À propos de Le boulanger de Neuville, Maître Artisan boulanger & Banette
Le boulanger de Neuville, Maître Artisan boulanger & Banette est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Neuville-sur-Saône (69250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
06:30 – 19:30
Mercredi
06:30 – 19:30
Jeudi
06:30 – 19:30
Vendredi
06:30 – 19:30
Samedi
06:30 – 19:30
Dimanche
07:00 – 13:00
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Avis clients (56)
4,0
56 avis
5★38
4★3
3★2
2★2
1★11
M
M N
La meilleure boulangerie de Neuville !
Les beignets sont excellents, le Royal est délicieux, et les pains sont toujours de grande qualité.
Et que dire du personnel ? Heureusement qu’ils sont là : accueillants, professionnels et toujours souriants.
Un grand merci
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce bel avis client ainsi que vos commentaires qui nous touchent beaucoup. La satisfaction de nos clients est notre priorité! Passez une bonne journée et à bientôt dans notre boulangerie.
G
Grain de sel
Boulangère très sympathique mais les meringues le sont beaucoup moins = dures, sèches... trop vieilles ?
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre mot concernant l’accueil, que nous sommes ravis de savoir apprécié.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés concernant votre expérience avec nos meringues. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont essentielles pour nous, et votre remarque a retenu toute notre attention. Nous allons faire le point avec l’équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer.
N’hésitez pas à repasser à la boulangerie et à en parler directement avec nous : nous serons heureux de pouvoir échanger et de vous proposer une solution.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L’équipe du Boulanger de Neuville
L
Lionel
Au top du top
Viennoiseries gâteau pains délicieux
Je reviens pour les fêtes de Noel
Je vais me régaler !
Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, toute l'équipe de la boulangerie vous remercie sincèrement pour ce bel avis ! Nous serons heureux de vous accueillir et de vous régaler pour les fêtes de fin d'année ! À bientôt
P
Pierre PISU
Au début des années 2000 je demande au pâtissier s’il peut me réaliser une recette introuvable en France (Sachertorte, gâteau viennois assez simple à faire pour un pro) et il me demande juste le nom, pour la recette il se débrouille sur Internet. Résultat (en plus d’avoir accepté) une tuerie et à un prix abordable. Depuis le pâtissier a changé (la personne ou le personnage je ne sais pas) et quand aujourd’hui (fin février pour un anniversaire) je lui commande une Forêt Noire il me réponds que je peux commander mais pas sûr qu’il accepte (« ça revient trop cher en cerises ! »).
Pour le service hélas je retrouve la même manie de servir avec les mains sans gants ni pince comme toutes les autres pâtisseries de Neuville et attention le retour de bâton si j’en fait la remarque !
Je continue de chercher en vain des pâtisseries avec le très rare label « Boulanger de France » qui garantit le « fait maison ».
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos souvenirs liés à notre boulangerie. Nous sommes ravis d’apprendre que vous aviez apprécié la Sachertorte réalisée par mon prédécesseur— c’est toujours un plaisir de savoir que le savoir-faire de la boulangerie a marqué positivement nos clients.
Concernant votre récente demande de Forêt Noire, nous sommes vraiment désolés que l’échange ait pu prêter à confusion. Certaines recettes nécessitent des matières premières de qualité dont le prix peut varier fortement selon la saison, ce qui peut parfois rendre leur confection plus complexe. Cela ne remet toutefois pas en cause notre volonté de satisfaire nos clients, et nous aurions aimé pouvoir vous apporter une réponse plus claire et plus agréable à entendre.
À propos du service, soyez assuré que l’hygiène fait partie de nos priorités quotidiennes. Les gestes que vous décrivez ne reflètent pas nos exigences internes, et votre remarque va nous permettre de renforcer encore notre vigilance auprès de toute l’équipe.
Enfin, nous tenons à préciser que tous nos produits sont entièrement faits maison, préparés avec des ingrédients soigneusement sélectionnés et fabriqués sur place chaque jour. Maître Artisan, notre engagement artisanal est total et fait partie de l’identité même de notre maison.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, qui contribue à nous améliorer continuellement, et serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience à la hauteur de vos attentes.
Belle journée à vous,
L’équipe du Boulanger de Neuville
N
Naf
Ayant fait toutes les boulangeries de Neuville, celle ci est clairement la meilleure ! Les prix sont corrects, il y a énormément de type de pains et le service est chaleureux et agréable ! Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous avons à coeur de vous proposer chaque jour de bons produits frais, fait maison, et d'avoir une relation de proximité avec nos clients. A bientôt et passez une belle journée !
V
Vincent ANTOLINOS
Le meilleur boulanger du secteur. Un vrai pain artisanal, de vrais bon gâteaux artisanaux.
Une vraie boulangerie pâtisserie comme il n’y en a plus beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous avons à coeur de vous proposer chaque jour de bons produits fait maison et du bon pain frais avec cette croute croustillante que nous aimons tant ! A bientôt
V
V Pierre
Bravo pour le pain. Le Briard et la baguette à l ancienne sont les meilleurs pains. Cela me rappelle le pain d Antan . Le cake au citron est excellent. Bravo et encore bravo au patron
Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et serons ravis de vous revoir très prochainement dans notre boulangerie ! A bientôt et belle journée
F
François
Sans conteste le meilleur boulanger à Neuville , du vrai pain ,une croûte "croustillante", une mie aérée...
Des patisseries délicieuses...
Un personnel à l'écoute !
Les enfants toujours gâtés !
Michel vous êtes un "Monsieur"
Je recommande à tous les Gourmets !
Réponse du professionnel : Bonjour François, un grand merci pour votre avis! C'est toujours un plaisir et une grande satisfaction de savoir que nos clients aiment nos produits et venir chez nous. Nous aimons nos clients et nous faisons tout pour le leur montrer ! A bientôt et merci encore
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Le boulanger de Neuville, Maître Artisan boulanger & Banette
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