Les Saveurs d'Autrefois

Très mécontent de mon expérience à la boulangerie d’Autrefois à Champigny-sur-Marne. Je souhaitais acheter une part de cake à la noisette. La vendeuse me l’a pesée et m’a annoncé un prix de 5,90 € pour une part de cake, ce que j’ai trouvé excessivement cher. Je lui ai expliqué que je n’avais jamais vu une part de cake vendue de cette manière. Au lieu de m’expliquer calmement le fonctionnement et le prix, elle m’a répondu : « Ça se voit que vous n’avez jamais travaillé en boulangerie. » J’ai trouvé cette remarque particulièrement déplacée et méprisante. Je lui ai alors répondu que j’étais manager chez Intermarché, et que je connaissais donc le monde du commerce et la relation avec les clients. Le problème n’est pas seulement le prix, mais aussi la façon dont on parle aux clients. Chacun est libre de fixer ses tarifs, mais le respect et la transparence devraient être la base de toute relation commerciale. Payer 5,90 € pour une part de cake à la noisette me paraît excessif, et cette remarque désagréable a encore aggravé mon mécontentement. Une expérience très décevante. J’espère que la direction prendra en compte ce genre de retour, car un client mérite des explications et du respect, quel que soit son métier ou ses connaissances en boulangerie.

Je vais régulièrement dans cette boulangerie et je tiens à souligner la grande qualité des pâtisseries et des pains, sans oublier un service client irréprochable. J'adore tout particulièrement leur grosse part de gâteau au chocolat, ultra gourmande et intense. ☺️

Très bonne boulangerie, leurs sandwich au thon sont vraiment très très bons c’est même les meilleurs.

Très belle boulangerie, propre et agréable. Les vitrines sont impeccables et le personnel est très accueillant et sympathique. Je recommande

Les vendeuses, tout comme les patrons, sont très gentils, serviables et rigoureux, ce qui est très appréciable pour la clientèle. Les vitrines de la boulangerie sont toujours propres et bien rangées, mettant en valeur de magnifiques pâtisseries et viennoiseries qui donnent envie. Un vrai plaisir de venir dans cette boulangerie !

Excellents sandwiches réalisés avec des produits frais préparés le jour même. Les pâtisseries sont délicieuses, toujours fraîches et superbement présentées. La qualité est au rendez-vous à chaque visite !

J’ai acheté deux pâtisseries qui semblaient dater d’hier ou être congelées. Le service était désastreux : aucun gant, aucune hygiène apparente. La vendeuse ne connaissait même pas le prix de ses pâtisseries : elle m’annonce un prix pour finalement l’augmenter ensuite. Je ne recommande pas.

Service peu chaleureux, on voit qu’on l’embête clairement et qu’on doit se presser. Pas de CB à moins de 3€ donc très ennuyeux. La gâteau au chocolat est bon mais le reste est moyen.

Un vrai régal ! J’ai pris un panini poulet bien savoureux, un flan absolument parfait, un cake Oreo juste ce qu’il faut niveau sucre, et un crousty au chocolat très équilibré où l’on sent vraiment le goût du chocolat sans excès de sucre. Tout était délicieux. La vendeuse est en plus très aimable. Je recommande vivement et je reviendrai sans hésiter !

Franchement très déçue par cette boulangerie. Les pains au chocolat semblaient de la veille, secs et sans saveur, rien à voir avec ce qu’on attend d’une bonne boulangerie. L’accueil n’arrange rien : la vendeuse est désagréable, hautaine, avec une attitude qui donne clairement l’impression qu’on la dérange. Le service est déplorable du début à la fin. Je ne recommande absolument pas.