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Le Passage

Boulangerie · Nice (06)

4,3 393 avis Google Fermé
Le Passage — Boulangerie

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Itinéraire Site web

À propos de Le Passage

Le Passage est une boulangerie artisanale à Nice qui met en avant un savoir-faire traditionnel pour ses créations. Chaque jour, l'équipe prépare sur place une large sélection de produits 100% maison, allant des pains au levain aux viennoiseries pur beurre, en passant par des pâtisseries fines et des chocolats délicats, le tout à partir d'ingrédients de qualité.

Pains au levain maisonViennoiseries pur beurrePâtisseries finesChocolats Commande en ligneOrganisation d'événements (mariages, anniversaires, réunions professionnelles)Créations personnalisées pour événements

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 06:30 – 20:00
Mardi 06:30 – 20:00
Mercredi 06:30 – 20:00
Jeudi 06:30 – 20:00
Vendredi 06:30 – 20:00
Samedi 06:30 – 20:00
Dimanche 07:00 – 20:00

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Avis clients (393)

Avis Google
4,3
393 avis
5★275
4★39
3★21
2★21
1★37
W
Wendy Taher Google

J'ai l'habitude de prendre mes petit déjeuner dans cette boulangerie depuis plus d'un 1 Le service laisse a désirer le personnel et super désagréable pas souriant pas de simpati Ambiance froide Boulangerie assez chère mais de bonne qualité quand même Vienne de fermer la boulangerie pour 1 mois plein s'en informer la clientèle je trouve sa très irrespectueux vraiment !!!!!!!

K
KosBer Google

Nous nous sommes rendus ce jour à la boulangerie le passage pour déjeuner Nous avons pris deux sandwiches qui étaient très bon, rien à dire sur la qualité des produits, le prix étant tout de même élevé parce qu’on parle de 16 € pour deux sandwich et une bouteille d’eau, mais peu importe ce sont les prix à Nice et on le sait, puisque nous sommes des locaux. Le problème ne se situe pas sur la qualité de la nourriture proposer, il se situe surtout au niveau de la propreté, des lieux et du personnel. Je récapitule. Nous étions donc dans cette boulangerie ce jour mardi 9 juin à 13h45 quatre jeunes filles y « travaillaient ». Lorsque nous avons récupéré notre plateau, nous avons voulu nous installer en terrasse puisqu’il fait beau, malheureusement nous ne l’avons pas fait malgré que la terrasse était plutôt vide, car il n’y avait que trois tables d’occuper, c’est-à-dire six personnes en tout. Celle-ci était dans un état catastrophique. Nous savons pertinemment que les clients ne sont pas tous respectueux et ne débarrasse pas forcément leur plateau. En revanche, il n’y avait personne dans la boulangerie à ce moment-là, mais les quatre vendeuses étaient postées au niveau de l’entrée en train de papoter ou bien sur leur téléphone une en train d’envoyer des messages, l’autre carrément le téléphone à l’oreille. Même si elles sortaient d’un rush comme elle le prétendaient, pousser un coup sur la terrasse aurait pris 5 min même pas! Sachant que nous avons trouvé ça totalement irrespectueux pour la clientèle puisqu’elles ont largement le temps de nettoyer la terrasse mais qu’elle ne le font pas, avant de partir, je suis allé demander si il y avait un Responsable on m’a dit que non et je leur ai donc fait part de notre déception, quant à l’accueil et le nettoyage de la boulangerie qui n’existait pas… ces deux jeunes filles m’ont répondu qu’elles étaient dans le rush et « de toute façon les gens ne respectent pas, et puis ce n’est pas leur travail puisqu’elles ne font pas de service à table » Le pire dans tout ça, je reprends les termes d’une des deux jeunes filles qui me précise « dans tous les cas nous étions l’équipe du matin et dans deux minutes on a fini ». En gros « on s’en fou car on s’en va bientôt ». Elles n’ont donc pas pris la peine d’aller vérifier la terrasse, ni de passer un coup ne serait-ce que pour faire semblant d’avoir pris en compte ce qu’on leur a dit, mais elles sont restées plantées là à me répondre de manière hautaine et m’ont dit au revoir bonne journée. Je laisse ça ici en espérant que le responsable de cette boulangerie prendra le temps de lire ce long message et prendra les dispositions nécessaires. Encore une fois nous ne sommes pas des touristes ni des personnes qui cherchent à nuire mais on estime qu’on vient on consomme on paye on contribue au business de ce patron, petit conseil s’il veux que ça continue à marcher peut être veiller à prendre des précautions à l’avenir, comme embaucher des personnes avec un peu plus de conscience professionnelle. Bien à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de manière aussi détaillée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos sandwichs, mais profondément désolés que votre visite ait été ternie par l'accueil et l'état de la terrasse. Nous avons parfaitement conscience que le professionnalisme et la qualité de l'accueil ne sont pas toujours à la hauteur de nos exigences. Nous faisons tout notre possible pour constituer une équipe investie, bienveillante et à la hauteur des attentes de nos clients, même si cela représente aujourd'hui un véritable défi. Cela ne doit toutefois en aucun cas impacter votre expérience. Soyez assuré que votre message a été transmis à la direction et qu'il sera pris très au sérieux. Votre retour nous est précieux et nous permettra de continuer à améliorer la qualité de notre service. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses et espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau dans de meilleures conditions. Belle journée, Le Passage Nice
T
Thierry Chénegros Google

