amateur de pâtisserie, je recommande vivement l instant douceur. Confectionné avec des produits de qualité et un vrai savoir faire. C est un régal pour les papilles😁, faîtes vous plaisir avec leurs douceurs.
E
Evelyse Bourguignon Google
Je prends souvent du pain ou baguette, après que ce soit gâteau ou autre chose tout est très bon, et le personnel est agréable 'petit plus il y a des tables dehors.
A
Anto nín Google
Des plats du jour avec des produits frais, qui changent à peu près tous les deux jours. Le café, cappuccino, chocolat, etc., sont bons, tout comme les pâtisseries. Qu’il pleuve ou qu’il fasse grand soleil, l’amabilité du personnel ne change jamais. Mais surtout, mention spéciale à Sonia, qui a retenu l’une de mes préférences gustatives pour adapter un plat du jour qui me donnait envie 😱 du jamais vu. Autrement dit : excellent.
N
Nathalie COURANT Google
Minuscule éclair au café. Prix classique pour une mignardise. Dommage. On était contents du changement de propriétaire. Faites un effort !!!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre retour, nous sommes navrés qu’il soit négatif, mais le prenons bien en compte !
Sachez que nous faisons au mieux pour satisfaire l’ensemble de notre clientèle, ne doutez pas de nos efforts.
Nous espérons malgré tout vous revoir afin d’échanger de vive voix et vous convaincre.
Belle soirée à vous
L
Lucas Guyau Google
J'ai pu goûter les choux à la crème version grand Marnier d'une pièce montée. Ils étaient équilibrés et pas trop sucrés, et la crème vraiment onctueuse ! Je recommande !
P
Praud Dominique Google
Très bonne salade à base de mozzarella, jambon de pays, melon, pastèque et brugnon et salade, très bonne et très fraîche c'était un vrai plaisir avec c'est grosse chaleur, je recommande. La baguette festive et celle aux céréales très bonne également. Très bonne qualité
M
Maurice Henri Google
Le pain est noir tellement il est trop cuit ! Et quelque soient les baguettes ou les pains à trancher. Le pain ardéchois à la coupe et au poids est une très mauvaise idée. Comme je regrette celui de la précédente équipe. Tant pis, malgré plusieurs tentatives, je quitte définitivement cette boulangerie.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre ressenti, mais l’avez vous fait auprès de l’équipe présente lors de votre venue afin d’en discuter ?
Il faut savoir que notre équipe en production met tout son cœur et son savoir-faire pour proposer des produits de qualité, mais nous savons que malgré tous nos efforts, il est difficile de plaire à tout le monde.
Vos remarques nous aident malgré tout à progresser, n’hésitez pas à nous donner vos arguments concernant l’ardéchois à la coupe, nous espérons avoir l’occasion de vous faire changer d’avis lors d’une prochaine visite…
Belle journée à vous.
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