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BOULANGERIE

La Panière - Albigny

Boulangerie · Annecy (74)

3,6 71 avis Google Fermé
La Panière - Albigny — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de La Panière - Albigny

La Panière est une boulangerie artisanale moderne, créée en 1993, qui propose du pain chaud cuit tout au long de la journée et des sandwichs frais fabriqués sur place. L'enseigne met l'accent sur la qualité constante de ses produits, l'accueil chaleureux de ses équipes et la modernité de ses points de vente.

Pain artisanalViennoiseriePâtisserieSnacking Pain chaudSandwichs fraisParkingHoraires largesCarte de fidélitéAteliers

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:30
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 06:30 – 19:30

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Avis clients (71)

Avis Google
3,6
71 avis
5★36
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3★3
2★8
1★15
L
Laurence ZAPLATA Google

Un vendeur qui se gratte le nez tranquillement... Lorsque je lui fais la réflexion. J'y étais entrée pour acheter du pain il me dit que ce n'est pas grave car il sert avec une pince.... Non mais... Merci au petit casino à côté qui fait dépôt de pain

C
Céline Thomas Google

Tres bon accueil reçu a la Panière dont nous avons fait notre salle a manger pour prendre les petits déjeuners lors de notre séjour a Albigny. Jus d'orange fraîchement pressé, petites salades de fruit, toutes sortes d'options salées et sucrées pour manger (dont le duo de bretzels fraicheur très apprécié) et quelques tables pour manger sur place. Le personnel est adorable et les produits sont bons.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation ! Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! La Panière - Albigny
A
Adr 0345 Google

J'avais l'habitude de m'y rendre depuis plus d'un an pour y récupérer des paniers repas. Depuis quelques temps les serveuses qui étaient à la caisse (arrangeantes, toujours avec le sourire et très serviable), ont laisser la place à un jeune homme. Étant végétarien, c'était un plaisir de m'y rendre et de faire face à des personnes très compréhensibles, mais maintenant que le service à changer cela est devenu très désagréable. Encore plus ce soir. Je me suis senti presque insulter lorsque j'ai indiqué mon régime alimentaire : "ah oui c'est vous", "ça commence à me faire chier ce genre de truc",..., a-t-il dit lorsqu'il m'a servi. Je sais que certaines personnes ont du mal à accepter que d'autres refuse de manger de la viande et du poisson, et que là il s'agit de panier surprise... Mais je pense que même si l'on a passé une mauvaise journée, le respect, l'échange entre commerçants et clients est ce qui fait que l'on retourne dans le commerce ou non. Pour mon cas je ne viendrai plus et je déconseillé à toute personne végétarienne d'y aller.

Réponse du professionnel : Bonjour Adr, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. La situation que vous décrivez ne correspond pas aux valeurs que nous souhaitons partager. Nous allons nous rapprocher du responsable du magasin d'Albigny et de son équipe afin de comprendre la situation et de rétablir la qualité de service, afin qu'elle soit à la hauteur de nos exigences d'accueil. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin. Très belle journée, La Panière - Albigny
C
Caro Marques Da Silva Google

À 14h45, deux jeunes vendeuses ne s’occupaient pas des clients. Elles parlaient entre elles et entraient et sortaient de la salle. Nous étions deux clientes, séparément, et nous sommes parties parce que personne ne nous servait, après avoir pourtant dit deux fois « bonjour ». Au moment de partir, celle aux cheveux bouclés nous a dit « merci » et « belle journée ». Il est triste que le service soit ainsi, surtout après un changement d’enseigne, et que des personnes si jeunes se permettent d’être aussi peu professionnelles et peu commerciales. J’espère sincèrement qu’elles trouveront un poste plus adapté à leur profil.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. L’accueil de nos clients fait partie de nos priorités. Cette situation ne représente aucunement nos valeurs. Nous prenons en compte votre remarque afin que cela ne se reproduise plus. En espérant pouvoir vous proposer une meilleure expérience, nous vous souhaitons une très belle journée. La Panière - Albigny
M
Martine et Jean LALOT Google

Nous connaissions déjà sur Aix les Bains , et ce fut une belle découverte à Annecy sur le magnifique quartier d' Albigny....la qualité pour les sandwichs ! une équipe très agréable, une grande attention au client, sourire, et convivialité même quand on est proche de la fermeture !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfait ;) Nous vous remercions du fond du cœur pour ces compliments ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, La Panière - Albigny
L
L Si Google