Superbe boulangerie et pâtisserie car pour les deux c'est un régal, et je ne parle pas des salades et sandwich 😋☺️

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Domingos Rigor Google

Je suis passé aujourd’hui chez “Le Passage” à Nice pour un gâteau 6 personnes. Accueil correct, mais grosse erreur sur le produit : on m’annonce un gâteau citron, et finalement c’était un mangue/passion/coco. Quand on achète pour une occasion, c’est un détail important qui ne devrait pas arriver. Dommage, car ça peut clairement décevoir. À vérifier davantage côté conseil client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur. Nous comprenons tout à fait votre déception, d'autant plus lorsqu'il s'agit d'un gâteau destiné à une occasion particulière. Votre remarque a bien été transmise à la direction afin de rappeler l'importance d'un conseil précis et d'une vérification attentive avant la vente. Nous mettrons tout en œuvre pour que ce type de situation ne se reproduise plus. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Belle journée, Le Passage Nice
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F Sandrine Google

De loin la meilleure boulangerie de Nice ! Tout est délicieux, le pain, les gâteaux, les bugnes, les viennoiseries c’est un sans faute !! Et commerçants en +, à l’écoute des clients et des attentes c’est vraiment un bonheur 😍 ne changez rien vous êtes parfaits !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour ce magnifique commentaire ! 🥰 Savoir que vous considérez Le Passage comme la meilleure boulangerie de Nice est une véritable récompense pour toute notre équipe. Nous sommes ravis que nos pains, pâtisseries, viennoiseries et bugnes vous plaisent autant, et que vous ayez apprécié notre accueil et notre écoute. Vos mots nous encouragent à continuer de donner le meilleur chaque jour. Belle journée, Le Passage Nice
N
Nadine Figuet Google

Personnel très sympathique, les quiches, les pizzas et les beignets sont excellents 🥰👍👍

P
Pancani Pierre Google

Rien à redire une boulangerie de qualité ! En lisant les commentaires on s’aperçoit que certains clients attendent un repas 3 étoiles michelin dans une boulangerie … Rapport qualité prix plus que correct Bravo à ce Père et son fils pour leurs travails qui demande de nombreuses heures et sacrifice 🙏🏻 Les employés sont efficace ils arrivent qu’il y ait la queue mais c’est bon signe !!!

