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BOULANGERIE

Lecointre Gilles

Boulangerie · Courville-sur-Eure (28)

4,2 155 avis Ouvert
Lecointre Gilles — Boulangerie

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Lecointre Gilles

Lecointre Gilles est un établissement de la catégorie « Boulangerie » situé à Courville-sur-Eure (28190). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 06:30 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Mercredi 06:30 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Jeudi 06:30 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Vendredi 06:30 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Samedi 06:30 – 13:30 · 15:30 – 19:30
Dimanche 06:30 – 13:30

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Avis clients (155)

4,2
155 avis
5★91
4★32
3★16
2★8
1★8
J
Julie

Habitué des allers-retours entre Paris et Courville depuis trois ans, je constate que l'accueil laisse malheureusement à désirer ; le personnel donne l'impression d'être importuné par nos questions.On se sent vite de trop dès qu'on pose une question. Côté produits, si la gamme de pains est correcte, le reste part très vite : mieux vaut ne pas arriver trop tard.

q
quentin dischert

Bah lecointre ses juste incroyable poli propre sympathique équipe super cool , tarrif raisonable commande de dragée faites pour mon baptéme il y a longtemps eu dans les temps , tres cool bon produit

S
SPZ ZP

Très bonne galette en effet , il est vrai que j’étais cliente dans cette boulangerie mais j’ai très vite arrêté d’y aller car le personnel n’est pas aimable. Dommage

M
Marie anne Hery

Bravo a vous et votre équipe comme tous les ans je me suis régalé 👌 pas besoin d une médaille pour reconnaître votre savoir faire et votre passion malgré tous ses rageux qui ne savent pas ce que sait de travailler 90h par semaine 🤭courage a vous pour cette nouvelle notoriété et vivement l année prochaine

A
Anne Huet

J'ai fait l'effort de faire 60kms (aller/retour) pour goûter la meilleure galette de France et lorsque je demande a commander des galettes pour dimanche sachant qu'on est vendredi on me répond " je ne prend plus de commande a partir du vendredi" sans un regard envers ma direction whaou que acceuil. Je trouve inadmissible se refus, l'épiphanie c'est durant tout le mois de janvier !!!!! Serveuse pas aimable Il faudrait assumer la médaille 🏅

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Je suis navré que vous n’ayez pas pu passer commande pour dimanche. En effet, nous avons pris le parti d’arrêter la prise de commandes pour le week-end (concernant les galettes) à partir du jeudi soir. Nous avons en moyenne une centaine de galettes en commande le samedi comme le dimanche. Ce chiffre vient s’ajouter aux galettes destinées aux magasins ainsi qu’à celles vendues à nos clients en boutique. Cela s’explique pour des raisons très simples : nous connaissons nos limites en termes de capacité de production. À titre indicatif, il faut 2 à 3 jours pour fabriquer une bonne galette des rois. Et oui, Madame, nous assumons parfaitement notre médaille. Mais vous oubliez une chose : nous sommes une boulangerie de campagne, avec des moyens humains et surtout structurels limités. Pour pallier au maximum ces limites, nous avons embauché une personne supplémentaire en production. Les enfants de la maison reviennent chaque week-end pour aider. Monsieur Lecointre (le patron) commence chaque matin à 3h30 et ne rentre pas avant 22h en ce moment. Au moment où j’écris ces lignes (22h30), il n’est toujours pas rentré. Je trouve donc totalement déplacé de remettre en cause le dévouement d’une équipe qui travaille à un rythme effréné depuis presque deux mois, et de ne pas comprendre que, structurellement et humainement, nous avons des limites. Monsieur Lecointre travaille actuellement près de 90 heures par semaine dans un métier manuel et physiquement éprouvant. Il mérite de la reconnaissance, pas du mépris. Je n’aurai pas l’indécence de vous demander votre profession, mais je doute sincèrement que vous accepteriez de travailler 90 heures par semaine dans les mêmes conditions. Également, à titre d’information, l’Épiphanie ne dure pas tout le mois de janvier : il s’agit d’une fête chrétienne qui a lieu le 6 janvier de chaque année. Concernant la période des galettes, elle s’étend effectivement sur tout le mois de janvier. Nous allons même sûrement, de manière exceptionnelle, prolonger cette période jusqu’à la première, voire la deuxième semaine de février. Enfin, je comprends la frustration liée à votre déplacement en voiture. Cependant, un simple appel téléphonique aurait permis d’éviter ce trajet. Notre numéro est le suivant : 02 37 23 70 78. PS: si vous voulez échanger en direct avec moi voici mon numéro: 0782983462
F
Fae

J adore cette pâtisserie madame lecointre est très commerçante toujours un petit mot avec ses clients le seul bémol la jeune fille pas très agréable ne sourit jamais et si vous avez le malheur d oublier qu elle sorte de baguette que vous voulez elle hausse les yeux et grogne si ce métier ne lui plaît pas qu'elle change car ce n est pas agréable d être servi par cette personne bonne continuation à Mr et madame lecointre

G
Gaëlle Dvgnn

Je suis venue hier soir acheter une galette. Moi qui n’aime pas ça, j’ai adoré! Je recommande à 100%

s
sauzedde séverine

Vendredi 09 janvier. Deux galettes des rois commandées , rien à reprocher au produit . Par contre l'accueil est vraiment pitoyable....entre une jeune employée qui traîne les pieds....deux de tension ( alors que la boulangerie est pleine de monde ) qui dit devant tous les clients que je cite "on était plus tranquille avant la médaille "....et la patronne qui n’est pas aimable non plus....désolée l'amabilité , le sourire et la réactivité ne devrait pas être une option lorsqu'on choisit un commerce de proximité plutôt qu’une grande surface......

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire, même si nous ne partageons pas votre interprétation. Vous indiquez pourtant que nos galettes vous ont donné satisfaction, ce qui est l’essentiel. La phrase que vous citez, prononcée par Mélanie, est une boutade que nous échangeons régulièrement avec beaucoup de nos clients habitués au sujet de la fréquentation depuis notre médaille. Elle n’avait aucune intention négative, ni envers vous ni envers les autres clients. Nos clients connaissent nos serveuses, souvent même par leur prénom, et comprennent le contexte dans lequel ces échanges ont lieu. En l’occurrence, vous jugez une équipe et une situation que vous ne connaissez pas, dans une période d’activité exceptionnellement intense entre Noël, le Nouvel An et l’Épiphanie. Enfin, vous attribuez la note de 3/5 à la cuisine alors même que vous indiquez n’avoir rien à reprocher aux produits. Nos galettes ont été distinguées parmi les meilleures de France ; nous serions donc sincèrement curieux de connaître les éléments précis qui justifieraient une telle note. Bonne continuation.