Accueil Boulangerie Auvergne-Rhône-Alpes Rhône Neuville-sur-Saône Le boulanger de Neuville, Maître Artisan boulanger & Banette
BOULANGERIE

Le boulanger de Neuville, Maître Artisan boulanger & Banette

Boulangerie · Neuville-sur-Saône (69)

4,0 56 avis Google Fermé
Le boulanger de Neuville, Maître Artisan boulanger & Banette — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Le boulanger de Neuville, Maître Artisan boulanger & Banette

Le boulanger de Neuville, Maître Artisan boulanger & Banette est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Neuville-sur-Saône (69250). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 06:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 19:30
Dimanche 07:00 – 13:00

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (56)

Avis Google
4,0
56 avis
5★38
4★3
3★2
2★2
1★11
M
Maëlle Houette Google

Merci pour les brioches ! Une super petite pause pour les balades près de la Saône avec des boissons fraîches

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe du Boulanger de Neuville vous remercie pour ce bel avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos brioches et que vous ayez pu en profiter en bord de Saône avec ce beau temps ! À bientôt dans notre boulangerie.
j
jessica besset Google

Ambiance médiocre avec un patron qui hurle sur son employée devant ses clients nous laissant en plan jusqu’à la fin de sa conversation alors qu’elle nous servait la pauvre dame … Malheureusement je ne reviendrais plus.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti. La situation que vous décrivez ne reflète ni les valeurs de notre maison ni l’attention que nous souhaitons porter à chacun de nos clients comme à notre équipe. Nous accordons une grande importance au respect, à la qualité de l’accueil et au bien-être de nos collaborateurs. Il peut arriver, dans le rythme soutenu de notre activité, que certaines situations soient mal perçues, et nous le regrettons sincèrement si cela a été votre cas. Votre retour est pris très au sérieux et nous permettra de rester vigilants sur ces points. Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience à la hauteur de nos engagements. Bien cordialement, L’équipe du Boulanger de Neuville
M
M N Google

La meilleure boulangerie de Neuville ! Les beignets sont excellents, le Royal est délicieux, et les pains sont toujours de grande qualité. Et que dire du personnel ? Heureusement qu’ils sont là : accueillants, professionnels et toujours souriants. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour ce bel avis client ainsi que vos commentaires qui nous touchent beaucoup. La satisfaction de nos clients est notre priorité! Passez une bonne journée et à bientôt dans notre boulangerie.
G
Grain de sel Google

Boulangère très sympathique mais les meringues le sont beaucoup moins = dures, sèches... trop vieilles ?

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis et pour votre mot concernant l’accueil, que nous sommes ravis de savoir apprécié. Nous sommes en revanche sincèrement désolés concernant votre expérience avec nos meringues. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont essentielles pour nous, et votre remarque a retenu toute notre attention. Nous allons faire le point avec l’équipe afin de comprendre ce qui a pu se passer. N’hésitez pas à repasser à la boulangerie et à en parler directement avec nous : nous serons heureux de pouvoir échanger et de vous proposer une solution. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. L’équipe du Boulanger de Neuville
L
Lionel Google

Au top du top Viennoiseries gâteau pains délicieux Je reviens pour les fêtes de Noel Je vais me régaler !

Réponse du professionnel : Bonjour Lionel, toute l'équipe de la boulangerie vous remercie sincèrement pour ce bel avis ! Nous serons heureux de vous accueillir et de vous régaler pour les fêtes de fin d'année ! À bientôt
P
Pierre PISU Google

Au début des années 2000 je demande au pâtissier s’il peut me réaliser une recette introuvable en France (Sachertorte, gâteau viennois assez simple à faire pour un pro) et il me demande juste le nom, pour la recette il se débrouille sur Internet. Résultat (en plus d’avoir accepté) une tuerie et à un prix abordable. Depuis le pâtissier a changé (la personne ou le personnage je ne sais pas) et quand aujourd’hui (fin février pour un anniversaire) je lui commande une Forêt Noire il me réponds que je peux commander mais pas sûr qu’il accepte (« ça revient trop cher en cerises ! »). Pour le service hélas je retrouve la même manie de servir avec les mains sans gants ni pince comme toutes les autres pâtisseries de Neuville et attention le retour de bâton si j’en fait la remarque ! Je continue de chercher en vain des pâtisseries avec le très rare label « Boulanger de France » qui garantit le « fait maison ».

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et vos souvenirs liés à notre boulangerie. Nous sommes ravis d’apprendre que vous aviez apprécié la Sachertorte réalisée par mon prédécesseur— c’est toujours un plaisir de savoir que le savoir-faire de la boulangerie a marqué positivement nos clients. Concernant votre récente demande de Forêt Noire, nous sommes vraiment désolés que l’échange ait pu prêter à confusion. Certaines recettes nécessitent des matières premières de qualité dont le prix peut varier fortement selon la saison, ce qui peut parfois rendre leur confection plus complexe. Cela ne remet toutefois pas en cause notre volonté de satisfaire nos clients, et nous aurions aimé pouvoir vous apporter une réponse plus claire et plus agréable à entendre. À propos du service, soyez assuré que l’hygiène fait partie de nos priorités quotidiennes. Les gestes que vous décrivez ne reflètent pas nos exigences internes, et votre remarque va nous permettre de renforcer encore notre vigilance auprès de toute l’équipe. Enfin, nous tenons à préciser que tous nos produits sont entièrement faits maison, préparés avec des ingrédients soigneusement sélectionnés et fabriqués sur place chaque jour. Maître Artisan, notre engagement artisanal est total et fait partie de l’identité même de notre maison. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour, qui contribue à nous améliorer continuellement, et serions heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau pour vous proposer une expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée à vous, L’équipe du Boulanger de Neuville
N
Naf Google