H
Harmonie Pletain Google

Pain au chocolat correct mais pas exceptionnel au vu des prix. Les cafés et le jus d’orange maison sont très bons, tout comme les pâtisseries, même si elles restent un peu chères, je recommande. Le personnel est sympathique, en revanche la disposition de l’entrée dans la boulangerie est assez bizarre, ce qui m’a surprise.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos cafés, notre jus d'orange maison, nos pâtisseries ainsi que l'accueil de notre équipe. Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant notre pain au chocolat et l'agencement de la boutique. Vos retours sont précieux et nous aident à continuer d'améliorer l'expérience de nos clients. Belle journée, Le Passage Nice
M
Michèle BEGUE Google

Cliente et fan de cette boulangerie -pâtisserie depuis son ouverture, je mets aujourd’hui un bémol car depuis quelque temps j’ai été plusieurs fois déçue : pain et baguette aux céréales souvent à la limite du brûlé… , samedi 6 décembre j’ai acheté un pain de mie inconsommable tant il était salé et fin novembre, les petits sablés étaient rances…. Par ailleurs la viennoiserie et autres produits sont toujours excellents. Mais je tenais à signaler ces déconvenues qui, si elles se reproduisent fréquemment me contraindront, à grand regret, à changer mes habitudes .

E
Erwan sabatino Google

Comment savourer un bon ptit dej avec la présence de chiens a l'intérieur de la salle ? Dommage et je ne comprends que les chiens soient acceptés sachant que les poils flottent. Donc si vous trouvez des poils dans vos mets ce ne sont pas ceux du mitron.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été pleinement satisfaisante. Les chiens tenus en laisse sont autorisés dans notre établissement, comme dans de nombreux commerces, à condition qu'ils restent sous le contrôle de leur propriétaire. Nous veillons bien entendu au respect des règles d'hygiène et à la sécurité alimentaire dans toutes les étapes de préparation de nos produits. Nous comprenons néanmoins que cette situation puisse ne pas convenir à tous nos clients et nous vous remercions d'avoir partagé votre point de vue. Belle journée, Le Passage Nice
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Agnès Bouyer Google

Pas satisfaite du tout ! Il y a qque mois c'était bien il y avait de quoi se ravitailler de bon matin. Là pas un sandwich 3 salades qui de battent en duel sur l'étalage et qui plus est servie sans vinaigrette. Alors déjà que le personnel a l'air endormi le service laisse a désirer je n'imagine pas a l'heure du déjeuner ou c'est censé être l'heure de pointe ! Dmg c'était pas mauvais mais là c'est non.

A
Anouchka Paitrault Google

Boulangerie très sympa avec de très bonne vienoiserie, de bon pain, de magnifiques patisserie et un très bon côté snacking. Le service est compliqué car il n y a pas de caisse distinctes et on sentasse vite sur le passge ce qui n'est pas agréable. Je valide tout de même le côté ouvert avec les produits a disposition.

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Sandra Imbert Google

On vient souvent dans cette boulangerie mais aujourd’hui je suis déçue. J’arrive à 12h30 pour prendre un picnic et il manque la moitié des étiquettes sur les produits, pas évident pour les personnes allergiques ! J’ai pris un sandwich coppa parmesan succulent avec un cruffin au kinder délicieux, ça c’est top👌🏼 Par contre la quiche lorraine avec des champignons dedans alors que la vendeuse m’a dit qu’il n’y en avait pas c’est moyen. La tarte aux framboise à de la crème dessus, qui n’était clairement pas du jour vu le gout de fromage. En vue des prix qui veulent justifier la qualité (que je comprends totalement) je pense qu’il faudrait revoir un peu les formations avec les vendeuses et surtout la fraîcheur des produits

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour, et merci également pour votre fidélité. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre sandwich coppa-parmesan ainsi que notre cruffin. En revanche, nous sommes sincèrement désolés concernant les points que vous soulevez. Les étiquettes manquantes, les informations erronées sur la composition de la quiche ainsi que votre ressenti sur la fraîcheur de la tarte ne correspondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir. Votre retour a bien été transmis à la direction afin que des vérifications soient effectuées et que des rappels soient faits auprès de notre équipe. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir de nouveau et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante. Belle journée, Le Passage Nice
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Freeze Google

