La boulangerie du midi

Très mécontent de mon passage à la Boulangerie du Midi. Nous n'avons pas du tout apprécié l'accueil : le personnel s'est montré hautain dès notre arrivée. De plus, nous avons été très mal reçus en demandant simplement des verres d'eau pour accompagner nos cafés, ce qui a provoqué des réflexions désagréables de la part de l'employée. Un comportement totalement inacceptable pour un commerce de proximité. Pour couronner le tout, les boissons prétendument « fraîches » étaient chaudes, sous prétexte « qu'il fait chaud dehors »… Une logique implacable pour un frigo. Je ne recommande absolument pas

Le trophée du pire employé jamais vu va a la jeune dame blonde. Une attitude innacceptable. Elle refuse de chauffer la pizza sous le prétexte que la fermeture est dans 40 minutes. Tu lui parles elle te regarde avec dégoût, comme si tu lui demandais la lune. En commandant elle nous dit qu’il nous reste x minutes avant la fermeture, et c’est notre deuxieme fois ici et la premiere ne s’est pas bien mieux passée. La qualité des patisseries ne permet aucunement de justifier ce genre d’accueil envers les clients, sachant que sans les clients, cet endroit ne pourrait rester ouvert. Les pâtisseries ne sont pas fraîches, manquent de goût, le bar à crème glacée toujours fermé. Si vous ne voulez pas travailler, personne ne vous oblige a le faire ! Vous êtes un établissement sur la rue la plus touristique de Cannes, au bord de la plage, vous représentez cette ville pour tous les touristes qui visitent et pourtant l’image que vous donnez laisse gravement à desirer. Avoir un commerce dans ce lieu est un privilège et non une punition. J’espère que vous prendrez en considération les avis des clients, car nous sommes visiblement pas les seuls a avoir vécu cette experience negative.

Je suis extrêmement déçue par l’attitude du personnel de cet établissement. Mon enfant de 4 ans a été empêché d’utiliser les toilettes sous prétexte qu’elles étaient réservées uniquement aux clients. Pourtant, je connaissais parfaitement les règles de l’établissement et j’étais prête à passer une commande. Malheureusement, l’employée présente ne semble pas comprendre qu’un jeune enfant ne peut pas toujours attendre que sa mère fasse la queue, passe commande et récupère un ticket avant d’aller aux toilettes. Les besoins d’un enfant de 4 ans sont urgents et ne peuvent pas être reportés. Heureusement, un client ayant un ticket de caisse nous a gentiment ouvert la porte des toilettes. Je le remercie sincèrement pour son humanité et sa compréhension. J’en profite également pour souligner un problème plus général : la ville de Cannes devrait prévoir davantage de toilettes publiques le long de la promenade, et pas uniquement sur la Croisette. En tant que touriste, je dépense une somme importante dans cette ville, et pourtant il est presque impossible de trouver des toilettes pour un jeune enfant. Que fallait-il faire ? Laisser mon enfant se salir sur la plage ou au milieu de votre établissement ? Cette situation est tout simplement absurde. Je souhaite sincèrement à cette employée que, lorsqu’elle aura des enfants, elle ne soit jamais confrontée à une telle absence d’empathie. Peut-être comprendra-t-elle alors ce que vivent les parents dans ce genre de situation. Je tiens également à préciser que, par principe, j’ai payé 5 € pour l’utilisation des toilettes, sans recevoir de ticket de caisse. De plus, j’étais déjà venue dans cet établissement à deux reprises au cours des deux jours précédents pour y consommer, et je n’avais reçu aucun ticket de caisse non plus. Je sais pourtant que le code d’accès aux toilettes figure normalement sur le ticket. Ce manque de respect envers les touristes est regrettable, surtout dans une ville balnéaire dont l’économie dépend largement de ses visiteurs. L’accueil et le respect devraient être au rendez-vous. C’était ma première visite à Cannes, et probablement la dernière. Je ne recommande absolument pas cet établissement.

J'ai pris une tropezienne et un café, à peine posé mon plateau sur la terrasse les pigeons ont attaque mon plateau, j'ai dit ce qui c'est passé au personnel le Mr. Il en avait rien à faire, juste dit qu'il ne pouvait rien faire, moi j'étais choquée par ce qui venait de m'arriver . Désolée mais c'est un incompétent, vraiment très très déçu, il faut qu'il revoit comment être professionnel

Un petit arrêt pour un désert l'endroit est joli, attirant, paraît professionnel ! Question service au doigt, et amabilité tout est a refaire,... Le goût je détaille quoi ? Le goût du frigo, ou celui de la tarte que je cherche, ou du gâteau chocolat de la veille ? Pour moi rien est à la hauteur des prix, a part le cadre. Archi décevant dommage

J’ai commandé un noisette. Lors de la préparation, il y avait des résidus de lait séché sur la buse vapeur de la machine à espresso. ‼️Ces résidus ont été grattés avec une cuillère sans aucun nettoyage préalable, puis la boisson a été préparée ainsi. Or, le nettoyage et la purge de la buse vapeur après chaque boisson lactée sont des règles d’hygiène élémentaires.⚠️⚠️ Bien que ce soit un endroit que j’appréciais, j’aurais au minimum attendu que la boisson soit refaite. Malgré ma remarque concernant l’hygiène, le personnel n’a pas pris la situation au sérieux et n’a même pas répondu de manière professionnelle ou référé à un responsable. Cela est inacceptable sur le plan de l’hygiène et du professionnalisme. Je joins une photo.

Baguette pas très bonne un peu dur, pain au chocolat qui semble industriel sans feuilletage, et beignet très sec. Dommage vu les prix exorbitants pratiqués...

J’ai acheté une brioche des rois hier après-midi, elle était excessivement compacte et sans goût, et ce matin elle était dure comme de la roche, immangeable, on l’a laissée aux poules, je me demande même si elles vont réussir à la manger. C’est absolument intolérable, surtout pour le prix exorbitant qu’on a payé. À ce prix là pour manger de la roche, autant aller se balader dans l’Esterel

Ce matin, j’ai acheté des viennoiseries et j’ai été surpris de voir la vendeuse les servir directement avec les mains, sans pince. Lorsque je lui ai gentiment suggéré d’utiliser une pincette, elle l’a mal pris, en précisant qu’on lui faisait souvent la remarque. Je trouve cela dommage, car l’hygiène est essentielle, surtout dans une boulangerie. Les retours des clients devraient être perçus comme des conseils constructifs pour améliorer le service. C’est d’autant plus regrettable que les produits sont bons. »

Obliger de mettre une étoile pour poser un avis. Une de vos serveuse aurait bien besoins d’un rappel sur la politesse et les bonnes manières, assurez vous d’engager du personnel mature qui apprend à s’adresser aux clients et non dans leurs dos à quelques centimètres de nous comme si on n’existait pas. Nous sommes humain et pouvons discuter des désaccords comme des adultes