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Avis clients (186)
Avis Google
3,9
186 avis
5★108
4★20
3★14
2★13
1★31
G
G Google
J'ai acheté mon déjeuner dans cette boulangerie avant de prendre le bus. C'était plutôt bon sans être excellent mais grosses sueurs froides et nausées tout le long du trajet. Le soir diarrhée...
Je pense que j'ai fait une intoxication alimentaire
Réponse du professionnel : Bonjour,
Pouvez vous nous indiquer ce que vous aviez prit pour votre petit déjeuner ?
Vous pouvez m’appeler au 07.77.46.62.26 ou me laisser un message pour qu’on puisse en discuter et procéder à un éventuel remboursement.
Nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément et ça ne reflète absolument pas notre boulangerie.
C
Camille Hardivillier Google
Super boulangerie, autant pour le pain tout les matins que pour les pâtisseries. Mention spéciale pour les financiers framboises et les croûtes à thé un vrai délice
Réponse du professionnel : Bonjour,
Je vous remercie pour votre avis.
Je transmets votre petit message à toute l’équipe.
À bientôt !
K
Katia jegourel Google
Hier dimanche …. Vers 18 h j’ai pris 4 pâtisseries… vraiment pas terrible avec un goût de pas très frais ?! Et cette nuit tous malade : passé la nuit sur les toilettes et vomissements et encore toute la journée !!!! Tellement malade : Obligé d’aller consulter le médecin et L’avis du médecin est : intoxication alimentaire …..donc pas travailler aujourd’hui et peut- être même demain deux jours de travail loupé ………!!!! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience et les désagréments rencontrés.
Nous tenons toutefois à vous assurer que tous nos produits sont préparés et proposés avec la plus grande attention, et dans le respect strict des normes de fraîcheur et d’hygiène.
Nous aimerions pouvoir en discuter avec vous afin de mieux comprendre la situation. Ainsi, nous pourrons procéder au remboursement.
Dans l’attente de vous lire.
Cordialement
RAUT
A
Arnaud TRÉVISSOI Google
On sent la bonne odeur de la Boulange en arrivant sur la place. Belle découverte, nous avons pris deux pains au chocolat avant de prendre le train. Un régal. MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis que ça vous ait plus ! Merci beaucoup.
À bientôt 🤗
a
anne p Google
Je viens d acheter un pain de seigle tranché. J espère qu il sera bon car la vendeuse insupportable . Dis bonjour parce qu elle n a pas le choix . Pas aimable du tout !
Je dirais même une grosse tête à claque ….
Samedi 7 fevrier 13h30 … bien entendu je ne reviendrai pas
E
Erwan Castellani Google
Service au top, serveuses souriante ainsi que le boulanger pâtissier et surtout une bonne galette des rois acheter ce matin je recommande vivement !!!!
T
Tiplouf Google
Produit soi-disant « maison » mais nos gâteaux de samedi soir était congelés !!! Au vu de certains avis, ce n’est pas la 1ere fois mais ça continue ! Le respect du client, ça vous parle ? Et non je ne suis pas un faux compte j'utilise ce compte régulièrement
Réponse du professionnel : Bonjour,
Le respect du client nous parle effectivement, mais le respect du propriétaire devrait vous parler également ?
Il n’est fortement pas recommandé de régler « ses soucis » en s’acharnant sur notre page Google en créant des faux comptes.
Nous avons contacté Google pour les faux comptes créés à notre encontre.
Il est préférable de venir directement échanger en boutique.
À bientôt 👋🏼
M
M S Google
Attention aux diarrhées !!!
Ns avons pris des gâteaux pour ds le train ; ils ns paraissaient peu frais ms ns avons fait confiance ... Grosse erreur ; diarrhées pour ns 4 toute la nuit !!!
Heureusement que ns habitons très loin car vs ns auriez entendu !!!
Innaceptavle 😡
Réponse du professionnel : Bonjour
Nous sommes surpris par votre message, car aucun autre client n’a rencontré ce problème.
N’hésitez pas à nous appeler pour qu’on puisse en discuter.
Cordialement
M
Mayeul Geffroy Google
Sandwich Serrano au jambon cru excellent, le pain était incroyable et encore chaud du four ! J’ai pas su résister à prendre une viennoiserie en plus :)
Réponse du professionnel : Merci beaucoup, c’est très gentil !
Au plaisir de vous revoir.
À bientôt
M
Morgane Syre Google
Pain au chocolat ou chocolatine, peu importe… tant que ça sort de chez vous, je prends les deux ! Merci de nous régaler chaque jour avec vos douceurs, même si ma balance commence à vous connaître par cœur. 😂
Réponse du professionnel : Pain au chocolat chez nous😁
Merci beaucoup…
Au plaisir de vous revoir dans ce cas !
U
UnNainconnue Google
J’ai acheté une tarte aux fruits dans cette boulangerie : elle était molle, pleine d’eau et congelée.
De plus elle était bizarrement tiède, nous ne l’avons pas mangée, on l'a mise à la poubelle.
Quant au salé, pas de besoin de chauffer les quiches, car elles sont déjà chaudes en sortant de leur vitrine.
A bon entendeur si vous ne voulez pas être malade
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été satisfaite. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont pourtant une priorité.
La prochaine fois, si cela arrive, n’hésitez pas à nous ramener le produit pour que l’on puisse procéder à un remboursement !
Cordialement
H
Hélène Duriez Google
J’ai pris un complet thon mais je n’ai jamais mangé de sandwich avec si peu de thon… super déçue.
Réponse du professionnel : Bonjour
En effet, nous avions plusieurs vendeurs qui n’ont pas la même façon de travailler.
Nous ne pesons pas nos aliments contrairement à d’autres boulangeries…
Nous ferons plus attention pour les autres fois.
Sincèrement désolé,
Cordialement
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