Succulentes pâtisseries, nous nous sommes régalés 🫠

J
Jacques Morais Google

Très mauvaise expérience. L’employée qui m’a reçu n’a montré aucun signe de politesse : pas de bonjour, pas de sourire, aucune formule courtoise. J’ai eu l’impression de déranger plutôt que d’être accueilli. Ce manque total de considération donne une image déplorable du service.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message et nous comprenons votre déception. La qualité de l’accueil fait partie de nos priorités, et nous ferons remonter cette information à la direction afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Merci d’avoir pris le temps de nous le signaler. Le Passage
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Elena Maselli Google

Tout est toujours aussi bon, et je tiens à féliciter les boulangers pour la qualité de leur travail. Cependant, je suis surpris(e) par la forte hausse des prix. La tourte de seigle, désormais à 4,50 €, semble avoir considérablement diminué de taille — on a presque l'impression qu'elle a "rétréci au lavage" ! Quant aux parts de gâteaux à 5,50 € l’unité, cela devient difficilement accessible. C’est vraiment dommage, car c’était une de mes adresses préférées… mais à ce rythme, je ne suis pas certain(e) de pouvoir continuer à m’y rendre.

Réponse du professionnel : Bonjour Elena, Merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous comprenons totalement vos remarques, mais sachez que la dernière augmentation de nos prix date d’il y a un an et elle s’explique en grande partie par le coût des matières premières (que nous sélectionnons avec soin) qui augmente considérablement aussi au fil des années. Concernant la tourte de seigle, elle fait le même poids depuis l’ouverture de notre magasin, peut être s’agissait-il d’une fournée qui ne s’était pas bien levée, si tel est le cas nous en sommes fortement désolés. Belle journée, Le Passage
S
Serge R. Google

La deuxième expérience pour un gâteau d’anniversaire est beaucoup moins satisfaisante… Commandé pour 6 personnes, je l’ai récupéré en 5 personnes plus 1 part individuelle. Un gâteau pour 5 personnes, je n’ai jamais vu … Le cœur semblait être congelé… Bonne boulangerie. J’y ai acheté un gâteau d’anniversaire qui était excellent. Personnel sympathique. C’est vrai qu’on ne se rend pas compte que le magasin est en longueur : je n’avais pas vu le rayon pâtisserie…

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir ⭐️
C
C V Google

Très bonne boulangerie pâtisserie ,cuisine plus recherchée que les autres boutiques du quartier mais prix un peu élevé

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir ⭐️
J
Jaballah Imene Google

La meilleure boulangerie de Nice ! Les pâtisseries sont délicieuses, le service client est parfait. Les New York Rolls sont excellents, les meilleurs que j’ai goûté de ma vie, de + l’espace est grand et laisse la possibilité de manger sur place ou à emporter

Réponse du professionnel : Bonjour Jaballah Imene, Merci pour votre message, l'ensemble de notre équipe est ravie que tout fut à votre goût. À bientôt ! Le Passage
J
Julia Barazna Google

Notre boulangerie préférée avec les pâtisseries et gâteaux d’une originalité et qualité extraordinaire, mais aussi de très bonnes salades, sandwiches et glaces maison avec une jolie salle et une terrasse pour les déguster sur place 🌸

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire, l'ensemble de notre équipe est ravie que votre expérience chez nous fut une réussite. Au plaisir de vous revoir 🥐 Le Passage
H
Hakim Zaoui Google

Très bonne boulangerie, on a pris un petit déjeuner vers 11h30, on a trouvé des croissants 🥐 et des pains au chocolat chaud, l’endroit est très propre, on a aimé la terrasse de l’extérieur 😍, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci d'avoir pris le temps de nous écrire, l'ensemble de notre équipe est ravie que votre expérience chez nous fut une réussite. Au plaisir de vous revoir 🥐 Le Passage

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