Très déçu d'être servie par ce monsieur à la moustache. Nous arrivons avec des enfants à 18h20( fermeture 19h30) il éteint la machine à café devant nous juste avant de nous servire. ( car il entendais clairement que nous allions prendre des boissons chaude...) Je prend un goûter pour 4 avec une baguette je m'installe et m'aperçois que qu'il ne me l'a pas donner je me relève pour la réclamer et la sa réaction limite je lui mentais alors que nous étions assies prêt de lui donc il voyais bien que je ne l'avais pas cette baguette. Aucun bonjour au client qui rentre par la suite. Il n'avais pas de monnais dans la machine à espèce. Rien ne va. Peut être lui apprendre le métier de la vente.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil de nos clients est une priorité, et la situation que vous décrivez ne reflète pas nos standards. Soyez assuré que votre retour est pris en compte afin d’améliorer la qualité de notre service et de notre accueil. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Nous vous souhaitons une belle journée. La Panière - Albigny
J
Jba berlioux Google

Je passe régulièrement pour mes petits déjeuner. L’accueil et souriant, l’endroit chaleureux et les produits achetés ne m’ont pas déçus. Il y a des tables pour pouvoir se poser, vous pouvez même y avoir un rendez vous pro.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci infiniment pour votre retour ! Toute l'équipe à été ravie de vous lire : cela nous motive à continuer dans ce sens. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous retrouver très bientôt ! La Panière - Albigny
T
Thomas Galdin Google

Merci a la vendeuse pour cet accueil lumineux, ça met de bonne humeur pour commencer la semaine! (Augmentez-la 😉)

Réponse du professionnel : Bonjour Thomas, Merci pour ce gentil message ! Nous sommes ravis que notre accueil vous ait mis de bonne humeur pour commencer la semaine ! Votre compliment sera transmis à notre vendeuse :) Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre magasin. La Panière - Albigny
J
John Castanheira Google

Très bonne boulangerie les produits sont tous très bons . Très bon accueil du personnel nous nous y sommes arrêté tous les jours pendant notre week end vous pouvez y allez les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour John, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! La Panière - Albigny
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Franck JEANNIN Google

Petite boulangerie bien placée. Attention à la propreté. Accueil correct. Les produits sont bons dans l’ensemble. Très peu de choix.

Réponse du professionnel : Bonjour Franck, Nous sommes ravis que nos produits vous plaise. Nous prenons en compte vos remarques. Nos magasins sont nettoyés plusieurs fois par jour. Nous avons à cœur d'accueillir nos clients dans un établissement propre. L’hygiène est notre priorité. En espérant pouvoir vous proposer une meilleure expérience, nous vous souhaitons une très belle journée. La Panière - Albigny
N
Nicolas Benard Google

Manque d'hygiène, poils présent dans les tartelettes et morceaux d'aluminium dans le chocolat chaud

E
Enzo z Google

Je me permets de vous écrire concernant les prix pratiqués dans votre boulangerie. En tant que client régulier, j’ai été surpris de constater que vos tarifs sont particulièrement élevés, surtout au regard de l’image que véhicule votre enseigne ( Même pas une vrai boulangerie ) généralement reconnue pour son bon rapport qualité-prix. Je comprends que les coûts puissent varier, mais cela crée un réel décalage avec les attentes des clients que vous devez prendre pour des vaches à lait. Crdl

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés d’apprendre votre déception. Nous prenons en compte votre remarque. Notre atelier de fabrication est situé à Aix-les-Bains. C'est là que nos boulangers et pâtissiers élaborent tous nos pains, pâtisseries, viennoiseries et quiches. Par ailleurs, toute notre gamme traiteur, comprenant des salades vertes, salades aux graines, sandwichs, et bien plus, est préparée chaque jour en magasin avec des ingrédients ultra frais par nos équipes. Depuis mai 2022, nous avons acquis le statut de Société à Mission, ce qui reflète notre engagement envers des pratiques responsables. L'une de nos priorités est d'utiliser des ingrédients nobles pour garantir la qualité de nos produits. Nous avons à cœur de travailler avec des partenaires locaux pour sélectionner les meilleurs ingrédients, dans une démarche de qualité constante. Nous nous efforçons également de vous offrir le meilleur rapport qualité/prix possible. Nous vous souhaitons une bonne journée, La Panière - Albigny
A
Aude Google

Un très très bon accueil, le jeune homme à moustache était de très bon conseil et patient malgré mon indécision quand au sandwich à choisir. Je vous recommande cette boulangerie et ses vendeurs très charmants !