Ayant fait toutes les boulangeries de Neuville, celle ci est clairement la meilleure ! Les prix sont corrects, il y a énormément de type de pains et le service est chaleureux et agréable ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous avons à coeur de vous proposer chaque jour de bons produits frais, fait maison, et d'avoir une relation de proximité avec nos clients. A bientôt et passez une belle journée !
V
Vincent ANTOLINOS Google

Le meilleur boulanger du secteur. Un vrai pain artisanal, de vrais bon gâteaux artisanaux. Une vraie boulangerie pâtisserie comme il n’y en a plus beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, nous avons à coeur de vous proposer chaque jour de bons produits fait maison et du bon pain frais avec cette croute croustillante que nous aimons tant ! A bientôt
V
V Pierre Google

Bravo pour le pain. Le Briard et la baguette à l ancienne sont les meilleurs pains. Cela me rappelle le pain d Antan . Le cake au citron est excellent. Bravo et encore bravo au patron

Réponse du professionnel : Bonjour et un grand merci pour votre commentaire qui nous fait vraiment plaisir ! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et serons ravis de vous revoir très prochainement dans notre boulangerie ! A bientôt et belle journée
F
François Google

Sans conteste le meilleur boulanger à Neuville , du vrai pain ,une croûte "croustillante", une mie aérée... Des patisseries délicieuses... Un personnel à l'écoute ! Les enfants toujours gâtés ! Michel vous êtes un "Monsieur" Je recommande à tous les Gourmets !

Réponse du professionnel : Bonjour François, un grand merci pour votre avis! C'est toujours un plaisir et une grande satisfaction de savoir que nos clients aiment nos produits et venir chez nous. Nous aimons nos clients et nous faisons tout pour le leur montrer ! A bientôt et merci encore
P
Polo / Google

Serveuse très agréable ✅ Par contre un cheveux dans la Quiche horrible 🥵Et Quiche pas cuite … et baguette apéritive pas top rien de sensationnel Je passe mon tour ..👎🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre cette mauvaise expérience vécue chez nous et regrettons sincèrement ces désagréments. Nous vous invitons à revenir découvir nos produits, fait maison et avec passion, afin de vous faire changer d'avis et oublier cette malheureuse expérience. A bientôt dans notre boulangerie
J
John Barbe Google

Très bonne boulangerie. Toujours bien reçu en boutique. Avec souvent une note d’humour « pas de Paris Brest ici c’est Paris Lyon. » Ça fait plaisir d’échanger un bon moment et d’ensuite savourer nos pâtisseries

Réponse du professionnel : Bonjour, nous aimons également beaucoup échanger avec nos clients et voir qu'ils sortent de la boulangerie avec le sourire ! Merci beaucoup pour votre avis client, à bientôt
x
xavier brigaud Google

Super boulangerie avec une ambiance amicale.les pâtisseries sont excellentes et le pain de bonne qualité ! Un vrai commerce vivant. Jerecommande

A
Aéna Reyl Google

Une boulangerie très sympathique. Le pain aux céréales est vraiment bon. La quiche au poireaux est incroyable et le bichon (sorte de chausson au citron) est une tuerie. Bien mieux que la boulangerie sur les quais !

N
N J Google

Je n'ai goûté que la baguette qui n'était pas très bonne. Vu l'accueil je n'ai pas eu envie de prendre autre chose. La serveuse est à la limite de souffler quand on lui demande une baguette un peu plus cuite car ça la perturbe dans son rangement. Et préparez vos billets parce que la petite monnaie n'est pas acceptée. Je n'ai jamais vu ça et je pense même que c'est interdit. Tout comme devrait être interdit de travailler dans un commerce quand on déteste autant les gens.

A
Aliyah Djfri Google

Première expérience dans cette boulangerie: je n’y retournerai pas. J’étais au téléphone pour demander à mon mari ce qu’il souhaitait, je n’ai pas bien entendu lorsque la vendeuse m’a dit « bonjour » (il y avait beaucoup de bruit dans la boulangerie). Celle-ci se permet de me dire « par contre le téléphone euh » d’un ton limite directif ! Sur le coup je me suis justifiée (avec le sourire en plus) mais avec le recul je trouve ça complètement inadapté de parler de la sorte aux personnes qui font clairement vivre le commerce ! Quand bien même le téléphone la dérange, il y a des façons de s’adresser aux clients. Tout le long où elle m’a servi, j’ai eu l’impression de la déranger, même le « au revoir » lui a arraché la bouche ! Sur le plan gustatif, l’éclair n’était pas terrible, le croissant et le pain au chocolat étaient plutôt bons: je préfère mille fois faire quelques km de + et consommer chez quelqu’un qui a le sens du commerce plutôt que de retourner dans cette boulangerie.

E
Elise M Google

Accueil agréable et personnel très souriant ! Les pâtisseries sont super bonnes! Je suis moins fan de la banette que je trouve un peu dure mais jamais déçue des pâtisseries (le succès chocolat noir est EXCELLENT !)

M
Mathis Giroud Google

Un Accueil très agréable. J'ai acheté une pâtisserie et le commerçant m'a offert deux baguettes à la fermeture de la boutique. C'est un beau geste commerçant qui mérite 5 étoiles. Je recommande fortement !

A
Aurélien Google

Ma quatrième visite dans cette boulangerie sera la dernière. Pourquoi ? La serveuse tousse dans sa main et me sert avec celle-ci sans s'être nettoyer la main au préalable, sans s'excuser et sans que cela la gêne. J'ai cru rêver à ce moment là. Je ne reviendrai plus.

L
Lay-Low Google

Très bonne boulangerie, les quiches sont très bonnes et le service parfait.