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BOULANGERIE

Le Fournil de Louise - Benfeld

Boulangerie · Benfeld (67)

4,0 40 avis Fermé
Le Fournil de Louise - Benfeld — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Le Fournil de Louise - Benfeld

Le Fournil de Louise - Benfeld est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Benfeld (67230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 19:00
Mardi 06:30 – 19:00
Mercredi 06:30 – 19:00
Jeudi 06:30 – 19:00
Vendredi 06:30 – 19:00
Samedi 06:30 – 18:30
Dimanche 07:00 – 12:00

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Avis clients (40)

4,0
40 avis
5★25
4★2
3★6
2★2
1★5
A
Alain Hurstel

Très belle espace pour prendre un petit déjeuner le matin, les croissants nature sont vraiment très bon et fait sur place, serveuses gentille et serviable envie d' une Morissette garnie le dimanche,la serveuse m'a fait cela sur place, excellent, vraiment je conseille,et Merci à là serveur, Bravo

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre si gentil commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre petit-déjeuner, nos croissants pur beurre faits maison ainsi que nos moricettes garnies. Votre compliment sur l'accueil et la disponibilité de notre équipe sera transmis avec grand plaisir à nos serveuses, elles en seront très touchées. Merci pour votre recommandation et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Fournil de Louise ! 🥐☕
W
William T (willeeh)

Toujours un plaisir de venir. Que ce soit la partie snacking, boulangerie et pâtisserie c’est toujours très bon ! Mention spéciale au service et à l’ambiance! Merci à Cécile pour sa bonne humeur !

Réponse du professionnel : Voici une réponse chaleureuse et personnalisée : Un immense merci pour ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous prenez toujours plaisir à venir nous rendre visite et que vous appréciez aussi bien notre snacking que notre boulangerie et notre pâtisserie. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Cécile ! Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, ils lui feront très plaisir. Votre reconnaissance est une belle récompense pour toute l'équipe. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Fournil de Louise ! 🥐✨
T
Titouan

Il y a eu un problème remarqué à posteriori sur ma commande et j'ai été dédommagé en conséquence. Très gentil de leur part 👌

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux d'avoir pu trouver une solution qui vous a satisfait. Lorsqu'un problème se présente, il nous tient à cœur de le corriger au mieux. Merci pour votre compréhension et votre confiance. Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt au Fournil de Louise ! 🥐
C
Camille Weisser

Nous avons pris l’habitude de venir régulièrement le lundi matin pour déguster un petit déjeuner, et c’est toujours un moment agréable côté service : un grand merci aux personnes en vente, qui sont vraiment au top. En revanche, un point pose problème de manière répétée : dès que nous demandons la formule petit déjeuner salée, la personne en cuisine montre clairement son mécontentement (soupirs, attitude fermée) et refuse parfois catégoriquement de la préparer. C’est dommage, car cette formule est bien proposée à la carte. Si sa préparation pose souci, il serait peut-être préférable de la retirer de l’offre ou de revoir l’organisation en cuisine. L’expérience globale reste positive grâce à l’accueil, mais ce point mériterait d’être amélioré.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre fidélité chaque lundi matin. Nous sommes ravis de lire que vous appréciez l’accueil et le service de notre équipe en vente. Vos compliments leur seront transmis avec plaisir 😊 Nous prenons également très au sérieux votre remarque concernant la formule petit déjeuner salée. Ce comportement ne correspond pas aux standards de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre retour sera partagé avec les équipes concernées afin de faire le point et d’améliorer l’organisation en cuisine. Nous vous remercions pour votre franchise, qui nous aide à progresser, et espérons continuer à vous accueillir dans de bonnes conditions lors de vos prochains passages. Bien cordialement, L’équipe du Fournil de Louise
M
Mat Tyson

Excellent accueil ! J’ai été servie directement par le chef boulanger. Un service professionnel, attentionné et avec le sourire. On sent la passion du métier, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre superbe avis ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil ainsi que le service attentionné et professionnel de notre équipe. Savoir que la passion du métier se ressent est une très belle récompense pour nous 😊 Merci pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt au Fournil de Louise 🥐✨ À bientôt !
M
MADDY GB

Le cadre est vraiment très agréable : l'endroit est propre, convivial et dispose d'une très belle véranda où il fait bon se poser. Malheureusement, l'expérience a été gâchée par un accueil assez lunaire. Je venais pour un jus de fruits sur place. La vendeuse me demande si je souhaite un gobelet, je lui réponds que oui. Elle part ensuite discuter avec sa collègue, m'oublie, puis revient me poser la même question. Je lui réponds à nouveau "Oui". L'erreur est humaine, mais sa réponse a été d'une agressivité gratuite : « Vous avez une bouche pour parler, sinon je ne peux pas savoir. » C'est dommage d'avoir un si bel établissement pour servir les clients avec autant de condescendance. Si j'ai une bouche pour parler, elle a normalement un cerveau pour réfléchir (et s'en servir pour écouter ses clients plutôt que de discuter avec ses collègues). Un bel endroit, mais un service à revoir d'urgence !

Réponse du professionnel : Bonjour Maddy, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’avoir souligné la qualité de notre cadre. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre passage chez nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. L’accueil que vous décrivez ne reflète absolument pas les valeurs de notre établissement. Nous tenons à vous présenter nos excuses pour cette attitude inappropriée et pour le manque d’attention dont vous avez été victime. Votre retour a été transmis à l’équipe afin que cette situation ne se reproduise plus : l’écoute et le respect de nos clients sont des priorités absolues. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau afin de vous offrir l’expérience chaleureuse et professionnelle que vous êtes en droit d’attendre. Merci encore pour votre retour, il nous aide à nous améliorer. Bien à vous, L'équipe
b
blackest event

Belles présentations des produits. Large choix de viennoiseries et boulangeries. On sent la touche d'artisan derrière chaque produits. On y a prit deux beignets un chocolat et un confiture (fruits rouges) plbien gourmand. L'espace cafetière intérieur ou terrasse couverte sont spacieux et conforts. Il y est agréable d y rester poser pour déguster sa commande.

C
Cathy SCHWEBEL

Accueil chaleureux, service rapide. Bons produits,petit dej pas cher. Par contre les jus sont pur sucre 15g pour 100 ml... Tres belle véranda, mais malgré le chauffage il y fait trop froid pour enlever sa veste... dommage, on ne s'y attarde pas du coup. A revoir..