Réponse du professionnel : Bonjour Aude, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! La Panière - Albigny
J
Jean Dumans Google

Bonjour. Je viens assez souvent dans cette boulangerie pour boire un café ou autres viennoiseries. Toujours reçu avec le sourire. Une cuisine de très bonne qualité. Un service impeccable et rapide. Une bonne ambiance, où nous pouvons passer un bon moment. Merci beaucoup pour votre accueil, et votre disponibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! La Panière - Albigny
J
Julie Veyrat Google

Visite ce jour et je suis choquée d'un tel accueil !! Une personne désagréable, aigrie et vraiment mal polie ! Insulte de grosse la cliente sortante, et suite à un echec de paiment en carte titre restaurant elle jete le ticket de paiement annulé à la figure de mon fils ! Non mais sérieux comment une telle telle hysterique peut être à l'accueil d'une boulangerie de quartier ?! Ne perdez pas de temps à répondre à cet avis, mais revoyez vos recrues !

A
Axelle Behr Google

Venu ce jour à 17h30, accueil vraiment médiocre. Une vendeuse hautaine, pas souriante , l’impression de faire chier clairement pour 3 pains au chocolat…Très décevant venant d’une boulangerie.. Il serait nécessaire de revoir les règles de courtoisie.

Réponse du professionnel : Bonjour Axelle Behr, Nous sommes désolés que vous ayez vécu une mauvaise expérience. Nous prenons très au sérieux vos remarques et nous allons prendre des mesures pour améliorer nos services. En espérant pouvoir vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée, La Panière - Albigny
R
Romy Google

Le pire accueil jamais vu dans une boulangerie, du JAMAIS VU. Certains ne connaissent apparement pas les règles de politesse. La vendeuse était exécrable, c’est bien la dernière fois que je viens ici !

Réponse du professionnel : Bonjour Romy, Nous sommes vraiment navrés pour l'accueil que vous avez reçu. Nous tenons à nous excuser pour cette situation qui ne reflète en aucun cas nos valeurs de politesse envers nos clients. Nous espérons avoir l'occasion de vous proposer une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bonne journée, La Panière Albigny
R
Roxane Chevrin Google

Le personnel est toujours souriant et poli, quand il n’y a personne ils prennent vraiment le temps de discuter avec vous et c’est très agréable, J’y vais souvent et toute mes expériences se sont très bien passé en ce qui concerne l’accueil aussi bien que la qualité des produits, le prix est similaire aux autres boulangerie de la ville donc rien as dire, En tout cas merci pour vos accueil et vos sourires j’adore venir chez vous !!

Réponse du professionnel : Bonjour Roxane Chevrin, merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre service. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos produits et notre accueil chaleureux. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre boulangerie. Bonne journée, La Panière Albigny
E
Eric KRP Google

À peine demandé mon sandwich que la serveuse m’expédie, même pas le temps de prendre un dessert…. J’ai juste eu le temps de demander une bouteille d’eau, elle me réponds « derrière vous » et passe au client suivant. Nous étions quatre donc il n’y avait pas le feu ! Plus jamais 👎

Réponse du professionnel : Bonjour Eric, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. L’accueil de nos clients fait partie de nos priorités. Nous nous excusons pour cette situation. Nous prenons en compte vos remarques afin que cela ne se reproduise pas. Nous vous souhaitons une belle journée.
F
Fabrice Bernazzani Google

À ma première visite, j’ai acheté un pain traditionnel et il était dur le soir. Que du pain blanc ! Je suis revenu, là je suis tombé sur un type de pain très bon, et qui se conserve, il était cuit comme il le fallait ! Du coup, j’y suis retourné plusieurs fois, deux jeunes filles m’ont servi selon les visites, accueil, chaleureux et très agréable. J’y suis allé cet après-midi, et là l’accueil avec une troisième autre personne, très expéditive, ça ne me va pas plu. Je suis désolé d’être là, mais je suis handicapé. Je n’y retournerai non plus.

