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BOULANGERIE

La Pâtiss' de Lili

Boulangerie · Sorède (66)

4,4 56 avis Ouvert
La Pâtiss' de Lili — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de La Pâtiss' de Lili

La Pâtiss' de Lili est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Sorède (66690). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 07:00 – 12:30 · 16:30 – 18:30
Mardi 07:00 – 12:30 · 16:30 – 18:30
Mercredi Fermé
Jeudi 07:00 – 12:30 · 16:30 – 18:30
Vendredi 07:00 – 12:30 · 16:30 – 18:30
Samedi 07:00 – 12:30
Dimanche 07:00 – 12:30

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Avis clients (56)

4,4
56 avis
5★44
4★4
3★0
2★2
1★6
R
Rébécca

C'est décevant,il y a rien ça donne pas envie de revenir.

A
Andréa Bouriche

Déçue de cette boulangerie, a moins que ça ne soit un point chaud ? les fois où j'y suis allée: -plus de baguette à 11h. -plus qu'un seul éclair au chocolat a 8h45. - pas de quiche ni pizza a 11h30. La seule proposition salée c'était des petites quiches pour 1 personne. Et impossible d'en avoir 2 du même parfum. - a 8h30 un dimanche matin pour un dessert à la suite d'un petit repas de famille pas de tarte ou gâteau pour plusieurs. Il n'y a que des fougasses, ou de l'individuel a 4,50 € la part. Pour 6 personnes ça fait 27 € donc je passe mon tour. Conclusion : pas assez de choix, pas assez de quantité même tôt le matin. prix pas intéressant. Réponse a l'entreprise: 1: les fois où je suis passée n'étaient pas qu'avant Noël. 2 : je n'ai pas passé de coup de fil pour commander vous vous trompez de personne. Pas étonnant car quand je suis venue vous étiez au téléphone (je précise que c'était une conversation personnelle et non pro) vous m'avez a peine regardé et peiner à me dire au-revoir que vous ai répété 2 fois pour que vous m'entendiez. 3 : mes avis sont toujours justifiés qu'ils soient bons ou mauvais j'invite les lecteurs a aller vérifier sans problème :) 4 : 5 € l'éclair ? Non je n'ai jamais vu ça et cela ne justifie en rien les prix que vous pouvez proposer, ce n' est pas une remarque constructive. 5 : Non Madame je ne vais pas aller a Intermarché, mais bien aux autres boulangeries tout simplement car vous êtes là seule que j'ai visité qui est décevante aussi souvent. 6 : je comprends mieux .... Le fait est que malgres les avis négatifs vous ne vous remettez pas en question. Vous vous permettez une attitude en physique et des réponses à vos clients qui font preuve d'une impolitesse rare dans le monde du commerce. La boulangerie n'est pas vide parce qu'elle est artisanale madame. Encore moins parce qu'il y a foule a 7 heures du matin. C'est un métier bien difficile j'en conviens ( peut être trop pour vous) mais il suffit de gérer ses stocks en fonction de l'offre et la demande. Vous n'avez pas ouvert hier et je ne suis pas la seule a vous le dire. Pas d'excuse. Apprenez a mener votre entreprise c'est tout. Même si c'est dure a entendre quand on y entre ça donne pas du tout envie. J'espère que votre animosité ne se fera pas ressentir en contact clientèle. C'est moi qui vous conseille d'aller voir chez vos concurrents comment ça se passe en espérant que cela vous inspire. J'espère tout de même vous voir rebondir face aux remarques et pouvoir un jour profiter d'une vraie bonne boulangerie a Sorède. Un dernier mot : Restez pro.

Réponse du professionnel : Par où commencer ? J'irai à l'essentiel. Semaines très calmes avant le rush de Noël : moins de production pour limiter les pertes précédentes. Plus de pain à 11h ? Des fournées sont faites toute la journée, mais une forte affluence imprévue arrive. Les productions demandent un temps de préparation (ce qui répond à votre question sur le point chaud 😉). Pour le gâteau : vous avez appelé à 11h, et une commande n'était pas possible avant notre fermeture à 12h15. Dans tous les cas, vous auriez passé votre chemin : 4,50€ la part vous aurait paru trop élevé, ce qui m'étonne sachant qu'un éclair au chocolat coûte plus de 5€ chez certains concurrents. Conclusion : je pense, au vu de vos autres avis sur les commerces locaux, que vous nous avez confondus avec le rayon boulangerie "artisanale" d'Intermarché, où la disponibilité est illimitée. Nous vous remercions pour votre avis et vous souhaitons une bonne journée. Ps: Madame, nous avons eu un échange détaillé et il apparait clairement que nos attentes et visions du produit sont irréconciliables. En tant que professionnels, nous mettons un terme définitif a la discussion pour pouvoir maintenir notre focus sur le bon fonctionnement de notre établissement et de notre service quotidien pour nos clients régulier. Nous vous souhaitons de trouver un établissement qui réponde mieux à vos attentes et nous n'interviendrons plus sur ce sujet.
A
Alain L961

Excellents sandwichs et tartelettes aux amandes et aux pignons .Le tout servit à la demande et avec le sourire

M
Marion Bouchard

Le pain est excellent ! Le vendeur est super sympa qui a le sens de l'humour. Je recommande !

M
Magali LAVIGNE

Passage ce jour, mercredi 31 juillet à 18h20, pour déguster une douceur dans cette pâtisserie digne de ce nom au vu des avis déposés. Malheureusement pour nous, l'établissement était fermé alors qu'il est indiqué fermeture à 18h30. Effectivement, il est tard mais tout de même... Expérience regrettable car nous privilégions toujours nos achats dans les commerces de proximité pour soutenir l'artisanat local.

Réponse du professionnel : Bonjour, Excusez nous mais nous avons eu un problème familial et nous n'avons pas pensez à mettre un message dehors pour en informer notre clientèle. Bonne journée
A
André Martin

Fraisier sur commande : excellent, léger et frais. Le Saint Honoré, une tuerie, commandez, vous ne serez pas déçu. Dans une petite rue de Sorède. L'endroit ne paie pas de mine, mais il vaut le détour...

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour, au plaisir de vous revoir
D
Dober Mann

Comme d'habitude plus rien à 9h/9h30................ Mdrrr oui client non régulier... à ce demander pourquoi...... puis je suis boulanger de métier à la base... donc les excuses que ça sort pas du carton me fait bien rire... il faut juste avoir envie de travailler...

Réponse du professionnel : Et comme d'habitude un avis d'un client non régulier lorsque le point chaud est fermé 😉 Je le dis et répète nous sommes une boulangerie artisanale, nos viennoiseries ne sortent pas du carton et demande un temps de fabrication, si vous voulez manger du surgelé en quantité effectivement je vous invite à aller ailleurs et à laisser notre stock pour nos clients fidèles 😉
d
douchet catherine

Pain, viennoiseries et pâtisseries excellents! Le gâteau d'anniversaire de mon petit fils un vrai délice, tous les convives ont adoré. L' accueil est chaleureux, toujours avec le sourire. Je recommande vivement.

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