La Mie Câline Montpellier Observatoire - Atelier "Pains & Restauration"

Je suis arrivée au tout dernier moment où un vendeur était en train de fermer, il a tout de même accepté de me servir avec un grand sourire. Encore désolée et merci de votre gentillesse !

Service très rapide, bon rapport qualité-prix. Idéal pour un petit déjeuner, un sandwich ou une pause boulangerie.

Fuyez .. de toute urgence ! Aucun sourire, verre d’eau demandé et très mauvaise réaction des 2 personnes en face dont a priori la directrice. Ok pour prendre l’argent mais fournir un verre d’eau c’est la croix et la bannière ! Les halles laissac sont juste en face : l’accueil n’a rien de comparable sans parler de la qualité des produits. Il faut changer de métier quand on a pas le sens de l’accueil et du sourire. On a tous des mauvaises journées alors sourions !

En toute honnêteté, superbe boulangerie, jamais dessus. Mention spéciale pour Dayana. Une pépite💫 !! Toujours souriante et accueillante. On dirai même que c’est ma meilleure amie. Force à vous.

Le service n’a malheureusement pas été à la hauteur. Une erreur a été faite sur ma commande et, lorsque je l’ai signalée, la vendeuse a voulu consulter son collègue, qui ne répondait pas. Après plusieurs minutes d’attente, j’ai finalement abandonné la demande de remboursement. Au-delà du problème technique, son attitude était impolie et peu professionnelle, avec des réactions et grimaces qui m’ont mis mal à l’aise. Au final, je suis reparti avec trois baguettes et une Suisse déjà froides, que je vais malheureusement devoir jeter. Cela fait beaucoup pour une seule visite. J’espère un accueil plus respectueux et un service mieux géré à l’avenir.

Venue spécialement pour l’offre du 1er décembre 2025 où il était possible d'obtenir un cookiz gratuit après avoir vu la publicité sur Instagram, quelle déception.C'était une publicité mensongère.Il était clairement indiqué qu’il n’y avait aucune condition. Pourtant, une fois sur place, on m’annonce qu’il fallait obligatoirement posséder un compte de fidélité avec un certain nombre d’achats antérieurs pour en bénéficier. C’est totalement trompeur.Bien évidemment, j’ai présenté mon compte de fidélité compte pourtant actif mais celui-ci a été déclaré introuvable, sans solution ni réelle volonté de régler le problème sur le moment.De plus, j’ai vu une cliente devant moi obtenir un cookie gratuit après l’achat d’un produit. Il était donc évident que j’allais faire de même en pensant bénéficier du même avantage. Résultat : on ne me l’a absolument pas offert, sans aucune explication valable.Cliente fidèle depuis novembre 2024, je suis profondément déçue par ce manque de transparence, ce dysfonctionnement manifeste et ce traitement injuste. Une telle incohérence entre la publicité, la pratique et le respect du client est tout simplement inadmissible!!

Alors j’y allais souvent avant mais là depuis que leur chocolat est à l’eau ce n’est plus possible, il est vraiment devenu dégueulasse avant, il était au lait et ça passait franchement bien mais là c’est devenu vraiment catastrophique. Ils ont toujours été très serviable avec moi par contre

Nul Le jeune a la caisse c est trompé sur ma commande et quand je demande de me la changer il refuse c est un comble J ai payé pour une tarte que je n est pas voulu et pas manger

Commande ce jour sur Uber, un sandwich au thon avec 3 feuilles de salade et je pense une cuillère à café de thon pour l’ensemble de la baguette, un menu enfant avec un sandwich poulet cheddar mais on a reçu un jambon emmental (nous ne mangeons pas de porc). Très déçu je ne recommanderai pas.

J’ai lu plus bas un avis sur un cookie tout dur avec comme réponse qu’il aurait pu durcir avec la chaleur ..la bonne blague 😅 J’ai moi même acheté un cookie caramel qui a fini à la poubelle, avez vous gouté vos cookies ? Dur et immangeable, je n’en avais jamais goûté d’aussi mauvais . Je ne pensais pas mettre d’avis mais l’achat d’un banal sandwich à 7 euros m’a fait changé d’avis. 7 euros !!!!

Que dire si ce n’est que l’accueil est plus que catastrophique ainsi que le service reçu. Je demande seulement à ce qu’on me rajoute un peu de sauce dans le sandwich , payer un supplément n’était pas dérangeant pour moi mais j’ai à la place eut le droit à un non sec avec comme explication « les sauces sont rangées. » et un deuxième non plus qu’aigri et méprisant de la part d’une autre vendeuse ayant moi même travaillée à la mie câline pendant des années , je sais pertinemment que les sauces sont stockés dans des poches plastiques facilement accessible. Il serait peut être temps de faire des cours de civisme et de politesse à des vendeuses qui ne sont même pas capable de décroché un sourire. C’est dommage lorsqu’on sait à quel point le couple de gérant est agréable généralement.

Il faut fermer cette boulangerie et l’exclure d’Uber. Le retard que je subis à chaque commande est totalement illogique. Chaque fois que je commande, la livraison prend plus d’une heure, alors que je demande simplement des croissants et des pains au chocolat — des produits qui devraient déjà être préparés à l’avance. Je ne commande pas des sushis qui nécessitent du temps de préparation. De plus, le personnel n’est absolument pas professionnel et manque de respect J’ai appelé et l’employée m’a répondu d’une manière impolie : « Je ne peux pas m’occuper de votre commande et laisser les clients présents dans la boulangerie, vous devez attendre. » Quand je lui ai demandé combien de temps cela prendrait, elle m’a répondu : Je ne sais pas. Ainsi, ma pause s’est terminée sans que je puisse manger. Si l’employée m’avait indiqué le délai, j’aurais commandé autre chose. Si vous n’êtes pas en mesure de gérer les commandes en ligne, alors ne proposez pas ce service et contentez-vous uniquement de la vente sur place.

La Mie Câline est une excellente option pour un déjeuner rapide et efficace en plein cœur de Montpellier. Nous avons opté pour le menu salade, boisson et donut, et nous avons été très satisfaits du rapport qualité-prix. Les produits sont frais, la salade était bonne, et le donut, une petite touche sucrée très appréciable. Le service est rapide, ce qui est parfait quand on est pressé ou que l'on veut juste faire une pause rapide. C'est une enseigne de confiance, idéale pour un repas simple et sans chichis. La variété de l'offre, des sandwiches aux pâtisseries, est un vrai plus. Une adresse pratique et abordable que je recommande.

Achat d un sandwich dans ce commerce hyper bien situé. Établissement propre et j ai été accueillie avec un sourire. J ai demandé une serviette en papier et on m a donné un morceau d essui tout et ça me convient très bien. Sandwich saumon concombre très bon excepté la salade qui était passée.

Une équipe au top efficace et professionnelle et en prime le jus d’orange est frais pressé sur place avec la plus généreuse formule petit-déjeuner en photo ! Je recommande, néanmoins les volatiles (pigeons) qui volent dans le restaurant oui oui à l’intérieur à côté des tables et des clients je trouve ça dommageable.

La mie câline juste à côté du tram pour se régaler entre ses trajets ! Une multitude de produits tous plus appétissants les uns que les autres, Un personnel très souriant et un accueil chaleureux