Réponse du professionnel : Bonjour Fabrice, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. L’accueil de nos clients fait partie de nos priorités. Nous prenons en compte vos remarques et allons les faire remonter. Nous vous souhaitons une belle journée.
P
Pierrick Delorme Google

Je viens chaque année pour le Festival et j'ai l'habitude de prendre des sandwichs et autres chez eux, malheureusement cette année c'est une catastrophe. Les sandwichs n'ont pas de goût ( poulet et thon par exemple ), ca manque d'assaisonnement, les dessert comme le flan et le gâteau basque sont insipides. Pareil pour d'autres produits. Le problème c'est que le prix est très cher pour la qualité qu'il y a en face, donc je suis déçu et je vous déconseille d'y aller pour la partie snacking, le reste je ne dis rien je n'ai pas goûté

Réponse du professionnel : Bonjour Pierrick, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Toute notre gamme traiteur est fabriquée en magasin en ultra frais : nos salades vertes, nos salades graines, nos sandwichs etc Nous avons à cœur de proposer à notre clientèle, des recettes de qualité en sélectionnant les meilleurs ingrédients, ce qui impacte nos prix de vente. Nous vous souhaitons une très belle journée.
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audrey figard Google

Des viennoiseries médiocres en qualité et plus petites que chez les concurrents et les baguettes sont toutes très cuites, ne se conservent donc pas, aucun choix sur la cuisson. Le goût n’est pas au rdv alors que les prix sont élevés. Heureusement que l’équipe est très aimable mais ça ne suffit pas à donner envie de revenir. Sans quelques améliorations côté qualité, seuls les touristes seront au rdv…

Réponse du professionnel : Bonjour Audrey, Nous sommes navrés d'apprendre votre déception. Nos pains sont fabriqués par nos boulangers dans notre atelier de fabrication à Aix-les-Bains. Nos baguettes et flûtes sont fabriquées sans additifs ni conservateurs. Nous proposons également plusieurs pains spéciaux BIO. La qualité de notre pain est notre priorité. Nous allons faire remonter vos remarques. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin, nous vous souhaitons une très belle journée.
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Sylvain Collomby Google

Qu'elle déception de perdre une super boulangerie avec son vrai boulanger et magnifique produit contre une chaîne de production La Panière.... A mon arrivée j'ai été tout de suite surpris par la qualité, diversification médiocre des produits, je vous parle même pas de les manger... 🤢,encore moins du prix aberrant de produits de très basse qualité produit à la chaîne!! Tout se qu'on ne veut pas chez nous en Haute-Savoie... Grosse déception, c'est terminé je n'irai plus, dégoûté!!! La Panière et autres du genre, basta!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, Afin de vous rassurer, sachez que notre atelier de fabrication est situé à Aix-les-Bains. Nous y produisons tous nos pains, pâtisseries, viennoiseries ou encore nos quiches. Toute notre gamme traiteur est fabriquée en magasin en ultra frais : nos salades vertes, nos salades graines, nos sandwichs etc Nos baguettes et flûtes sont fabriquées sans additifs ni conservateurs. Nous proposons également plusieurs pains spéciaux BIO. Concernant les tarifs, il s'agit là d'une répercussion inévitable liée à la hausse constante du coût des matières premières. Nous avons à cœur de vous proposer des recettes de qualité en sélectionnant les meilleurs ingrédients. Il est cependant impossible de maintenir la qualité de notre offre sans impacter nos prix de vente. Bonne journée à vous
j
jtaycramay Google

on va faire vite: le pain est de mauvaise qualité, vraiment pas terrible .C'est juste la moins bonne boulangerie du coin et au même prix qu'ailleurs voir plus chère . Et les pâtisseries , c'est ni mauvais , ni bon, c'est des pâtisseries semi-artisanales de chaine quoi .(il y a de vrais pâtisseries ou boulangeries/pâtisseries dans le coin , rien à voir )

Réponse du professionnel : Bonjour, Afin de vous rassurer, sachez que notre atelier de fabrication est situé à Aix-les-Bains. Nous y produisons tous nos pains, pâtisseries, viennoiseries ou encore nos quiches. Nos baguettes et flûtes sont fabriquées sans additifs ni conservateurs. Nous proposons également plusieurs pains spéciaux BIO. Notre gamme traiteur est fabriquée en magasin en ultra frais : salades vertes, salades graines, sandwichs etc Les pains sont également frais du jour, cuits en magasin par nos boulangers. En espérant vous avoir convaincu du sérieux de nos équipes dans la confection de nos produits et gourmandises. Nous vous souhaitons une très belle journée.

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