La Pâte d'Or

Sandwich poulet mayo sans mayo et sec comme pas possible, pain sans saveur, mayo inexistante,poulet ultra sec, salade et tomate mauvaise.

La gentillesse est à la hauteur des pains et de la pâtisserie ❤️

5/5 pour leur tarte aux fraises qui est tout simplement excellente!

La meilleure baguette tradition de Vanves. Le seul boulanger dans cette ville qui fasse lever sa pâte et sait cuire son pain. Qu’on se le dise !

J’ai eu la personne au téléphone , pour un colis il refuse mon colis à 13h11, la personne sur place au téléphone avec moi a commencé à s’énerver à la fin de notre conversation. Pas aimable du tout. Je ne reviendrais acheter chez eux ni faire livrer des colis.

Grosse déception pour les pâtisseries. Je ne sais pas si c’est eux qui les font ou s’ils les achètent mais point de vue saveur ça n’y est pas du tout.

Bonjour, quelle belle surprise pour le pain norvégien avec les graines !! Un délice absolu à déguster absolument. Le Paris Brest une tuerie aussi💕 à très vite !!!

Le pain a tendance à être trop cuit voire cramé. Ça dépend des jours mais pour y être allé quelques fois, c'est assez fréquent. Dommage car quand la cuisson est correcte, le pain n'est pas mauvais ! Les desserts en revanche ne sont pas terribles et souffrent aussi pas mal de problèmes de cuisson.

Moyen, sincèrement. desserts et patisseries sucrés. la dame au service n'est pas très aimable. la jeune fille qui intervient le we est, elle, accueillante et polie.

Très mitigée. J'ai commandé une tarte citron meringuée pour un anniversaire. J’ai été étonnée de recevoir une tarte qui, il est vrai, avait une très belle décoration, mais ce n’est absolument pas ce que j’avais demandé. J’ai découvert un macaron, des fraises, et même de la noix de coco, qui n’ont rien à voir avec ce dessert classique. De plus, les meringues n’étaient pas du tout moelleuses comme attendu, mais croquantes, disposées sur les contours. Le lendemain, j’ai appelé pour savoir s’il y avait eu un souci ou un échange avec un autre client. Le monsieur au téléphone m’a affirmé que la tarte était comme celles que l’on trouve en vitrine de façon individuelle, sur quoi j’ai répondu que c’était justement ce que je voulais à la base, mais que ce n’est pas ce que j’avais reçu. Même lui, donc, semblait confirmer que ce n’était pas normal. C’est à ce moment que j’ai entendu que la présentation avait été faite exprès pour moi, ce qui est loin de ce que j’avais demandé. Je reste dubitative qu’on se soit permis une liberté sans même me concerter ou m’informer, et à ce moment-là, je me demande si finalement les réponses ne sont pas données en fonction, justement, des incompréhensions que je formule. Ça m’a donné l’impression qu’il adaptait ses réponses à mesure que je relevais des contradictions. Suite à ses remarques, où je suis restée assez perplexe, je lui ai fait remarquer qu’à l’avenir il serait plutôt judicieux de consulter l’avis du client avant de prendre de telles libertés. C'est à ce moment-là qu'il a cherché à écourter la conversation et raccrocher, ce à quoi j’ai dû lui rappeler que j’avais tout de même payé une prestation et qu’il était normal de ma part d’attendre une réponse 🤷🏻 Et 2m30...soyons honnête, ce n'est pas long pour tenter de régler un problème. Je trouve ça limite d'écourter une conversation quand un client fait une réclamation . Surtout que cet appel avait pour but de communiquer et de comprendre pour éviter de mettre un avis négatif sur Google. Pour conclure, il m'a été indiqué de refuser le gâteau la prochaine fois, ce à quoi j'ai expliqué que c'était compliqué quand c'est tout ce qu'il nous reste en fin de journée et qu'il s'agit d'un événement....on nous met un peu devant le fait accompli. Je n'allais pas faire le tour de toutes les boulangeries. Certes, ce n’est qu’un gâteau, et tout le monde s’en remettra, mais pour ma part, même si j'aime tout, la personne dont c’était l’anniversaire, n’a pas apprécié et a été déçue. C'est d’autant plus regrettable que le choix avait été fait de soutenir un artisan local, au lieu d’opter pour une tarte citron meringuée en hypermarché. Mais, avec cette expérience, je crois que si une prochaine fois se représente, je change de boulangerie et je montre en photo ce que je veux et ce que je ne veux pas ( donc cette tarte) , soit je consomme en hypermarché tout simplement. C'est après l'appel, que j'ai réalisé qu'il y avait peut être eu un soucis avec la meringue initiale. Dans ce cas-là, il vaut mieux jouer l'honnêteté et le dire dès le début. Les clients peuvent être compréhensifs quand on les respecte et qu'on ne cherche pas à les prendre pour des idiots.