La Note Sucree

Serveuse bien aigri payé un euro de supplément Pour manger sur place pas le droit d’aller aux toilettes. Sinon il faut payer, je vous recommande de fuir cette boulangerie, ils se disent meilleurs pains au chocolat c’est du congelé à fuir pas bon du tout. Et ne parlons même pas de la serveuse bien aigrit

Les avis que je lis ici reflètent parfaitement l'image que dégage cette boulangerie. Honnêtement, je n'ai jamais vu un accueil aussi désagréable. Si vous entrez de bonne humeur, il y a de fortes chances que vous en ressortiez tendu. Le plus surprenant reste le supplément de 1 € par personne pour consommer sur place, ce qui est déjà très inhabituel. Mais le plus frustrant, c'est que, malgré ce supplément, l'accès à l'espace est souvent refusé. 3 fois que je viens en espérant pouvoir m'y installer, et 3 fois une excuse différente : la dernière fois, l'espace était fermé le matin sans raisons ; cette fois, c'est a cause de la serpillière ???? Manifestement, en plein après-midi, la priorité est donnée à la serpillière plutôt qu'aux clients… et surtout aux rares clients qui ont encore le courage de pousser la porte de l'établissement. À leur place, je me poserais sérieusement des questions lorsqu'à 16 h 45 la boulangerie est quasiment vide. C'est assez révélateur. C'est dommage, car un commerce ne se résume pas uniquement à la qualité de ses produits : l'accueil et le sens du service sont tout aussi importants. Et au vu des commentaires, il semble que la même personne soit régulièrement mise en cause pour son attitude envers les clients. Si le contact avec la clientèle vous pèse autant, il serait peut-être temps de laisser cette mission à quelqu'un qui apprécie réellement le service client.

Consommer sur place est déjà facturé 1€ de supplément; nous avons fait le choix de payer, et pourtant, la vendeuse a refusé de nous laisser nous asseoir sous prétexte qu'elle avait passé la serpillière à 16h ? Refuser des clients en pleine journée alors que la boutique est ouverte, surtout par 35°C, est inadmissible. Cette personne n'a visiblement aucune notion de ce qu'est le commerce. Manquer autant de respect à ses clients est vraiment alarmant. Il serait temps de revoir ses priorités et de se poser les bonnes questions: est-elle payée grâce à sa serpillière ou grâce aux clients ? Je ne reviendrais pas.

Accueil glacial, produits peut etre bons mais entachés par l accueil. Et le pire, nous sommes les 2 seuls clients, on demande un café et on nous facture 2 euros pour consommer sur place ... la note n'est pas sucrée mais très salée. Dommage on est du coin et la decouverte be donne pas envie

Boulangerie de bonne qualité avec des produits appréciables. Malheureusement, l’expérience a été gâchée par l’accueil : la vendeuse avec des lunettes (pas jeune) s’est montrée très désagréable et pas aimable du tout!!! Nous ne reviendrons pas uniquement à cause de cela, et c’est bien dommage.

Venue ce matin pour prendre un petit déjeuner Les viennoiseries au top rien à dire, cela a été notre seul régal ! Nous avons commandé des chocolats chauds qui s’avéraient être du lait chaud sans aucun goût de chocolat. Un accueil assez froid, quand on signale qu’il n’y avait quasi pas de chocolat on nous répond sur un ton un peu sec qu’il fallait le signaler. Et puis le pompon, le supplément à payer pour consommer sur place, un peu exagéré ! Dommage nous ne reviendrons pas !

La...c'est vraiment bon, pain au chocolat excellent bien beurré...un régal. Le petit déjeuner est a composé selon son envie pas de formule en tt cas. Je prévois d'acheter les desserts sucrés pour vous donner mon avis dessus en tout cas a l'oeil ça a l'air déjà délicieux!!! Et en effet ils étaient très bons! La tarte citron meringuée était au top (c'est mon dessert préféré...) elle était très bien réussi avec de notes très acidulées....un régal!!! Bravo a vous!

Très bonne boulangerie, produits de qualité et accueil agréable. En revanche, j’ai été surpris de devoir payer 0,20 € pour faire trancher le pain. C’est la première fois que je vois ce service facturé, et je trouve cela un peu dommage

Des produits de qualité mais pour ce qui est de l'accueil... je ne viens plus depuis longtemps. Je refuse désormais de donner mon argent à des professionnels qui considèrent les clients avec mépris du haut de leur petit tiroir-caisse. Il y a d'autres boulangeries où la qualité et l'amabilité sont au rendez-vous. Alors faites comme moi, ne passez plus la porte de cette boulangerie où l'ambiance transpire la mauvaise foi.

Nous avons choisi La Note Sucrée à Saint-Jean-de-la-Ruelle pour une galette des rois, attirés par la reconnaissance de la qualité de ses produits. Produits bons — c’est incontestable, mais malheureusement l’expérience globale a été invalidée par un accueil inapproprié et agressif. Malgré une affluence correcte, nous avons été refusés d’entrée alors qu’il pleuvait dehors, au motif d’une règle de 5 personnes qui n’était déjà pas respectée à l’intérieur. La gérante est intervenue dans notre conversation de façon virulente, avec un ton et des remarques inadaptés, allant jusqu’à nous dire qu’elle ne me servirait pas et que ce n’était pas la peine d’attendre. En tant qu’ancien commerçant, je rappelle qu’un refus de vente injustifié (acte répréhensible par la loi) et un comportement verbal agressif ne correspondent ni au service attendu d’un établissement ouvert au public, ni aux standards minimaux de respect du client. Dommage pour une boulangerie dont les produits sont bons — une amélioration du service client et des pratiques d’accueil est indispensable pour que cette adresse mérite pleinement sa reconnaissance. Mais vu les autres avis, la mauvaise foi et la non remise en question sont monnaie courante. Même si les produits sont bons, pour moi l’accueil et le service sont encore plus importants… Je ne reviendrai pas !